Zelle omogoča preprosto in priročno pošiljanje denarja prijateljem, družinskim članom in izbranim malim podjetjem. Ker Zelle ne zaračuna provizije in so denarni prenosi pogosto takojšnji, ljudje vse pogosteje uporabljajo to plačilno storitev. Vendar morate biti pozorni na prevare Zelle, ki vas lahko zavedejo, da pošljete denar goljufom.
Kako delujejo prevare Zelle, katere so običajne prevare Zelle in kaj lahko storite, da se zaščitite pred temi prevarami?
Kaj je Zelle in kako deluje?
Zelle je plačilno omrežje s sedežem v ZDA v lasti Early Warning Services, ki so ga ustvarile vodilne banke v državi, vključno z Bank of America, PNC Bank, Wells Fargo, Truist, Capital One, JPMorgan Chase in US Bank.
Z aplikacijo Zelle lahko v samo nekaj minutah pošljete denar neposredno na skoraj kateri koli bančni račun v ZDA. Za pošiljanje ali prejemanje denarja z ljudmi potrebujete e-poštni naslov ali telefonsko številko, ne glede na to, katero banko uporabljajo.
Takole deluje:
- Vnesite svoj e-poštni naslov ali mobilno številko prek aplikacije Zelle ali aplikacije za mobilno bančništvo.
- Vnesite številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov prejemnika, ki ima bančni račun v ZDA.
- Vnesite znesek, ki ga želite poslati.
Trenutno Zelle sodeluje z več kot 1700 finančnimi institucijami v ZDA. Lahko preverite Spletna zbirka podatkov Zelle če želite vedeti, ali vaša banka ali kreditna unija podpira Zelle.
Kako delujejo prevare Zelle
Goljufi Zelle pogosto izkoriščajo naravna človeška čustva, kot so navdušenje, sočutje in strah, da uporabnike zavedejo, da izvedejo plačila Zelle.
Prevaranti zaupljivim uporabnikom Zelle govorijo laži o nečem, kar si žrtve želijo pridobiti, ali o situaciji, ki jo želijo rešiti. In nato prosijo žrtve, da nakažejo denar prek platforme. In včasih uporabniki Zelle izgubijo svoje pametne telefone. Vsakdo, ki dobi izgubljene naprave, izvaja nepooblaščena plačila in žrtve oropa za ogromno denarja.
Primeri prevar Zelle
Tukaj je nekaj pogostih prevar Zelle, na katere morate biti pozorni.
Prevara z lažnim predstavljanjem
To je ena najpogostejših prevar Zelle. Goljuf se bo izdal za vašega prijatelja, družinskega člana ali sorodnika in vas prosil, da mu daste denar prek Zelle, saj zaradi nujne situacije hitro potrebuje sredstva. Prevarant se lahko tudi lažno predstavlja kot zakonito podjetje ali ustanova in od vas zahteva, da opravite nakazilo Zelle.
Romantična prevara
Spletni romantični goljufi ustvarijo lažne profile na spletnih mestih za zmenke in se spoprijateljijo z žrtvami. Sčasoma se znajdejo v zahtevnih situacijah in žrtve prosijo, naj prenesejo sredstva prek Zelle.
Prevara z lažnim predstavljanjem
Večina prevar Zelle vključuje nekakšna tehnika lažnega predstavljanja zvabiti žrtve v skupno rabo informacij o dostopu do računa ali katere koli druge vrste finančnih informacij.
Pri tipični prevari z lažnim predstavljanjem Zelle goljuf stopi v stik z žrtvijo po e-pošti ali telefonu in se predstavlja kot izvršni direktor podjetja podjetje in prosi žrtev, da klikne povezavo ali odpre priponko za namestitev zlonamerne programske opreme na žrtvino napravo.
Prevara s poslovnim računom
Pri prevari s poslovnim računom bo prodajalec od zainteresiranega kupca prejel e-poštno sporočilo, v katerem je navedeno, da je kupec (tj. prevarant) plačal s poslovnim računom Zelle. In prodajalec mora nadgraditi na poslovni račun, da prejme denar. Ulov je v tem, da bi moral prodajalec plačati majhno pristojbino za nadgradnjo na poslovni račun Zelle. Denar gre goljufu, ko prodajalec izvede plačilo na e-poštni naslov ali telefonsko številko, navedeno v e-poštnem sporočilu.
Prevara Facebook Marketplace Zelle
Na tržnici Facebook vidite seznam izdelkov in prodajalec kot plačilno sredstvo sprejme samo Zelle. Opravite transakcijo Zelle, vendar izdelek nikoli ne doseže vašega praga. V resnici je prevarant na trg uvrstil izdelek, ki ga nima, brez namena, da bi izpolnil vaše naročilo.
