Kako popraviti napako »Preveč napak pri prijavi (ali prijavi) iz vašega omrežja (ali lokacije)« v Steamu

Ali ste po več neuspešnih poskusih prijave v Steam naleteli na napako »preveč napak pri prijavi (ali vpisu) iz vašega omrežja (ali lokacije)«? Če je tako, ste dosegli največje število neuspelih poskusov prijave in Steam vam je začasno onemogočil ponovno prijavo v vaš račun.

Steam običajno to stori, da prepreči nepooblaščene poskuse prijave, če pa sami presežete omejitev, vas bo obravnaval enako. Če želite zaobiti to omejitev, preberite možne rešitve.

Ali ste med prvim poskusom prijave naleteli na napako?

Če ste naredili vrsto neuspešnih poskusov prijave, preden ste naleteli na to napako v Steamu, lahko nadaljujete z uporabo predlaganih popravkov, da se izognete omejitvi. Če pa ste med prvim poskusom naleteli na to napako, lahko tvegate resno kršitev varnosti.

Nekdo, ki pozna ime vašega računa Steam, se morda poskuša prijaviti v vaš račun. Lahko so povezani z isto internetno povezavo kot vi ali pa so v vaši bližini, kar je morda razlog, zakaj ste naleteli na napako pri prvem poskusu prijave.

Glede na tveganja, povezana s to možnostjo, bi morali sprejeti potrebne ukrepe za zaščito svojega računa.

Najprej spremenite geslo za račun, še posebej, če je šibko in ga ljudje, ki vas poznajo, zlahka uganejo. Nato nastavite Steam Guard, dvofaktorski sistem za preverjanje pristnosti, v svojem računu Steam. Če niste seznanjeni z nastavitvijo 2FA v Steamu, si oglejte naše Varnostni vodnik za račun Steam.

Ko zaščitite svoj račun Steam, sledite spodnjim korakom, da zaobidete omejitve prijave.

1. Prisilno zapustite Steam

Najprej se prepričajte, da napake ni povzročila začasna napaka v Steamu. Če želite to potrditi, prisilno zaprite Steam in ga znova zaženite.

Če želite prisilno zapreti odjemalca Steam v sistemu Windows, odprite upravitelja opravil, poiščite proces odjemalca Steam na seznamu programov, ki se izvajajo, ga kliknite z desno tipko miške in pritisnite Končaj nalogo.

Če želite prisilno zapreti Steam v sistemu macOS, odprite Activity Monitor, izberite Steam postopek, kliknite na ikona križa v zgornjem desnem kotu in kliknite Prisilni izhod.

Poleg tega, da zaprete odjemalca Steam na svoji primarni napravi, se prepričajte, da račun ni prijavljen nikjer drugje. Ko je to opravljeno, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. Povežite se z drugim omrežjem

Če ste naleteli na napako »preveč napak pri prijavi iz vašega omrežja«, Steam morda blokira nadaljnje poskuse prijave v vašem omrežju. Zato lahko sprememba vaše internetne povezave zaobide omejitve in vam omogoči uspešno prijavo. Zato se povežite z drugo povezavo ali začasno vklopite mobilno dostopno točko in se prijavite z mobilnimi podatki.

Če se po zamenjavi omrežja lahko uspešno prijavite, je morda težava z vašo primarno povezavo. Če želite to odpraviti, prekinite internetno povezavo in jo znova povežite, nato znova zaženite usmerjevalnik, da zagotovite, da težava ne izvira od tam. Upajmo, odpravljanje težav z internetno povezavo bo dovolj za rešitev te težave.

3. Vklopite VPN

Če ste naleteli na napako »preveč napak prijave z vaše lokacije«, povežite svojo napravo z omrežjem VPN, da zaobidete omejitve lokacije. VPN bo vaši napravi dodelil drugačen naslov IP od tistega, ki je bil blokiran. Morda vam bo pomagalo pri uspešni prijavi v račun.

