Da, garancija je dobra. Ne, absolutno ne zajema vsega.
Nekoč ste morali kupiti telefon z garancijo, ki velja najmanj eno leto od datuma nakupa. Ta garancija je pisna izjava, ki jamči, da bo proizvajalec popravil ali zamenjal vaš telefon, če pride s tovarniško napako ali poškodbo v določenem časovnem okviru od datuma nakup.
Vendar vaša brezplačna garancija običajno ne krije nobene škode, za katero ste odgovorni. Katere škode torej ne krije brezplačna garancija?
1. Poškodbe zaradi vode ali drugih tekočin
Voda in elektronske naprave nikoli niso bile najboljše prijateljice. In čeprav se vam morda zdi malo verjetno, da bi vaš telefon pristal v vodi, bi bili presenečeni, kako pogosto se to zgodi.
Mobilna naprava vsak dan kroži v pralnem stroju, pade v straniščno školjko ali je izpostavljena dežju ali mokrim pogojem. Na srečo je telefonski trg preplavljen vodotesne ali vodoodporne pametne telefone. Vendar pa vedno obstaja opozorilo glede vodoodpornosti, na primer omejitev globine vode ali časa, v katerem je telefon lahko zaščiten pred vodo.
Če presežete te omejitve, tvegate trajno poškodbo telefona. Na žalost boste morda morali zapraviti denar za nov telefon, če vašega telefona ni mogoče obnoviti. Vaš proizvajalec vam ne bo pomagal, če voda poškoduje vaš telefon.
2. Fizična poškodba
Skoraj vsi so izgubili oprijem svojega telefona ali tabličnega računalnika in čutili, da mu srce teče po ustih zaradi možne poškodbe zaslona ob trku s trdimi tlemi. Ob srečnih dneh je na voljo slušalka, ki reši dan, včasih pa je lahko udarec zaradi padca tako majhen, da telefon ostane nepoškodovan.
Če pa je sreča proti vam, lahko vaš pametni telefon utrpi počen zaslon, praske, udrtine ali kakršno koli fizično poškodbo, ki lahko ovira videz ali funkcionalnost vašega telefona. Čeprav je žalostno, vaša brezplačna garancija ne krije fizične škode. Morali bi kupiti dodatno zavarovanje ali kriti stroške popravila.
vendar uporaba zaščitnih zaslonov in zaščitnih etuijev na vaših telefonih in tablični računalniki lahko zmanjšajo tveganje fizične poškodbe naprave zaradi nepričakovanih padcev.
3. Poškodba programske opreme
Vsem nam je všeč zamisel o prilagajanju in nadzoru nad našimi napravami, kar je mogoče z rootanjem ali zapiranjem, odvisno od operacijskega sistema. Rootiranje telefona pomeni pridobitev neprivilegiranega dostopa do operacijskega sistema vašega telefona in spreminjanje sistemskih datotek in nastavitev, do katerih vam proizvajalec običajno ne dovoli dostopa. Ekvivalent tega v sistemu iOS se imenuje jailbreaking.
Ampak rootanje ali vdor v zapor vašega telefona lahko povzroči prekinitev telefona. Zidani telefon je približno tako uporaben kot kos opeke, od tod tudi ime. Ne odzivajo se ali se ne vklopijo in so na splošno neuporabni. In ker vam je proizvajalec sprva prepovedal spreminjanje operacijskega sistema po vašem okusu, vam ni dolžan popraviti ali zamenjati vaše zaklenjene naprave zaradi ukoreninjenja ali jailbreaka.
Podobno vaša brezplačna garancija ne bo krila škode, povezane z namestitvijo nepooblaščenih aplikacij ali prenosom zlonamerne programske opreme in povezanih posledic.
4. Izguba ali kraja
Vsak od teh primerov je lahko zelo boleč, ko se zgodi. Ugotovili smo, zakaj številni proizvajalci ne krijejo škode, ki jo povzročite svojemu izdelku, kar je logično, če dobro pomislite. Ko pa pride do incidentov, kot je ukradba ali izguba telefona, zakaj ga nočejo zamenjati?
Ker so elektronske naprave, kot so prenosni računalniki, pametne ure in mobilni telefoni, lahka tarča kraje, bi proizvajalce stalo ogromno bogastva, da bi sledili vsaki zahtevki na tej podlagi. Zato morate sprejeti previdnostne ukrepe, da zaščitite svoje naprave pred krajo ali izgubo, tako da jih zaščitite in uporabite vgrajene funkcije sledenja, kot je najdi moj telefon.
Če na žalost je vaš telefon ukraden ali izgubljen, morate to takoj prijaviti svojemu telefonskemu operaterju ali lokalnim organom pregona. Morda bodo imeli srečo, da vam bodo v kratkem času vrnili telefon. Poleg tega lahko izgubljeno ali ukradeno napravo zahtevate prek zavarovanja stanovanja ali podobnega, ne pa tudi garancije.