Prevara z lažnimi računi
To je še posebej pogosta prevara. Goljufi žrtvam pošiljajo račune za izdelke ali storitve, ki jih niso kupili, in zahtevajo nakazila Zelle. Ko žrtve plačajo denar, prevaranti izginejo.
Prevara z izterjavo
Žrtve prejemajo e-poštna sporočila ali telefonske klice, ki poročajo, da so na njihovih računih Zelle nepooblaščene transakcije. Nato goljufi vodijo žrtve skozi postopek domnevne izterjave denarja, izgubljenega v goljufivih transakcijah. Sčasoma žrtve plačajo prevarantom, da jim povrnejo denar, ki ga niso nikoli izgubile.
Zakaj prevaranti ciljajo na uporabnike Zelle
Zelle ponuja hitra nakazila denarja, saj neposredno poveže vašo kartico ali bančni račun s plačilnim sistemom. Posledično je skoraj nemogoče ustaviti digitalno plačilo, ko je poslano prejemniku.
V večini primerov banke in kreditne zadruge nočejo plačati žrtvam, ki so zvabljene v goljufiva plačila prek Zelle.
Uredba E zakona o elektronskem prenosu sredstev (EFTA) prej ni nudila veliko pomoči tistim, ki so bili žrtve napačnih transakcij prek Zelle.
Za razliko od drugih plačilnih omrežij, kot je PayPal, Zelle žrtvam pogosto ne pomaga vrniti izgubljenih sredstev. Zaradi vsega tega je Zelle priljubljena plačilna aplikacija za hekerje.
Kako se zaščititi pred prevarami Zelle
Tukaj je nekaj načinov, kako se izogniti prevaram Zelle.
Ignorirajte nezaželeno e-pošto in sporočila
Ne glede na to, ali gre za prevaro Zelle ali katero koli drugo dvomljivo komunikacijo, neželena e-poštna sporočila in sporočila prezrite. Če prejmete kakršno koli sumljivo e-pošto od svoje banke ali katere koli druge finančne ustanove, s katero niste stopili v stik, ne razkrijte svojih osebnih podatkov. Namesto tega se posebej obrnite na inštitut in ga obvestite o sumljivi e-pošti ali sporočilu.
Bodite previdni pri sporočilih z nujnimi roki
Vedno bodite nezaupljivi glede sporočil, ki od vas zahtevajo nujno ukrepanje; na primer e-poštno sporočilo, ki navaja, da bo vaš račun Zelle kmalu deaktiviran, in vas obvešča, da morate v naslednjih nekaj urah klikniti povezavo, da ga znova vzpostavite.
Prav tako lahko od prijatelja prejmete sumljivo sporočilo, ki prek Zelle zahteva denar za rešitev finančne težave.
Če želite ostati varni, dvakrat preverite vsako sporočilo, ki zahteva vaše takojšnje ukrepanje.
Nikoli ne delite gesel za dvofaktorsko preverjanje pristnosti
Dvostopenjska avtentikacija (2FA) nudi dodatno raven varnosti za vaš račun. Nobena organizacija ne zahteva kode 2FA po telefonu ali sporočilu.
Nikoli nikomur ne delite kode za enkratno uporabo, tudi če nekdo trdi, da je iz Zelle ali vaše banke.
Uporabite Zelle samo za zaupanja vredne transakcije
Da bi se izognili goljufanju, uporabite Zelle samo za pošiljanje denarja svojim prijateljem in sorodnikom. Plačevanje prek vaše kartice ali drugih zaupanja vrednih platform je boljše za večino transakcij, saj te pogosto nudijo neko obliko zaščite potrošnikov.
Izboljšajte varnost svojega telefona
Če želite prevarantom in hekerjem preprečiti dostop do vašega telefona in uporabo Zelle za goljufanje denarja z vašega računa, povečajte varnost vašega telefona.
Uporabite močno metodo preverjanja pristnosti za zaslon telefona in aplikacijo Zelle, da nihče ne bo mogel dostopati do Zelle, če izgubite telefon.
Kaj storiti, če ste bili prevarani
Če ste žrtev prevare Zelle, se takoj obrnite na Center FBI za pritožbe o internetnem kriminalu prijaviti goljufijo.
Obrnite se tudi na svojo banko in Zelle; do slednjega lahko pridete z izpolnitvijo ta spletni obrazec, ki vam lahko v nekaterih primerih pomaga tudi pri povrnitvi denarja.
Hitro ukrepanje je ključnega pomena za boj proti prevaram Zelle – goljufijo prijavite čim prej.
Bodite previdni, da se zaščitite pred prevarami Zelle
Zelle je brezplačen, vendar ne brez goljufij. Zato bodite pozorni na pogoste prevare Zelle. Upoštevajte opisane nasvete za varno uporabo aplikacije Zelle. Ne pozabite ostati skeptični ves čas!
Raziščete lahko tudi druge varne metode za pošiljanje in prejemanje spletnih plačil.