Če ste v namiznem odjemalcu Steam naleteli na napako, o kateri razpravljamo, prenesite želeno aplikacijo VPN in se povežite s katerim koli strežnikom. Če imate težavo v brskalniku, namestite razširitev VPN in jo vklopite.

Nadaljujte z naslednjim korakom, če omogočanje VPN ne vpliva.

4. Preverite morebitne težave z brskalnikom

Če želite preveriti, ali je do napake prišlo zaradi težave, specifične za brskalnik, preklopite na drug spletni brskalnik in se poskusite vpisati od tam. Če v drugih brskalnikih ne vidite nobenih napak, je težava v vašem primarnem brskalniku. V tem primeru lahko za rešitev težave naredite nekaj stvari:

• Počistite predpomnilnik brskalnika.
• Onemogočite vse razširitve brskalnika, za katere menite, da bi lahko motile postopek prijave.
• Ponastavite nastavitve brskalnika in ga, če je mogoče, znova namestite.

5. Ponastavite geslo za svoj račun

V Nit skupnosti Steam, je več uporabnikov poročalo, da so uspešno odpravili napako s ponastavitvijo gesla za račun. Torej enkrat ponastavite geslo za račun, da vidite, ali to pomaga. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pojdi na Spletno mesto Steamin kliknite Vpiši se v zgornjem desnem kotu.
2. Nato kliknite na Pomoč, ne morem se prijaviti na prijavnem zaslonu.
3. Po tem kliknite na Pozabil sem ime ali geslo svojega računa Steam.
4. Vnesite e-poštni naslov ali telefonsko številko, povezano z vašim računom, in kliknite Iskanje.
5. Nato kliknite povezavo, ki jo prejmete po e-pošti ali vnesite kodo, ki jo prejmete po telefonu.
6. Nato preprosto sledite navodilom na zaslonu za ponastavitev gesla.

6. Počakajte, da se omejitev poskusov prijave ponastavi

Če upoštevate prej omenjene popravke, boste lahko obšli omejitev in se uspešno prijavili v Steam. Vendar morda ne bodo delovali ves čas. Torej, če imate še vedno težave s prijavo, počakajte, da se omejitev poskusov prijave ponastavi.

Sam Steam ne določa, kako dolgo traja ta omejitev. Večina uporabnikov trdi, da traja od 30 minut do ene ure, vendar je nekaj drugih uporabnikov moralo čakati 24 ur, preden je bila omejitev ponastavljena. Zato počakajte eno uro, po možnosti pa 24 ur.

Če napaka traja več kot en dan, se obrnite na Steamovo podporo strankam.

7. Pošljite vstopnico podpori Steam

Za oddajo vstopnice podpori Steam se morate prijaviti v svoj račun Steam. Torej, če naletite na isto napako pri prijavi tudi na spletnem mestu Steam, priporočamo, da se obrnete na podporo po e-pošti na [email protected].

Če pa se lahko uspešno prijavite na spletno mesto Steam, lahko oddate vstopnico za podporo tako, da sledite tem korakom:

1. Pojdi na Stran za podporo Steam.
2. Kliknite Prijavite se v Steam in se prijavi.
3. Kliknite na Moj račun povezava.
4. Kliknite na Podatki, povezani z vašim računom Steam.
5. Kliknite na Obrnite se na podporo za Steam gumb na dnu te strani.
6. V obrazcu razložite težavo, ki jo imate, in kliknite Pošlji.

Steam dnevno prejme na stotine prijav za podporo, zato lahko traja nekaj časa, da odgovori. To pomeni, da boste morali biti potrpežljivi.

Uspešna prijava v Steam

Če pri prijavi v aplikacijo Steam naletimo na napako, lahko izgubimo mir. Upajmo, da bodo zgornji popravki odpravili osnovno težavo in vam omogočili uspešno prijavo v Steam. Če nič ne deluje, se obrnite na podporo za Steam in verjetno vam bodo lahko pomagali pri težavi s prijavo.