Včasih parkirate dlje ob cesti, vendar je vaš avto večino dni vedno na tem mestu. Že od nekdaj parkiraš tukaj; svetilka je običajno na vaši levi, ko izstopite iz avta, in tam je točno kriva razpoka na asfaltu.
Toda resničnost se pokaže, ko ugotovite, da je bil vaš avto ukraden skupaj z vsemi pomembnimi stvarmi v predalčku, zadnjem sedežu in prtljažniku. Motnje v vašem življenju in vaše rutine so zmešane. Hočeš nazaj, slabo.
Torej, kaj storite, ko vam ukradejo avto?
Pet stvari, ki jih morate narediti, ko vam ukradejo avto
Vsako leto je ukradenih več kot 800.000 avtomobilov Ministrstvo za promet. Z nekaj sreče organi pregona – in včasih zasebniki – najdejo 56 % ukradenih avtomobilov. Seveda se stopnje izterjave razlikujejo glede na lokacijo, vendar je možnost, da dobite svoj avto nazaj, spodobna.
Do takrat pa si oglejte, kaj storiti, ko vam ukradejo avto.
1. Ustvarite evidenco drugih ukradenih predmetov
Avtomobili so za mnoge ljudi kot druge hiše in pisarne. Običajno je, da imate osebne ali službene stvari na zadnjem sedežu ali v prtljažniku, ko jih potrebujete. Najprej je treba narediti seznam stvari v avtu, ko je bil ukraden. Naredite to hitro, preden pozabite. Vaš seznam bo pomemben za vložitev zavarovalnih zahtevkov ali njihovo izsleditev, če policisti aretirajo.
2. Prijavite krajo lokalni policijski upravi
Prijava ukradenega avtomobila oblastem in pridobitev policijskega poročila vam bosta prav prišla, ko se obrnete na svojo zavarovalnico.
Odvisno od vašega ponudnika storitev boste morda morali po vložitvi prijave počakati nekaj dni, preden se vam aktivira kritje kraje. Poleg tega boste morda potrebovali poročilo za nadomestitev manjkajočih dokumentov, kot so dovoljenje, registracija vozila ali drugi osebni dokumenti. Zato je bolje začeti čim prej.
Vložite prijavo ukradenega vozila tako, da pokličete policijo, greste tja osebno ali prijavite kaznivo dejanje na spletu. V vsakem primeru bo policija potrebovala vaše osebne in kontaktne podatke, pripoved o dogodku in opis vozila. Seznam, ki ste ga naredili prej, vam bo prav prišel tudi pri izdelavi poročila. Ne pozabite pridobiti kopije policijskega poročila.
3. Preverite, ali lahko izsledite avto ali predmete v avtu
Sestavljanje seznama ukradenih predmetov in prijava kraje ne bi smela trajati prav dolgo. Oboje lahko opravite na isti dan, če nimate službenih ali zasebnih obveznosti. Zdaj, ko ste to storili, preverite, ali lahko svojemu avtomobilu sledite s sledenjem GPS.
GPS navigacija vam pomaga najti pot na cesti in si zapomniti, kje ste parkirali avto. Tudi v tej situaciji je lahko koristno. Aplikacije lokacijskih storitev, kot so Google Maps, Apple Maps itd., vam lahko pomagajo najti in vrniti ukraden avto, če jih tat ni izklopil.
Če želite izslediti svoj avto s temi aplikacijami, odprite navigacijsko aplikacijo v telefonu. Na zemljevidu bi morali videti pripeto ikono avtomobila. Preverite lahko tudi svojo zgodovino lokacij – še posebej, če je GPS izklopljen –, da izsledite avto do zadnjega znanega naslova.
Če vaš avto nima navigacijskega sistema, ga bo verjetno imel vaš telefon, prenosnik ali pametni dodatki. Če so bili v avtu, ko je bil ukraden, bi lahko izsledili avto in naprave s funkcijo Najdi mojo napravo. Apple podpira to funkcijo prek iCloud Find Myin naprave Android delujejo z Googlovimi Najdi mojo napravo.
Možnosti, da bodo s temi lokatorji našli vaš avto, se povečajo, če ste imeli pred krajo vklopljene lokacijske storitve. Medtem, če najdete avto, takoj pokličite policijo. Ne poskušajte sami vrniti avtomobila ali se soočiti s tatovi. Morda so oboroženi ali pripravljeni, da vas poškodujejo.
4. Vložite zavarovalni zahtevek
Po prijavi ukradenega avtomobila policiji ali če GPS ni mogel pomagati pri izterjavi, je čas, da krajo prijavite svoji zavarovalnici in vložite zahtevek. Če imate celovito kritje ali kritje proti kraji, bo zavarovalnica izdala ček za dejansko denarno vrednost avtomobila.
