8 načinov za odpravo težave z odklopljenim Outlookom v sistemu Windows

Microsoft Outlook je med uporabniki sistema Windows priljubljen e-poštni odjemalec. Čeprav je odlična aplikacija za upravljanje e-pošte, koledarjev, opravil in drugega, ni brez pomanjkljivosti.

Včasih Outlooku morda ne uspe vzpostaviti povezave s strežniki in na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows prikaže napako prekinjene povezave. Če imate isto težavo, je tukaj nekaj rešitev, ki jih je vredno poskusiti.

1. Preverite internetno povezavo

Eden najpogostejših vzrokov za napako prekinjene povezave v Outlooku je napačna internetna povezava. Zato je to prva stvar, ki jo morate preveriti.

Če sumite, da imate težave z internetom, opravite hiter test hitrosti interneta v računalniku ali preklopite na drugo omrežno povezavo.

2. Prepričajte se, da je način brez povezave onemogočen

Način brez povezave v Outlooku, kot pove že ime, omogoča dostop do pošte, koledarja, stikov in drugih predmetov brez aktivne internetne povezave. Če ste pomotoma omogočili ta način, se Outlook ne bo povezal s svojimi strežniki, kar bo povzročilo napako prekinjene povezave.

Če želite onemogočiti način brez povezave v Outlooku, kliknite Pošlji/prejmi zavihek in kliknite Delajte brez povezave gumb. Ko to storite, se bo Outlook povezal s svojim strežnikom in videli bi morali povezan stanje na dnu.

3. Uporabite Outlook Web

Outlook ima, tako kot večina Microsoftovih izdelkov, spletno različico. Lahko ga poskusite uporabiti, če se vam mudi in nimate časa, da bi ugotovili, kaj povzroča, da se aplikacija Outlook v sistemu Windows ne obnaša pravilno.

Odprite želeni brskalnik in se pomaknite do Outlook za splet. Ima podoben vmesnik kot Outlook za Windows, tako da pri njegovi uporabi ne bi smeli imeti težav.

4. Odprite Outlook v varnem načinu

Možno je, da se eden od Outlookovih dodatkov obnaša in aplikaciji preprečuje vzpostavitev povezave. Če želite preveriti to možnost, morate odprite Outlook v varnem načinu.

Ko odprete Outlook v varnem načinu, se aplikacija izvaja brez kakršnih koli dodatkov ali nastavitev po meri. To vam lahko pomaga ugotoviti, ali je težavo povzročil eden od dodatkov.

Če želite odpreti Outlook v varnem načinu:

1. Desni klik na Ikona za začetek da odprete meni Power User.
2. Izberite Teči s seznama.
3. Vrsta Outlook.exe /varno v besedilno polje in pritisnite Vnesite.
4. Izberite svoj profil in kliknite v redu da odprete Outlook v varnem načinu.

Če ne vidite napake prekinjene povezave, ko zaženete Outlook v varnem načinu, je morda kriv eden od vaših dodatkov. Če želite najti krivca, boste morali onemogočiti vse dodatke in jih omogočiti enega za drugim. Tukaj so koraki za isto.

1. V aplikaciji Outlook kliknite na mapa in potem Opcije.
2. V oknu Outlookove možnosti izberite Dodatki zavihek v levi stranski vrstici.
3. Kliknite na pojdi gumb zraven Dodatki COM.
4. Počistite vsa potrditvena polja, da onemogočite svoje dodatke, in nato kliknite v redu.

Znova zaženite aplikacijo Outlook in enega za drugim omogočite svoje dodatke, dokler se napaka znova ne pojavi.

5. Odstranite in znova dodajte svoj račun Outlook

Težave s preverjanjem pristnosti z vašim računom Outlook lahko tudi preprečijo, da bi se aplikacija povezala s strežniki, in sprožijo napako prekinjene povezave. Takšne težave lahko preprosto rešite tako, da odstranite svoj račun Outlook in ga znova dodate. Evo, kako se lahko tega lotite.

1. Odprite aplikacijo Outlook in kliknite mapa.
2. V Informacije kliknite zavihek Nastavitve računa spustnem meniju in izberite Nastavitve računa.
3. V naslednjem oknu izberite račun, ki ga želite odstraniti, in kliknite Odstrani možnost.
4. Izberite ja potrditi.
5. Ko je odstranjen, kliknite Novo v oknu Nastavitve računa.
6. Vnesite poverilnice svojega računa za prijavo in nato preverite, ali je napaka prekinjene povezave odpravljena.

6. Ustvarite nov Outlook profil

Vaš profil Outlook vsebuje nastavitve za aplikacijo Outlook. Če ta profil zaradi nekega razloga postane nedostopen, lahko Outlook povzroči nenavadne napake, kot je ta, o kateri razpravljamo tukaj. Ustvarite in uporabite lahko nov Outlook profil, da vidite, ali to pomaga rešiti težavo.

S temi koraki ustvarite nov Outlookov profil.

1. Pritisnite Win + R da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Vrsta nadzor v polje in zadel Vnesite da odprete nadzorno ploščo.
3. Kliknite na Ogled po spustni meni za izbiro Velike ikone.
4. Kliknite na Pošta (Microsoft Outlook).
5. Spodaj Profili, izberite Prikaži profile.
6. Kliknite na Dodaj gumb, vnesite ime za svoj profil in kliknite v redu.
7. V oknu za dodajanje računa vnesite podatke o računu in pritisnite Naslednji.
8. Izberite svoj novo ustvarjeni profil pod Ko zaženete Microsoft Outlook in udaril Prijavite se.

7. Posodobite aplikacijo Outlook

Če ste onemogočene samodejne posodobitve za Officeove aplikacije, morda uporabljate zastarelo različico aplikacije Outlook. To lahko povzroči, da se v sistemu Windows prikaže napaka prekinjene povezave.

Če želite posodobiti aplikacijo Outlook v računalniku:

1. Odprite aplikacijo Outlook in pojdite na Datoteka > Officeov račun.
2. V podoknu na desni izberite Možnosti posodobitve > Posodobi zdaj.

Po posodobitvi znova zaženite aplikacijo Outlook in preverite, ali je težava še vedno prisotna.

Pomaga vam lahko orodje za popravilo Microsoft Office odpravite zrušitve z aplikacijo Outlook. Če torej posodobitev Outlooka ne deluje, poskusite z orodjem za popravilo Officea popraviti napako prekinjene povezave. Za to uporabite naslednje korake:

1. Odprto Nadzorna plošča z uporabo iskalnega menija.
2. Za izbiro kliknite spustni meni v zgornjem desnem kotu Velike ikone.
3. Izberite Programi in lastnosti.
4. Poišči Microsoft Office na seznamu in kliknite spremeniti gumb na vrhu.
5. Izberite Hitro popravilo možnost in nato kliknite Popravilo.

Počakajte, da orodje za popravilo opravi svoje, in preverite, ali je to odpravilo napako. Če se ne, lahko ponovite zgornje korake, da izvedete Spletno popravilo.

Ponovno se povežite s temi popravki za Outlook

V večini primerov bi morala preklop na stabilno internetno povezavo ali uporaba Outlooka v varnem načinu pomagati odpraviti napako prekinjene povezave. Če ne, boste morda morali poskusiti z naprednejšimi rešitvami, kot je ustvarjanje novega Outlookovega profila ali uporaba orodja za popravilo, da odpravite sporočilo o napaki.

Če ste se naveličali obravnavati tako nadležnih napak v aplikaciji Outlook, je na voljo veliko brezplačnih e-poštnih odjemalcev, ki jih je vredno raziskati.