6 najpomembnejših dejavnikov, ki jih je treba upoštevati pred uporabo ChatGPT za duševno zdravje

Orodja, ki jih poganja umetna inteligenca (AI), drastično olajšajo vsakodnevno življenje. Z velikimi jezikovnimi modeli, kot je ChatGPT, se je izboljšal dostop do informacij v pogovorni obliki. Analitične funkcije ChatGPT so našle veliko uporabo pri duševnem zdravju. Vendar pa obstajajo opozorila glede njegove uporabe za duševno zdravje.

Stanja duševnega zdravja naj diagnosticirajo in zdravijo le certificirani strokovnjaki. Vendar ima uporaba umetne inteligence za izboljšanje obvladovanja simptomov tako prednosti kot slabosti. Čeprav se ChatGPT izogiba dajanju zdravniških nasvetov, morate upoštevati nekaj dejavnikov, preden mu zaupate informacije o duševnem zdravju.

1. ChatGPT ni nadomestilo za terapijo

ChatGPT je velik jezikovni model, ki je naučen na ogromni podatkovni bazi informacij. Zato lahko ustvari odzive, podobne človeškim, skupaj z ustreznim kontekstom. Takšni odgovori vam lahko pomagajo spoznati duševno zdravje, vendar niso nadomestilo za osebno terapijo.

Na primer, ChatGPT ne more diagnosticirati bolezni iz vaših klepetov. Vendar vam bo dala objektivno analizo, vendar vam bo svetovala, da se posvetujete z zdravnikom. Analiza je lahko napačna, zato jo morate vedno preveriti. Zato bi lahko zanašanje samo na AI za samodiagnozo škodovalo vašemu duševnemu počutju in se mu je treba izogibati.

Uporaba telezdravje namesto osebne terapije je boljša možnost. Do strokovnjakov za duševno zdravje lahko dostopate na daljavo in po občutno nižji ceni prek telezdravstvenih storitev.

2. Pravica nagovarja

S posebnimi pozivi lahko bolje izkoristite analitične sposobnosti in logično sklepanje ChatGPT. Lahko deluje kot virtualni spremljevalec in ne kot terapevt ter nudi različne vpoglede v duševno zdravje.

Bolj kot ste natančni v svojih pozivih, boljši so odgovori. Na primer, poziv, kot je »Navedite 10 načinov za spopadanje s socialno anksioznostjo«, nudi širok pregled. Podaja splošne strategije in ne praktičnih nasvetov za socialne situacije.

Namesto tega vam bo bolj specifičen poziv dal bistveno boljši odgovor: »Posredujte mi praktične nasvete in tehnike za spopadanje s socialnimi situacijami, ki sprožijo mojo tesnobo. Vključite posebne primere in situacije, ki običajno povzročajo socialno anksioznost ter morebitne čustvene in fizične simptome. Poleg tega predlagajte vire ali orodja, kot so meditacija, CBT itd. obvladati to težavo in postopoma zgraditi zaupanje.«

Ustvarite lahko odlične pozive tako, da vključite svoje simptome, nekaj splošnih vprašanj o stanju in poseben cilj. To vam bo pomagalo uporabljati ChatGPT na podporen in informativen način.

3. Odkrivanje dezinformacij

Med uporabo ChatGPT je ključnega pomena odkrivanje napačnih informacij. Vendar pa je to lahko izziv zaradi samozavestnega tona, ki ga uporablja chatbot. Kakršna koli zdravstvena trditev zahteva strokovno pregledane znanstvene dokaze. Zato ga, ko ga uporabljate za duševno zdravje, vedno prosite, naj navede študije, ki podpirajo kakršne koli zdravstvene trditve.

Druga napaka, ki jo ChatGPT rad naredi, je predstavljanje izmišljenih informacij kot dejstev. Včasih se odzove z logično nedoslednimi ali netočnimi informacijami, ki so lahko škodljive. Na primer, omejena zbirka podatkov o usposabljanju ChatGPT zmanjša dostop do posodobljene znanstvene literature.

