Kako popraviti napako Xbox Game Pass 0x800700e9 v sistemih Windows 10 in 11

Xbox Game Pass je priljubljena Microsoftova naročniška storitev za igre. Vendar pa nekateri uporabniki naletijo na napako 0x800700e9, ko poskušajo prenesti in namestiti naslove Xbox Game Pass prek aplikacije Xbox ali Microsoft Store. Sporočilo s kodo napake 0x800700e9 pravi »Zgodilo se je nekaj nepričakovanega«, kar ne daje namiga, kako rešiti to težavo.

Uporabniki ne morejo prenesti in namestiti vsebine Xbox Game Pass zaradi napake 0x800700e9. Vendar pa lahko napako 0x800700e9 odpravite s temi možnimi rešitvami.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Microsoft Store

Orodje za odpravljanje težav z aplikacijo Windows Store lahko pomaga odpraviti napako 0x800700e9. Takole lahko dostopate do orodja za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store v sistemu Windows 11:

1. Uporabite enega od mnogih načine za zagon aplikacije Nastavitve.
2. Kliknite na Odpravljanje težav polje z ikono ključa.
3. Nato kliknite Druga orodja za odpravljanje težav za dostop do seznama orodij za odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve.
4. Izberite Teči za aktiviranje aplikacij trgovine Windows.
5. Uporabite vse predloge, ki jih ponuja orodje za odpravljanje težav.

Orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows 10 so na voljo v Posodobitev in varnost kategorijo Nastavitve. Kliknite na Odpravljanje težav v tej kategoriji in izberite Dodatna orodja za odpravljanje težav. Nato lahko tam izberete Aplikacije trgovine Windows in kliknete Teči za dostop do orodja.

2. V nastavitvah vklopite optimizacijo dostave

Delivery Optimization je storitev, ki omogoča prenos Windows Update iz drugih osebnih računalnikov. Napaka 0x800700e9 se pogosto pojavi, ko je v sistemu Windows onemogočena optimizacija dostave. Optimizacijo dostave lahko vklopite prek naslednjih nastavitev:

1. Odprite Windows Update zavihek v nastavitvah.
2. Kliknite Napredne možnosti za ogled več nastavitev.
3. Izberite Optimizacija dostave možnost navigacije.
4. Vklopite Dovoli prenose iz drugih osebnih računalnikov možnost za omogočanje optimizacije dostave.
5. Kliknite na Naprave v mojem lokalnem omrežju radijski gumb.

Podobno lahko omogočite optimizacijo dostave v aplikaciji Nastavitve sistema Windows 10. Vendar pa boste morali izbrati Windows Update kategorijo. Nato kliknite na Zagotovite optimizacijo zavihek v Windows Update kategorijo za dostop in vklop iste Dovoli prenose iz drugih osebnih računalnikov nastavitev.

3. Omogočite storitve Optimizacija dostave in BITS

Nekateri uporabniki Xbox Game Pass so odpravili napako 0x800700e9 tako, da so omogočili in zagnali storitve Delivery Optimization in BITS. Te storitve lahko prek te aplikacije omogočite in zaženete na naslednji način:

1. Za dostop do Zaženi pritisnite Win + R.
2. Vrsta storitve.msc znotraj Run's Odprto ukazno polje.
3. Izberite v redu da odprete Storitve.
4. Dvokliknite storitev Delivery Optimization.
5. Izberite Začetek če ne teče.
6. Kliknite Samodejno o optimizaciji dostave Vrsta zagona meni.
7. Izberite Prijavite se > v redu da shranite nove nastavitve storitve.
8. Ponovite korake od štiri do sedmo za storitev Background Intelligent Transfer.

Če se storitve že izvajajo, jih poskusite znova zagnati. Z desno miškino tipko kliknite storitve in jih izberite Stop opcije. Nato lahko znova zaženete te storitve, tako da jih kliknete z desno tipko miške in izberete Ponovni zagon.

