Kako popraviti napako »Druga aplikacija že uporablja kamero« 0xA00F4243 v sistemu Windows

Ko poskušate uporabiti kamero v računalniku, lahko včasih naletite na sporočilo »Zapri druge aplikacije. Videti je, da druga aplikacija že uporablja kamero« napaka. Spremlja ga tudi 0xA00F4243 0xC00D3704 koda napake.

Ta težava je neprijetna, še posebej, če ne izvajate aktivno druge aplikacije, ki uporablja vašo spletno kamero, in imate kmalu pomemben sestanek ali tok. Torej, kako to popravite? Oglejte si spodnje korake in si oglejte, kako ponovno vzpostaviti delovanje spletne kamere.

1. Preverite zgodovino dostopa do kamere

Windows 11 spremlja aplikacije, ki so nedavno poskušale dostopati do vaše kamere. V Nedavne dejavnosti del od nastavitve si lahko ogledate, katere aplikacije so dostopale do vaše kamere v zadnjih sedmih dneh.

Večina spletnih kamer ima integrirano LED, ki označuje, ali je kamera v uporabi. Če lučka sveti, napako verjetno sproži aplikacija v ozadju. Če do napake pride brez lučke kamere, je težava morda v gonilniku kamere ali strojni opremi.

Če si želite ogledati nedavno dejavnost kamere:

1. Pritisnite Win + I odpreti nastavitve aplikacija
2. V levem podoknu odprite Zasebnost in varnost zavihek.
3. Nato se pomaknite navzdol do Dovoljenja aplikacije razdelek.
4. Kliknite na Kamera možnost za ogled več možnosti.
5. Kliknite na Nedavne dejavnosti za ogled celotnega seznama aplikacij, ki so dostopale do vaše kamere v zadnjih sedmih dneh. Prikazuje ime aplikacije z datumom in uro.

Če na seznamu ni sumljive aplikacije, zaprite nastavitve. Če da, preverite, ali se domnevna aplikacija izvaja v ozadju, in jo zaprite, da odpravite težavo.

Če želite zapreti aplikacijo v ozadju, kliknite Puščica navzgor ikono v sistemski vrstici. Nato z desno miškino tipko kliknite ime aplikacije in izberite Izhod, Prenehati, oz Zapri.

Aplikacijo lahko prekinete tudi s kamero v upravitelju opravil. Za učenje si oglejte naš vodnik kako uporabljati Windows Task Manager. Če pa morate težavo odpraviti hitro, je opisano, kako končate aplikacije v ozadju, ki jo uporabljajo:

1. Desni klik na Začetek in izberite Upravitelj opravil.
2. V upravitelju opravil odprite Proces zavihek.
3. Nato poiščite in izberite katero koli aplikacijo, ki ima morda dostop do vaše kamere. Težavo pogosto povzročajo aplikacije za srečanja, kot je Teams.
4. Kliknite na Končaj nalogo da zaprete aplikacijo in sprostite dostop do kamere.

Če se težava nadaljuje, izvedite hiter ponovni zagon računalnika z operacijskim sistemom Windows da prisilno zaprete vse aplikacije z napakami in postopek za odpravo napake. Če aplikacija še naprej ugrabi vašo kamero, lahko aplikaciji omejite dovoljenje za kamero. Tukaj je opisano, kako to storiti.

1. Odprite nastavitve aplikacijo in kliknite na Zasebnost in varnost.
2. Pomaknite se navzdol in kliknite Kamera.
3. Razširite Dovolite aplikacijam dostop do vaše kamere možnost.
4. Nato poiščite aplikacijo in preklopite stikalo, da aplikaciji preprečite dostop do vaše spletne kamere.

2. Znova zaženite storitev kamere (CamSvc)

Storitev Capability Access Manager (CamSvc) je bistvena storitev sistema Windows, ki je potrebna za dostop do vaše kamere in mikrofona. Če se ne izvaja, lahko povzroči napako »Videti je, da druga aplikacija že uporablja kamero«.

Če želite odpraviti težavo, lahko ročno znova zaženete storitev. Medtem ko storitev Vrsta zagona za to storitev je privzeto nastavljeno na Priročnik, ga lahko nastavite na Samodejno če se napaka pojavlja še naprej po vsakem ponovnem zagonu sistema.

Če želite znova zagnati storitev upravitelja dostopa do zmogljivosti (CamSvc):

1. Pritisnite Win + R odpreti Teči.
2. Vrsta storitve.msc in kliknite v redu.
3. V snap-inu storitve poiščite Zmogljivosti Access Manager Service.
4. Nato z desno miškino tipko kliknite Zmogljivosti Access Manager Service in izberite Ponovni zagon.
5. Ko se storitev znova zažene, znova zaženite svoj Kamera in preverite morebitne izboljšave.
6. Če se napaka vrne po ponovnem zagonu sistema, z desno miškino tipko kliknite Zmogljivosti Access Manager Service in izberite Lastnosti.
7. Kliknite na Vrsta zagona spustni meni in izberite Samodejno.
8. Kliknite Prijavite se in v redu da shranite spremembe.