5. Naredi sam popravilo škode
Če sami popravite kakršno koli škodo na vaši napravi, bo vaša garancija vsak dan izničena. Vendar pa je popravilo tovarniško poškodovanega telefona samega ali ga odnesete k lokalnemu telefonskemu tehniku privlačno, ko ob upoštevanju stroškov in čakalne dobe za vračilo naprave, če jo pošljete proizvajalcu v popravilo.
Vendar pa lahko dodatno poškodujete svoj telefon, če ustvarite dodatne težave, ki jih ni bilo pred poskusom popravila. In ker je nova škoda posledica vaših dejanj, bi proizvajalec vašega telefona domneval, da ste namerno povzročili škodo (vključno s tovarniško napako).
Zato je prava stvar, da se obrnete na proizvajalca, preden začnete sami popravljati telefon.
6. Poškodbe zaradi staranja ali obrabe
Obstaja priljubljen rek, da "nič ne traja večno." Vaš telefon ni izjema. Ko boste z leti uporabljali svoje naprave, se bodo na mnogih področjih poslabšale.
Zmogljivost njegove baterije ne bo tako močna kot pri novem, lahko pobere nekaj odrezkov in prask in morda se lahko kakšen gumb ali dva zrahljata. Pričakujte, da se bo to zgodilo vašemu telefonu po nekaj letih, tudi ob previdni uporabi. Vaša brezplačna garancija bi do takrat že potekla. In če ni, žal vaša brezplačna garancija ne pokriva obrabe.
7. Škoda zaradi izpadov električne energije, sunkov ali električnih napak
Izpadi električne energije in sunki lahko poškodujejo vaše naprave, ki jih ni mogoče popraviti. Telefon lahko poškodujete tudi, če uporabljate polnilnik, ki ga proizvajalec ne priporoča, ali če v telefon med nevihto udari strela.
Ti dogodki lahko povzročijo opustošenje nekaterih komponent v napravi, ki jih garancija ne krije. Zato upoštevajte potrebne previdnostne ukrepe, da svoje naprave zaščitite pred prenapetostnimi sunki z uporabo prenapetostne zaščite. Izključite naprave tudi med nevihtami in uporabite polnilnike, ki jih priporočajo proizvajalci.
8. Zloraba ali zloraba
Včasih čutimo, da nam občutek govori, ko s telefonom ravnamo tako, kot se ne bi smelo. V teh trenutkih bi morali poslušati svoj pogum. Nenamenska uporaba telefona lahko povzroči poškodbe, ki jih garancija proizvajalca ne krije.
Zato s svojimi napravami ravnajte previdno in ne tvegajte po nepotrebnem, na primer ne mečite jih ali postavljajte na smešne višine, kjer je padec lahko katastrofalen.
9. Pomanjkanje vzdrževanja
Tako kot morate skrbeti zase z rednim kopanjem, uživanjem zdravih obrokov in redno vadbo, enako velja za vaš telefon. Seveda vam ne priporočamo, da svoj telefon kopate, ga hranite s hrano ali ga postavite na tekalno stezo. Raje redno posodabljajte njegovo programsko opremo, zaščitite ga pred vlago in ekstremnimi vremenskimi razmerami ter uporabljajte zaščitne folije in zaščitne etuije.
Če zanemarite ali ne vzdržujete svojih naprav, tvegate, da izgubite garancijo in sami krijete stroške popravila ali zamenjave telefona.
Bi morali kupiti zavarovanje za svoje naprave?
Ne pozabite, da brezplačne garancije pokrivajo samo tovarniške napake ali poškodbe na mestu sestavljanja. Za morebitno škodo v zgoraj omenjenih primerih boste morda morali skleniti širšo zavarovalno polico. Torej, da, lahko kupite zavarovanje naprave, če obstaja veliko tveganje za nenamerno poškodbo, krajo, izgubo ali poškodbe telefona zaradi tekočine. Vaša zavarovalna polica lahko vključuje tudi dodatne ugodnosti, kot so hitra popravila ali zamenjava, kritje za dodatno opremo in celo svetovno kritje.
Nasprotno pa predpostavimo, da ste ena oseba, ki zelo pazi in ščiti svoje naprave. Za zavarovanje se vam ni treba odločiti, saj lahko stroški plačila zavarovalnih premij odtehtajo morebitne koristi.
Brezplačna garancija ni brezplačna zamenjava telefona
Ne bodite zavedeni; brezplačna garancija ne pomeni, da lahko svojo napravo izpostavite ekstremnim pogojem ali neprevidni uporabi. Zasnovan je samo za to, da proizvajalec nadomesti kakršno koli okvaro ali škodo, povzročeno na vašem telefonu med proizvodnjo, tako da ga popravi ali zamenja.
Vendar, če niste pripravljeni igrati po pravilih proizvajalca za uporabo pametnega telefona, bodite pripravljeni plačati ceno šopirjenja s pravili tako, da plačate popravila iz svojega žepa ali zamenjava. Lahko se odločite tudi za plačano zavarovanje, če je vaš telefon v nevarnosti kraje, izgube ali nenamerne škode.