Kako popraviti hitrost prenosa, ki nenadoma pade na nič v Steam za Windows

Ali se je vaša igra Steam prenašala zdravo, vendar je hitrost nenadoma padla na nič? Če je to res, bi lahko bil najbolj očiten razlog ta, da vaša naprava ni več povezana z internetom ali pa je povezava postala nestabilna.

Če je povezava živa in stabilna, je bila hitrost prenosa morda upočasnjena zaradi motenj predpomnilnika za prenos, premalo prostora za shranjevanje na ciljnem disku, omejitve požarnega zidu Microsoft Defender ali napačno konfiguriran Steam nastavitve.

Tukaj je nekaj popravkov, ki jih lahko uporabite, da ohranite stopnjo prenosa dosledno in ne pade na nič.

1. Preverite internetne težave

Najprej se prepričajte, da Steamov postopek prenosa ni bil prekinjen zaradi težave z internetno povezavo. Če želite preveriti, ali je vaša naprava še vedno povezana, poskusite prenesti nekaj drugega z brskalnikom ali katerim koli drugim igralnim odjemalcem. Če postopek prenosa poteka kot običajno, je vaša naprava povezana z internetom.

Ko zagotovite, da ima vaša naprava aktivno internetno povezavo, preverite, kako stabilna je povezava. Preprost način za preverjanje stabilnosti interneta je, da po kratkem presledku petkrat izvedete test hitrosti interneta in primerjate rezultate. Torej petkrat izvedite preizkus hitrosti in zabeležite hitrost, ki jo dosežete med vsakim tekom.

Če med vsemi preizkusi hitrost internetne povezave ostane približno podobna, je povezava stabilna. V nasprotju s tem pa vaša povezava ni stabilna, če dobite pri nekaterih testih visoko hitrost, pri drugih pa zelo počasno. Torej, bodisi odpravite težave s stabilnostjo interneta ali preklopite na žično povezavo LAN, da obnovite hitrost prenosa Steam.

2. Opravite nekaj predhodnih pregledov

Ko preverite, ali je vaša internetna povezava povezana in stabilna, zaženite naslednje predhodne preglede:

• Če ste pravkar začeli postopek prenosa in se je ustavil pri 0 KB/s, ga prekinite in znova zaženite.
• Izpraznite predpomnilnik DNS. (Glej kako izprazniti predpomnilnik DNS v sistemu Windows).
• Spremenite strežnik DNS. (Oglejte si, kako spremenite strežnik DNS v sistemu Windows).
• Prepričajte se, da ima disk, s katerega prenašate igro, dovolj prostora za shranjevanje.

Če nobeno od zgornjih preverjanj ne deluje in se težava še vedno pojavlja, pojdite na naslednji korak.

3. Odstranite ali določite omejitev pasovne širine v Steamu

Steam omogoča uporabnikom, da določijo omejitev pasovne širine, da preprečijo, da bi igralni odjemalec porabil vsa razpoložljiva omrežna sredstva. To je odličen način za nadzor dodeljevanja pasovne širine, še posebej, če omrežne vire uporabljate za nekaj pomembnejšega od prenosa iger.

Vendar lahko postavitev takšne omejitve povzroči nepredvidene težave, kot je ta. Če želite preveriti, ali je taka omejitev vzpostavljena, sledite tem korakom:

1. Kliknite Steam v zgornjem levem kotu in izberite nastavitve.
2. Pomaknite se do Prenosi zavihek.
3. Počistite polje zraven Omejite pasovno širino na, če je označeno.

Po mnenju nekaterih uporabnikov težavo odpravi tudi omejitev pasovne širine na nekoliko nižjo hitrost, kot jo običajno dobite. To pomeni, da če običajno dobite hitrost prenosa 50 MB/s, morate omejitev pasovne širine nastaviti na 30 MB/s (30.000 KB/s). Čeprav bo to zagotovo zmanjšalo vašo hitrost prenosa, bo ostala stabilna.

Če se težava še vedno pojavlja, še zmanjšajte hitrost prenosa, dokler ne dosežete točke, kjer se ne pojavlja več.