3. Namestite Windows in sistemske posodobitve

Če je do napake prišlo po nedavni posodobitvi sistema Windows, v fotoaparatu morda manjkajo potrebni gonilniki, kar je povzročilo napako. Če želite odpraviti težavo, preverite, ali je za vaš fotoaparat na voljo nova posodobitev. Namestite tudi morebitne posodobitve vdelane programske opreme proizvajalca računalnika, da preverite, ali to pomaga odpraviti napako.

Če želite namestiti posodobitve sistema Windows:

1. Kliknite na Začetek in izberite nastavitve.
2. Pomaknite se navzdol in odprite Windows Update zavihek.
3. Nato kliknite na Preveri za posodobitve. Windows bo iskal nove posodobitve in jih ustrezno uvrstil na seznam.
4. Preverite, ali je na voljo kakšna posodobitev za fotoaparat. Poiščite tudi posodobitve vdelane programske opreme vašega proizvajalca. Če da, prenesite in namestite vse posodobitve ter znova zaženite računalnik.
5. Če ne, kliknite na Napredne možnosti.
6. Nato odprite Izbirne posodobitve.
7. Preverite morebitne posodobitve gonilnikov za namestitev kamere. Namestite vse posodobitve in znova zaženite računalnik.

Nove posodobitve lahko najdete tudi na spletnem mestu proizvajalca računalnika. Če na primer uporabljate računalnik HP, pojdite na Stran HP Support Driver. Nato izberite vrsto izdelka, izberite model izdelka in navedite druge potrebne informacije.

Nato razširite Vsi vozniki in preverite, ali so na voljo novi gonilniki za vdelano programsko opremo sistema BIOS in fotoaparat. Prenesite in namestite gonilnike ter preverite morebitne izboljšave.

4. Preklopite vrata USB, kamor je priključena vaša kamera

Če uporabljate zunanjo kamero, povezano z zvezdiščem USB, jo poskusite povezati neposredno z drugimi vrati USB na vašem računalniku. Zunanje naprave, povezane z zvezdiščem USB, lahko včasih prenehajo delovati zaradi nezadostne moči in težav z združljivostjo.

Priključite zunanjo kamero na druga vrata USB v računalniku in preverite, ali to pomaga odpraviti napako. Če je odgovor pritrdilen, priključite fotoaparat na rezervno zvezdišče USB, da izključite morebitne težave s trenutnim zvezdiščem USB.

5. Ponovno namestite gonilnike kamere

Napako 0xA00F4243 lahko popravite tako, da znova namestite gonilnike kamere iz upravitelja naprav. Druga možnost je, da izvedete povrnitev gonilnika, da odpravite težave, ki so se pojavile po nedavni posodobitvi.

Za odstranitev gonilnika kamere z upraviteljem naprav:

1. Pritisnite Win + R odpreti Teči.
2. Vrsta devmgmt.msc in kliknite v redu da odprete upravitelja naprav.
3. V upravitelju naprav razširite Kamera razdelek.
4. Nato z desno tipko miške kliknite nameščeno kamero in izberite Odstrani napravo.
5. Kliknite Odstrani za potrditev dejanja. Ko končate, znova zaženite računalnik, da uveljavite spremembe.
6. Po ponovnem zagonu bo Windows samodejno zaznal povezane naprave in namestil potrebne gonilnike za vaš fotoaparat.

Za povrnitev gonilnika kamere:

1. V napravi Vodja, z desno miškino tipko kliknite svojo kamero in izberite Lastnosti.
2. Odprite Voznik zavihek v Lastnosti dialog.
3. Nato kliknite na Povrni gonilnik in potrdi dejanje. Če je možnost zatemnjena, nimate starejših gonilnikov za obnovitev.

Naj vaša spletna kamera spet deluje

Pridobivanje »Videti je, da druga aplikacija že uporablja kamero«. napaka je lahko precej neprijetna, še posebej, če zanjo izveš, ko jo potrebuješ. Če imate še čas, lahko težavo odpravite z nekaterimi od zgornjih korakov. Izvedba večine teh možnosti za odpravljanje težav bo trajala le nekaj minut, ob predpostavki, da ne boste naleteli na druge težave.

Če pa nimate časa za kaj od tega in potrebujete hitro zamenjavo za svojo spletno kamero, zakaj ne bi poskusili uporabiti svojega pametnega telefona? Za uporabo telefona kot fotoaparata potrebujete le nekaj aplikacij in stojalo za mobilni telefon.