Najprej morate dokazati, da ste vložili prijavo policiji. Nato bo vaš ponudnik zavarovanja odprl zahtevek. Poleg kopije policijskega poročila bodo potrebovali še druge podatke. Veliko teh podrobnosti bo tisto, kar ste že povedali policiji: kje ste bili, ali ste imeli ključe ali ali je bil avto pri drugi osebi, ko je bil ukraden.
Vaše avtomobilsko zavarovanje najverjetneje ne bo krilo izgube osebnih predmetov v avtu, tudi če vaša avtomobilska polica pokriva celotno zavarovanje. Tudi proizvajalec ne bo garancijski načrti, kot je AppleCare+. Zato boste morda morali vložiti ločen zahtevek za te predmete pri zavarovalnici vašega najemnika ali lastnika stanovanja.
5. Ustvarite začasno opozorilo o goljufiji
Po naporih, ki ste jih doslej vložili pri reševanju izgube avtomobila, je normalno, da se počutite preobremenjeni. Kljub temu morate storiti še eno pomembno stvar: ustvarite začasno opozorilo o goljufiji, da preprečite kraja identitete. Zakaj? No, ukradene osebne izkaznice, kreditne kartice, potekla vozniška dovoljenja, dokumenti, ki vsebujejo občutljive podatke, pa so vedno iskani na črnem trgu, hekerji pa lahko z njimi naredijo škodo.
Informacije v teh dokumentih so pogosto dovolj, da lahko hekerji zaprosijo za posojila, odprejo bančne račune in opravijo spletne nakupe. Še huje, škode verjetno ne boste opazili, dokler ne pregledate izpiskov kartice ali kreditnega poročila. Zato je bolje, da se to najprej prepreči.
Opozorilo o goljufiji sporoča finančnim institucijam, naj preverijo vašo identiteto, če kdo poskuša dostopati do vašega kreditnega poročila, zaprositi za posojilo ali izkoristiti vaš kredit. Ta spletni postopek lahko dokončate tako, da pri kreditni uniji vložite začasno opozorilo o goljufiji: TransUnion, Experian, oz Equifax. Vložitev pri enem od njih bo zadostovala – drugi bodo prejeli obvestilo od tistega, pri katerem vložite. Ne pozabite, da ustvarjanje opozorila o goljufiji ne bo zmanjšalo vaše kreditne sposobnosti ali zvišalo vaše zavarovalne premije, temveč vas ščiti pred tem, da bi se s takšnimi stvarmi sploh morali ukvarjati.
Kaj storiti, če vam najdejo ukraden avto
Nikoli ne veste, kaj lahko pričakujete z ukradenim avtomobilom, a nekaj je gotovo: vaš avto bo verjetno v drugačni obliki, kot ste ga nazadnje videli. Na splošno bo policija odvlekla najdena vozila na parkirišče za zaseg in vas kontaktirala. Avto boste morali zahtevati čim prej, da ne boste kopičili stroškov hrambe. Kar naredite od tu naprej, se ne spremeni veliko, ne glede na to, ali je zavarovalnica vaš zahtevek plačala ali ne.
Prijavite izterjavo policijski upravi
Če ste avto vrnili sami, boste morali vrnitev prijaviti policiji. To morate storiti, da lahko policija prekliče opozorilo o ukradenem vozilu v lokalnih in zveznih zbirkah podatkov. Postopek je brezplačen, policisti pa vas bodo poučili o naslednjih korakih, preden lahko začnete voziti avto. Postopek je odvisen od zakonov vaše države. Na splošno boste morda morali zaprositi za nove tablice, znova vzpostaviti registracijo ali posodobiti naslov.
Prijavite izterjavo zavarovalnici
Verjetno ste vložili zahtevek pred izterjavo. Zavarovalnici morate povedati takoj, ko najdete ukradeno vozilo. Če zavarovalnica ni izplačala vašega zahtevka, bo ocenila avtomobil za škodo in namesto tega izdala ček za stroške popravila.
Toda predpostavimo, da avtomobila ni mogoče popraviti. Potem se vaše izplačilo zahtevka nadaljuje, kot bi moralo. Medtem, če je zavarovalnica že izplačala terjatev pred izterjavo, potem avto zdaj v bistvu pripada družbi. Seveda imate še vedno osebne predmete v vašem obnovljenem avtomobilu in dovoljeno vam bo, da jih vzamete.
Preiščite avto za tihotapljenje, popravilo in pranje
Verjetno je bilo vaše ukradeno vozilo uporabljeno pri drugem zločinu, preden so ga našli. Torej, ne pozabite preiskati avtomobila za tihotapsko blago, če ga boste spet vozili. Bolj varno je domnevati, da se nihče do zdaj ni potrudil preiskati vozila in to storite sami. Nato odpeljite avto v avtomehanično delavnico na popravilo in čiščenje.
Preprečite, da bi strela udarila dvakrat
Možnosti, da bi vam avto povrnili, so majhne. Ne glede na to, ali je bil vaš avto obnovljen ali ne, morate takoj začeti z zgoraj omenjenimi koraki, da se lahko premaknete v normalno stanje.