4. Omogočite optimizacijo dostave prek registra Windows

Če zgornje metode niso delovale za vas, poskusite omogočiti storitev Delivery Optimization tako, da uredite register. Pred urejanjem registra lahko varnostno kopirate register ali nastavite obnovitveno točko, če želite biti še posebej previdni. Če želite uporabiti to potencialno rešitev, uredite DoSvc ključ takole:

1. Najprej odprite urejevalnik registra, ki ga lahko odprete z enim od načinov v našem vodniku kako odpreti Regedit.
2. Kliknite znotraj naslovne vrstice na vrhu urejevalnika registra in izbrišite trenutno lokacijo ključa.
3. Vnesite to DoSvc ključno mesto v naslovni vrstici in pritisnite Vrnitev:

   Računalnik\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Izberite DoSvc in z desno miškino tipko kliknite Začetek DWORD za izbiro Spremeni.
5. Vnos 3 v Vrednost polje in kliknite v redu.
6. Zapustite Regedit in znova zaženite računalnik.

5. Ponastavite ali popravite aplikacijo Xbox

Mnogi uporabniki gredo prek aplikacije Xbox, da dobijo svoje naslove Xbox Game Pass v sistemu Windows. Tako boste morda lahko odpravili napako 0x800700e9 tako, da izberete Ponastavi in ​​popravi možnosti za aplikacijo Xbox v nastavitvah.

Oglejte si naš vodnik na ponastavitev aplikacij v sistemih Windows 11 in 10 za brisanje podatkov aplikacije Xbox. The Popravilo možnost za aplikacijo Xbox v nastavitvah je na voljo tik nad njeno Ponastaviti gumb.

6. Ponastavite predpomnilnik trgovine Microsoft Store

Poškodovani podatki predpomnilnika trgovine Microsoft Store lahko povzročijo težave pri prenosu in namestitvi aplikacij, ki so na voljo v Microsoftovi spletni trgovini. Torej bi lahko bila ponastavitev predpomnilnika trgovine še ena možna rešitev za napako 0x800700e9. Poskusite ponastaviti predpomnilnik trgovine Microsoft Store po naslednjih korakih:

1. Prikličite Windows Search s klikom na povečevalno steklo oz Iskanje v opravilni vrstici.
2. Vrsta WSReset.exe v iskalnem polju, da poiščete to ukazno datoteko Zaženi.
3. Kliknite WSReset.exe za zagon ukaza.
4. Počakajte, da se MS Store samodejno odpre, nato pa znova poskusite prenesti naslove Xbox Game Pass.

7. Ponovno namestite Microsoft Store

Ponovna namestitev trgovine Microsoft Store lahko odpravi globlje težave s to aplikacijo, ki bi lahko povzročala napako 0x800700e9. Čeprav ne morete izbrati odstranitve Microsoft Store, lahko še vedno znova namestite to aplikacijo z ukazom PowerShell. Tukaj so koraki za ponovno namestitev trgovine Microsoft Store prek lupine PowerShell:

1. Prikličite Teci z Win + R bližnjica na tipkovnici in vnos PowerShell v besedilnem polju.
2. Z desno tipko miške kliknite PowerShell, da odprete kontekstni meni, in izberite Zaženi kot skrbnik možnost.
3. Izvedite ta ukaz PowerShell za ponovno namestitev trgovine Microsoft Store:

   Get-AppxPackage -alusers Microsoft. WindowsStore | Za vsakogar {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registracija "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Počakajte, da se ukaz konča, in nato zaprite ukazno aplikacijo.

8. Ponastavite svoje omrežje

Napaka 0x800700e9 se lahko včasih pojavi tudi zaradi težav z omrežjem. Ponastavitev omrežja je dober način za odpravljanje težav na tem področju; vendar ne pozabite, da bo to obnovilo vaše omrežne komponente na tovarniške privzete vrednosti in izbrisalo vaše povezave Wi-Fi in Ethernet.

Oglejte si naše kako ponastaviti omrežne nastavitve v sistemu Windows vodnik za podrobnosti o tem, kako uporabiti to metodo za odpravljanje težav.

Spet uživajte v igrah Xbox Game Pass

Na srečo vam ni treba preklicati naročnine na Xbox Game Pass zaradi napake 0x800700e9. Veliko uporabnikov je odpravilo to težavo pri namestitvi za naslove Xbox Game Pass z resolucijami v tem priročniku.