Prav tako lahko ustvari napačne citate ali povezave. Tako ročno preverjanje zahtevkov z uporabo virov, kot je PubMed iskalnik je nujen. Odličen način, da se izognete napačnim odgovorom, je, da svoje pozive omejite na nasvete in analize. Čeprav vam lahko pomaga spoznati različne teme, ga ne uporabljajte za sklepanje in diagnosticiranje stanj.

4. Pomisleki glede zasebnosti pri ChatGPT

Vsakršen zdravstveni podatek je oseben. In zagotoviti, da zdravstveni podatki, ki jih zbira ChatGPT, niso zlorabljeni, ni tako enostavno. Ena glavnih pomanjkljivosti je Težave ChatGPT z zasebnostjo. OpenAI, organizacija, ki stoji za ChatGPT, navaja, da se vaši podatki o klepetu delijo s ponudniki storitev, podružnicami in drugimi podjetji.

Čeprav so vaši podatki lahko anonimizirani (brez vseh osebnih identifikatorjev), so še vedno izpostavljeni tveganjem kibernetske varnosti. Poleg tega ni pogodbe o zaupnosti za zdravstvene podatke. Zato OpenAI shrani vse vaše podatke o klepetu na svojih strežnikih za nadaljnjo uporabo.

To morda ne bo težava, če ne vnesete osebnih podatkov in občutljivih zdravstvenih podatkov. Vendar pa je ob upoštevanju splošnega vpliva na vašo zasebnost podatkov posvetovanje z zdravnikom veliko varnejše od uporabe ChatGPT.

5. Kako lahko ChatGPT koristi vašemu duševnemu zdravju

Eden najboljših načinov uporabe chatbota je za samooskrbo, zbiranje virov in izobraževanje. Duševno zdravje je lahko gosta in obsežna tema, o kateri se je treba naučiti. Ne glede na to, ali želite izvedeti več o določenem stanju ali splošnih najboljših praksah, lahko preobremenjenost z informacijami vpliva na vaše raziskave.

ChatGPT vam pomaga strniti vse te informacije v lahko razumljive točke in ilustrativne primere. Pomaga vam lahko povzeti knjige v pronicljive točke, ki vam lahko pomagajo ugotoviti, ali jih želite prebrati.

Z razvrščanjem po neredu informacij lahko zmanjšate stres, ki ga prinaša raziskovanje. Klepetalni robot je učinkovit tudi pri zagotavljanju nasvetov za samooskrbo. Lahko vam pomaga s praktičnim načrtom za obvladovanje čustev, kot so jeza, frustracije in žalost. Poleg tega ga uporabite za ustvarjanje prilagojenih rutin in urnikov, ki vam lahko pomagajo bolje organizirati dan.

Nanj lahko prenesete tudi več opravil, povezanih s produktivnostjo. To bo sprostilo nekaj časa in dodatno pomagalo zmanjšati raven stresa čez dan. Virtualni pomočniki vam lahko tudi pomagajo ostati sproščeni čez dan.

6. Upoštevajte tveganja

Čeprav je ChatGPT močno orodje za samooskrbo in učenje, prinaša nekaj tveganj, vključno z zasebnostjo, odvisnostjo in pristranskostjo podatkov. Nabor podatkov, na katerem se bot usposablja, je ustvaril človek, kar je nagnjeno k več pristranskosti. Zato lahko vrsta odgovora, ki ga zagotovi ChatGPT, niha glede na te pristranskosti.

Zaradi takojšnjega odzivnega časa so personalizirane informacije postale izjemno dostopne. Vendar pa to ustvarja tudi tveganje prevelike odvisnosti od ChatGPT. Potreba po ročnem filtriranju rezultatov iskanja in določanju najboljših informacij se zmanjšuje. Dolgoročno lahko to vpliva na kritično mišljenje, socialne interakcije in tehnološko ranljivost.

Z napredovanjem tehnologije chatbotov bodo odgovori postali bolj niansirani, logično utemeljeni in informativni. Novejša različica bota, GPT-4, ima dostop do interneta in lahko izvleče ustreznejše podatke. Vendar nekatera tveganja, kot so pomisleki glede zasebnosti in pristranskost, ostajajo. Zato se lahko z zmerno uporabo ChatGPT in poznavanjem prepoznavanja zdravstvenih trditev izognete napačnim informacijam.