4. Počistite predpomnilnik prenosov

Če omejevanje pasovne širine ne pomaga, počistite predpomnilnik prenosov. Izvedba tega koraka bo zagotovila, da stari zapisi predpomnilnika ne ovirajo postopka prenosa.

Če želite počistiti predpomnilnik prenosov, se pomaknite do Steam meni in izberite nastavitve. Nato pojdite na Prenosi zavihek in kliknite Počisti predpomnilnik za prenos gumb. Po tem kliknite v redu v potrditvenem oknu.

Ko to storite, se znova prijavite v Steam, znova prenesite igro in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se, nadaljujte z naslednjim korakom.

5. Onemogoči dušenje prenosa in omogoči prenose med igranjem

Če se stopnja prenosa vrne na nič pri pretakanju s Steam Remote Play, bo ta popravek verjetno rešil težavo. Steam omogoča uporabnikom, da zmanjšajo prenose med pretakanjem, kar izboljša izkušnjo oddaljenega predvajanja, vendar lahko včasih ustavi prenose. Pred tem se je bistveno zavarovati.

Pojdi do Steam > nastavitve > Prenosi in počistite polje zraven Upočasnite prenose med pretakanjem. Če se vaši prenosi ustavijo med igranjem, potrdite polje zraven Dovoli prenose med igranjem.

Če nobena od teh prilagoditev ne deluje, nadaljujte z naslednjim korakom.

6. Prilagodite nastavitve LAN

Onemogočanje samodejnega zaznavanja nastavitev v nastavitvah LAN je za nekatere uporabnike odpravilo težavo. Glede na verjetnost, da bo odpravila težavo, bi morali izvesti to spremembo. Za to sledite tem korakom:

1. Vrsta "Internetne možnosti" v iskalniku Windows in kliknite rezultat.
2. V Internetne lastnosti okno, se pomaknite do Povezava zavihek in kliknite na nastavitve LAN.
3. Počistite polje zraven Samodejno zazna nastavitve in kliknite v redu gumb.
4. Nato pritisnite Prijavite se in V redu gumbi v Internetne lastnosti okno.

7. Začasno onemogočite storitev DiagTrack v upravitelju opravil

Čeprav se morda sliši nenavadno, so nekateri uporabniki, ki so uspešno rešili obravnavano težavo, to storili tako, da so onemogočili DiagTrack, storitev diagnostičnega sledenja. Ta storitev se imenuje Connected User Experiences and Telemetry Service in zbira in deli diagnostične podatke z Microsoftom. Če ga želite izklopiti, sledite tem korakom:

1. Odprite upravitelja opravil. (Glej različne načine za odpiranje upravitelja opravil v sistemu Windows 10 in 11)
2. Pojdi na Storitve zavihek.
3. Poiščite DiagTrack storitev.
4. Z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite Stop.

Če onemogočanje te storitve reši težavo, jo pustite onemogočeno, dokler se prenos ne konča. Po tem ponovite zgornje korake, da ga znova omogočite.

Ko nič drugega ne deluje...

Upajmo, da bo eden od zgornjih popravkov odpravil težavo in vam omogočil brez težav prenos iger. Če noben od teh korakov ne deluje, spremenite območje prenosa Steam, popravite mape knjižnice Steam, dodajte Steam na seznam dovoljenih prek požarnega zidu in zagotovite, da strežniki Steam delujejo.

Če si želite ogledati, kako izvesti te prilagoditve, glejte naš vodnik na kako popraviti Steam, če se ustavi prenos, ki podrobno pojasnjuje vse korake.

Nemoteno prenesite igre Steam

Videti, da se prenos Steam zatakne pri 0 KB/s, ni dobra izkušnja. Upajmo, da bodo zgornji koraki odpravili osnovno težavo in obnovili normalno hitrost prenosa. Če se zdi, da nič ne deluje, poskusite z manj zaželeno rešitvijo: popolnoma odstranite in znova namestite odjemalca Steam. Če se odločite za to pot, vnaprej varnostno kopirajte svoje igre Steam, da preprečite izgubo napredka.