4 načini za odpravo napake »Can’t Get Mail« aplikacije Mail v sistemu Windows 11

Ali se vam pri dostopu do e-pošte prek aplikacije Mail prikaže napaka »Sistemska napaka, ni mogoče dobiti pošte«? Do te napake običajno pride, ko aplikacija Mail nima dovoljenja za dostop do vaše e-pošte ali ko vaš sistem prikazuje napačen datum in uro.

Na srečo je odpravljanje napake »Sistemska napaka ne more dobiti pošte« preprosto. Preprosto uporabite spodnje rešitve, da za vedno odpravite težavo.

1. Začnite z nekaj hitrimi in preprostimi popravki

Preden naredite pomembne spremembe v svojem računalniku, se poskusite odjaviti in znova odpreti aplikacijo Mail. S tem boste odpravili morebitne začasne napake ali napake, ki bi lahko povzročale napako.

Prijavite se in odjavite iz pošte, nato znova zaženite aplikacijo

Če se želite odjaviti iz aplikacije Mail, z desno miškino tipko kliknite svoj račun v levi stranski vrstici in izberite Nastavitve računa. Nato izberite Izbriši računiz te naprave možnost in kliknite Izbriši v naslednjem oknu.

Zdaj znova zaženite aplikacijo Mail in kliknite Ikona zobnika v spodnjem desnem kotu leve stranske vrstice. V oknu z nastavitvami, ki se prikaže, izberite Upravljanje računov in potem Dodaj račun. Nato vnesite poverilnice, da se prijavite s svojim računom.

Preverite datum in uro v sistemu Windows

Kot smo že omenili, so lahko glavni razlog za napako pošte tudi nepravilne nastavitve datuma in časa. Če je narobe, preverite kako spremeniti datum in uro v sistemu Windows.

Dovoli pošto prek požarnega zidu Windows

Če je aplikacija Mail blokirana v nastavitvah požarnega zidu Windows, ne bo mogla pridobiti e-pošte in bo prikazala napako »Sistemska napaka ne more dobiti pošte«. Če želite to popraviti, boste morali dovolite, da aplikacija Mail deluje prek požarnega zidu Windows.

Posodobite Windows

Napaka se lahko pojavi tudi zaradi zastarele različice sistema Windows. Torej prenesite katero koli razpoložljivo posodobitev sistema Windows, da odpravite težavo. Če želite to narediti, odprite Aplikacija za nastavitve (glejte, kako dostop do nastavitev v sistemu Windows 11), izberite Windows Update v levi stranski vrstici in nato kliknite na Preveri za posodobitve možnost v desnem podoknu.

2. Uporabite orodje za odpravljanje težav Windows Update

Za aplikacije UWP je običajno, da naletijo na težave. Na srečo se lahko hitro znebite vseh takih težav z uporabo vgrajena orodja za odpravljanje težav. Če želite odpraviti težavo z aplikacijo Mail, boste morali uporabiti orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store. Uporabite ga tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav.
2. Kliknite na Teči gumb zraven WindowsStore Apps.

Nato pojdite skozi orodje za odpravljanje težav in uporabite vse predloge za odpravo težave.

3. Spremenite nastavitve zasebnosti aplikacije Mail

Napaka »Sistemska napaka ne more dobiti pošte« se bo verjetno pojavila, če aplikacija Pošta in koledar nima dovoljenja za dostop do vaše e-pošte. Če želite odpraviti težavo, boste morali omogočiti dostop do e-pošte za aplikacijo Pošta in Koledar. Evo kako:

1. Zaženite aplikacijo Nastavitve in izberite Zasebnost in varnost z leve stranske vrstice.
2. Kliknite na E-naslov možnost navigacije.
3. Omogočite preklop poleg Dostop do e-pošte.
4. Kliknite spustno ikono zraven Dovolite aplikacijam dostop do vaše e-pošte za ogled njegovih razširjenih možnosti.
5. Omogočite preklop poleg Pošta in koledar.

Zdaj znova zaženite sistem in poiščite težavo.

4. Popravite in ponastavite poštno aplikacijo

Ali še vedno prejemate sporočilo o napaki? Če da, boste morali popraviti aplikacijo Mail, da odpravite težavo. To lahko storite tako, da sledite tem korakom:

1. Odprite Nastavitve in pojdite na Aplikacije > Nameščene aplikacije.
2. Kliknite na tri pike zraven Pošta in koledar aplikacijo in izberite Napredne možnosti.
3. Kliknite na Popravilo gumb.

Ko je postopek popravila končan, boste poleg gumba Popravi videli kljukico. Nato znova zaženite sistem in poiščite težavo. Če se nadaljuje, v skrajnem primeru ponastavite aplikacijo Mail.

Če želite to narediti, odprite Napredne možnosti aplikacije Pošta in koledar in kliknite Ponastaviti gumb.

Uporabite aplikacijo Mail za ponoven dostop do svojih e-poštnih sporočil v sistemu Windows

Dostop do e-pošte je bistven vidik naše vsakodnevne komunikacije in z aplikacijo Mail v sistemu Windows 11 lahko to preprosto storite. Vendar se lahko med uporabo aplikacije Mail srečate z napako »Sistemska napaka ne more dobiti pošte«.

Srečanje s to napako je lahko frustrirajuće, saj vam onemogoča dostop do vaših pomembnih e-poštnih sporočil. Na srečo vam lahko zgornje rešitve pomagajo hitro odpraviti težavo.