Ali so mehke veščine pomembne za tehnološke strokovnjake? Odkrijte prednosti učenja teh dragocenih veščin in kako lahko izboljšajo vašo kariero v tehnologiji.
Zahtevana tehnološka delovna mesta zahtevajo trde veščine, vendar so mehke veščine enako pomembne. Te značajske lastnosti vam pomagajo opravljati delo in graditi zdrave odnose v službi. Če obvladate mehke veščine, kot sta reševanje problemov in komunikacija, ste že dobili polovico bitke. Evo, zakaj je razvoj mehkih veščin ključnega pomena za napredovanje v vaši tehnološki karieri.
1. Dosežite svoje osebne delovne cilje
Delo v tehnološkem podjetju vključuje učenje samostojnega in timskega dela. Mehke veščine, kot so reševanje problemov, aktivno poslušanje in komunikacija, so potrebne za uspeh pri vaših nalogah, za odobritev vaših idej in za pridobitev podpore vaše ekipe.
Mehke veščine so prav tako bistvenega pomena, če razmišljate o načinov za povečanje možnosti za napredovanje v službi. Ena od prvih stvari, ki jih bo vaš šef iskal, je močna delovna etika. Morda bodo razmislili o vprašanjih, kot je, ali je z vami lahko delati in ste iznajdljivi?
Morali bi biti pripravljeni razložiti, zakaj si zaslužite napredovanje, ne da bi bili videti vsiljivi ali obupani. Za zagovarjanje sebe na delovnem mestu so potrebne medosebne spretnosti, odločnost, odločnost in milost pod pritiskom.
2. Izboljšajte sodelovanje v vaši ekipi
Ali vodite ekipo ali sodelujete pri projektu? Kako se odzovete, ko vaše ideje pridobijo podporo, medtem ko druge ignorirajo? Za nemoteno delo s svojo ekipo in doseganje ciljev morate razviti mehke veščine.
Ne bodo vsi razumeli vašega miselnega procesa ali se strinjali z vašimi zamislimi. Tukaj pridejo do izraza reševanje konfliktov in komunikacijske sposobnosti. Prizadevati si najprej prisluhniti in konstruktivno oblikovati svoje argumente sta bistvena za obvladovanje medosebnih izzivov na delovnem mestu.
Prav tako je potrebna čustvena inteligenca, da se zavedamo občutkov in reakcij soigralcev. Izvajanje empatije, spodbujanje soigralcev in priznavanje prispevkov drugih gradijo pozitivno timsko kulturo, ki prispeva k produktivnosti.
3. Povečajte svoj vodstveni potencial
Mehke veščine povečajo vaše možnosti za vodenje. Najboljši vodje niso samo tisti, ki lahko dobro opravljajo delo, ampak tudi tisti, ki lahko učinkovito sodelujejo z drugimi. Morali bi biti sposobni motivirati svojo ekipo, zagotoviti konstruktivne povratne informacije in mentorirati svojega naslednjega v vrsti.
Navzgor po karierni lestvici pomeni dodatne odgovornosti. Vaše naloge se lahko spremenijo iz tehničnih v vodstvene. Morda boste pozvani, da vodite ekipe, usposabljate druge z netehnološkimi izkušnjami ali razrešujete spore. Ko napredujete v svoji vlogi, so mehke veščine, kot so medosebne veščine, upravljanje časa in reševanje problemov, pomembne enako kot tehnično znanje.
Kljub temu je jasno, da ime ni dovolj, če želite ustvariti vpliv v svojem podjetju. Po navedbah Članek Harvard Business Review na ustvarjanje vpliva na delovnem mestu so osebne povezave pomembne na delovnem mestu. Tako preprosto je: ljudje vas podpirajo in ne mislijo slabo o vaših motivih, ko ste jim všeč.
4. Spark Innovation
Eden izmed načine, kako lahko vaše tehnološko delo spremeni svet je z reševanjem problemov iz resničnega sveta. Oboroženi z mehkimi veščinami, kot sta ustvarjalnost in podjetniško razmišljanje, si lahko omislite že pripravljene rešitve za kompleksna vprašanja, kot so pandemije, emisije toplogrednih plinov, revščina in voda pomanjkanja.
