Bralci, kot ste vi, pomagajo podpirati MUO. Ko opravite nakup prek povezav na našem spletnem mestu, lahko zaslužimo partnersko provizijo. Preberi več.

Vam WhatsApp ne prikazuje imen vaših shranjenih stikov? Težava se običajno pojavi pri določenem stiku, ki ste ga nedavno shranili. Včasih vpliva na vsa imena stikov v imeniku vašega telefona. Od kod prihaja ta težava in kako jo lahko odpravite?

V tem članku bomo raziskali možne vzroke, zakaj WhatsApp ne prikazuje imen stikov. Poleg tega vam bomo pokazali več popravkov, s katerimi lahko poskusite rešiti težavo in si znova ogledate imena stikov.

WhatsApp preneha prikazovati imena stikov iz različnih razlogov. Tukaj je nekaj izmed njih:

  • Zaledje WhatsApp ima tehnične težave.
  • Nedavno ste shranili stik, ki ga WhatsApp še ni pridobil.
  • Seznam stikov v vašem telefonu je bil nenamerno izbrisan.
  • Vaš telefon ne prepozna več kartic SIM s shranjenimi stiki.
  • WhatsApp ne more dostopati do imen stikov, ker vaš operacijski sistem to omejuje.
  • Prišlo je do težave s sinhronizacijo WhatsApp.
instagram viewer

Zdaj, ko poznate vzroke, zakaj WhatsApp ne prikazuje stikov, raziščimo popravke, s katerimi lahko poskusimo odpraviti to težavo.

Predhodni pregledi

Preden se lotite resnega odpravljanja težav, izvedite naslednje predhodne preglede:

  • Znova zaženite WhatsApp, da izključite začasne težave.
  • Znova zaženite telefon, da se prepričate, da težave ni povzročila napaka v vašem operacijskem sistemu.
  • Onemogočite katero koli aplikacijo, ki jo uporabljate za istočasno uporabo dveh računov WhatsApp.
  • Zagotovite, da noben drug aplikacije za neposredno sporočanje so aktivni v vaši napravi.
  • Zagotovite, da je WhatsApp posodobljen.
  • Izbrišite vse aplikacije, ki bi lahko motile WhatsApp, na primer aplikacije za ohranjevanje stanja.

Če zgornja predhodna preverjanja ne pomagajo, začnite uporabljati preostale popravke.

1. Prepričajte se, da težava ne izvira iz zaledja

V ozadju WhatsApp se občasno pojavijo nepredvidene težave. Medtem ko se inženirji trudijo odpraviti težavo, se uporabniki še naprej srečujejo z napakami v aplikaciji. Zato morate preveriti, ali je zaledje WhatsApp odgovorno za to, da WhatsApp ne prikazuje imen stikov.

Če želite to preveriti, obiščite Uradna spletna stran Downdetector. V zgornjem desnem kotu vnesite "WhatsApp" v iskalno vrstico in pritisnite Vnesite. Nato kliknite WhatsApp ali WhatsApp business, odvisno od platforme, na kateri imate težavo. Downdetector vas bo obvestil, če aplikacija ne deluje.

Če so v zadnjem času poročali o podobnih težavah, je verjetno težava v ozadju. Zato morate počakati, da se težava reši v ozadju. Medtem lahko preklopite na WhatsApp Web ali namizno aplikacijo WhatsApp.

Če tam ni bila sporočena nobena težava, kar pomeni, da zaledje WhatsAppa ni vzrok težave, začnite uporabljati preostale popravke.

WhatsApp na novo shranjenih stikov ne prikaže vedno takoj. Včasih traja nekaj minut ali ponovni zagon, da se pridobi ime stika. Ali ste pred kratkim shranili določeno ime stika in ga WhatsApp ne prikaže? Če je tako, zaprite WhatsApp in ga znova zaženite.

Poleg tega se prepričajte, da je bilo ime stika uspešno shranjeno v imeniku vašega telefona in da ste številko shranili v pravilni mednarodni obliki.

Če ponovni zagon aplikacije ne deluje in ste preverili, ali je bila telefonska številka pravilno shranjena, vendar težava še vedno obstaja, morate osvežiti vse svoje stike.