Res pa je tudi, da lahko zloraba tehnologije povzroči škodo. Za začetek lahko razmislite o nevarnosti družbenih medijev za družbo, the negativni vplivi tehnologije na otroke, in neposredna tveganja umetne inteligence.
Za boj proti škodljivim tehnološkim inovacijam in uporabi potrebujete čut za etiko, ki American Management Association imenuje "staromodna mehka veščina za sodobni svet." Etično vedenje pomaga tehničnim strokovnjakom kritično razmišljati o teh vprašanjih in sprejemati odločitve za skupno dobro.
5. Izboljšajte uporabniško izkušnjo in povečajte zadovoljstvo strank v vašem podjetju
Mehke veščine so potrebne, če delate v tehnični vlogi, ki se neposredno ukvarja s strankami in kupci. Empatija, aktivno poslušanje, komunikacija in reševanje problemov so ključni za zvestobo in zadovoljstvo strank in strank.
Nekaj mehkih veščin, ki jih je koristno razviti:
- Postavljanje pravih vprašanj za prepoznavanje korenine težave v pritožbah strank
- Ohranjanje zbranosti, aktivno poslušanje, izkazovanje empatije, obvladovanje dvoumnosti, ustrezno odzivanje in odločnost, ko so stranke in stranke jezne
- Upravljanje s svojim časom pri obravnavanju več projektov
- Samozavestno predstavljanje, izkazovanje profesionalnosti in pozitivno komuniciranje med sestanki s strankami
- Kreativno razmišljanje za izboljšanje storitev za stranke
A TED govor Willa Guidare deli pomen »nerazumne gostoljubnosti«. Guidara je bil solastnik restavracije Eleven Madison Park, imenovane restavracija številka ena na svetu. Njihova skrivna omaka? Ustvarjanje nepozabnih in prilagojenih uporabniških izkušenj. To jim je uspelo s kombinacijo empatije, iskrenosti in ustvarjalnosti.
6. Prilagodite se spremembam in krizi
Spremembe so v tehnološki industriji stalne in lahko vodijo v negotovost. Tehnologija se nadgradi v mesecih, vlagatelji pa pridejo in odidejo. Glede na vse razloge zakaj tehnološka podjetja odpuščajo toliko zaposlenih, se mora tehnični strokovnjak naučiti prilagajati in spopadati s težkimi situacijami.
Motnje v tehnologiji, kot so sprejetje umetne inteligence, odpuščanja in pandemije, povzročajo skrbi ali negativnost, kar je normalno. V redu je na primer obžalovati odpuščanje. Vendar biti prilagodljiv pomeni, da niste le odporni, ampak tudi ustvarjalni med spremembami.
Strokovnjaki, s katerimi smo sodelovali na BBC delovno življenje pravijo, da se tisti, ki so prilagodljivi, razvijajo in uspevajo v spreminjajočih se okoliščinah. Lahko se prilagodite novim situacijam, delate pod pritiskom in ostanete mirni v stiski.
Poleg tega so prilagodljivi tehnološki strokovnjaki napredni. Proaktivno se pripravljate na spremembe. Če na primer veste, da se umetna inteligenca razvija z izjemno hitrostjo, boste začeli raziskovati najboljše kariere na področju umetne inteligence in razmislite o načinih, kako ostati relevantni, namesto da bi porabili preveč časa za skrb.
Razvijte svoje mehke veščine za uspešno tehnološko kariero
Uspeh v vaši tehnološki karieri zahteva trde in mehke veščine. Ne zanemarite izboljšanja svojih mehkih veščin v prizadevanju za učenje trdih veščin. Mehke veščine vam pomagajo doseči osebne delovne cilje, izboljšati sodelovanje, spodbuditi vodenje, spodbuditi inovacije, zadovoljiti stranke in stranke ter vam pomagajo pri prilagajanju v času sprememb in krize.
Izgradnja zahtevanih mehkih veščin zahteva študij in ponavljajoča se prizadevanja. Najboljši način za učenje teh mehkih veščin bi bil, če bi jih izvajali v osebnih in spletnih interakcijah. Uporabite vire, ki so vam na voljo, da rastete na svojem tehničnem delovnem mestu.