WhatsApp ima priročno funkcijo osveževanja, ki aplikaciji pomaga hitro pridobiti na novo shranjena imena stikov. Tukaj so koraki za osvežitev shranjenih stikov:

  1. Odprite WhatsApp.
  2. Dotaknite se nov klepet gumb v spodnjem desnem kotu WhatsApp.
  3. Klikni tri navpične pike v zgornjem desnem kotu.
  4. Klikni Osveži.
    3 Slike

4. Odpravite težave z imenikom telefona

Težava z imenikom vašega telefona lahko prepreči tudi, da WhatsApp prikaže imena stikov. Ko se to zgodi, težava ne vpliva samo na WhatsApp. Imena stikov ne bodo več prikazana v nobeni drugi aplikaciji, ki uporablja te stike. To bo vplivalo tudi na Telegram, Signal, aplikacijo Messages v telefonu in druge.

Ali je težava, da se stiki ne prikazujejo v vaši napravi, razširjena? Če je tako, je težava z imenikom vašega telefona. Morate rešiti kakršno koli težavo v imeniku vašega telefona in WhatsApp bo znova začel prikazovati imena stikov.

Naš vodnik za popravljanje stikov, ki niso prikazani na vašem iPhoneu vam lahko pomaga, zlasti če je težava v vaši napravi iOS.

5. Prepričajte se, da je vaša kartica SIM aktivna

Ali shranjujete svoje stike v telefonu ali na kartici SIM? Če vedno izberete slednjo možnost, zagotovite, da je kartica SIM dostopna vašemu telefonu.

Pogosto se zaradi padca telefona, zamenjave kartice SIM ali druge malomarnosti kartica SIM premakne v reži, zaradi česar je telefon ne more zaznati. Če ne zazna kartice SIM, ne bo prikazal stikov, shranjenih na tej kartici.

Prepričajte se, da je vaša kartica SIM pravilno vstavljena v mobilni telefon, da jo lahko zazna in da so vaši stiki še vedno shranjeni na njej. Če kartica SIM deluje normalno, nadaljujte z naslednjim korakom.

6. Odpravite omejitve operacijskega sistema

Z ustreznimi nastavitvami dovoljenj lahko radovednim očem učinkovito preprečite, da bi vohunile za vami. Če pa ta dovoljenja nastavite prestrogo, operacijski sistem vašega telefona morda ne bo dovolil niti zaupanja vrednim aplikacijam dostopa do podatkov, ki jih potrebujejo.

WhatsApp lahko na primer prikaže samo kontaktne številke, če nima dostopa do vaših shranjenih stikov. Zato je ključnega pomena to možnost izključiti.

V sistemu Android odprite nastavitve aplikacijo in tapnite Aplikacije.Dotaknite se tri navpične pike v zgornjem desnem kotu in tapnite Upravitelj dovoljenj.

3 Slike

Nato pojdite na Kontakti in izberite WhatsApp oz WhatsApp Business s seznama aplikacij. Zagotovite krog za Dovoli je preverjeno.

3 Slike

V sistemu iOS odprite nastavitve aplikacijo, pojdite na Zasebnostin tapnite Kontakti. Vklopite stikalo zraven WhatsApp.

3 Slike

7. Preverite težave s sinhronizacijo (Android)

Če WhatsAppu dovolite dostop do vaših stikov, to ne bo nič vplivalo, če ste preprečili samodejno sinhronizacijo stikov. Če želite potrditi, da so nastavitve sinhronizacije omogočene, in ponovno sinhronizirati stike, sledite spodnjim korakom:

  1. Pojdi na nastavitve aplikacijo na vaši napravi Android.
  2. Nato tapnite Uporabniki in računi.
  3. Klikni WhatsApp.
  4. Potrdite polje zraven Kontakti.
  5. Dotaknite se navpične pike oz več meni v zgornjem desnem kotu in tapnite Sinhroniziraj zdaj.
4 slike

Zgornji koraki so lahko videti drugače za različne telefone. Velja to tudi za vas? Če se to zgodi, obiščite uradno spletno mesto proizvajalca telefona, da ugotovite, kako upravljati nastavitve sinhronizacije za svoje stike.

Ko WhatsApp prikazuje samo kontaktno številko in ne imena, lahko postane resen preizkus spomina. Upajmo, da boste z uporabo popravkov v članku lahko znova pomagali WhatsAppu prikazati imena stikov. Če nobeden od popravkov ni deloval, morate znova namestiti WhatsApp iz nič, kar je manj ugodna rešitev.