Pixel 7 in Pixel 7 Pro naj bi bila Googlov magnum opus. Za trenutek je bilo. Sodeč po pohvalah, ki so jih telefoni prejeli v zadnjih mesecih leta 2022, se je zdelo, da je Google pripravljen zapustiti transparent "Misija opravljena" nad njihovim sedežem v Mountain Viewu v Kaliforniji, skupaj s pištolo 21 pozdrav.
Toda morda bodo želeli preložiti praznovanje. Odkar sta bila izdana Pixel 7 in Pixel 7 Pro, je vedno več uporabnikov doživelo, da se je steklo njihovega fotoaparata razbilo kar od nikoder. Kaj povzroča to – in kaj lahko storite, če se to zgodi vam?
Kaj se dogaja s kamerami Pixel 7?
Glede na navedbe se je začela epidemija razbitja stekla kamere Pixel 7 Digitalni trendi, novembra 2022. Sodeč po tvitih s hashtagom “#pixel7brokencamera” in Reddit niti, kjer uporabniki prikazujejo slike razbitih kamer svojega telefona, se je težava nadaljevala v letu 2023.
Če ste oboževalec Googlovih telefonov Pixel, verjetno veste, da je bila največja oblikovna sprememba znamke pri najnovejši seriji vrstica s kamero. Namesto da vsaka kamera pokriva eno steklo Gorilla Glass, sta kameri v aluminijastem bloku z majhnimi steklenimi izrezi, ki pokrivajo vsako lečo.
Kot Ars Technica poudarja, da ta sprememba teoretično vodi do manj svetlobnih prog pri uporabi fotoaparata, hkrati pa ga naredi bolj vzdržljivega, saj v fotoaparatu ni toliko stekla. Na žalost se zdi, da ima nova vrstica s kamero obraten učinek.
Kaj povzroča, da se kamere Pixel 7 razbijejo?
Čeprav Google ni dal dokončne izjave o tem, kaj povzroča razbitje stekla kamere na Pixel 7 in Pixel 7 Pro, eden od krivcev bi lahko bil tudi prehod telefona iz hladnega v toplo okolje (in obratno). hitro.
Če pomislite, da se zdi, da so se te težave povečale, ko se konča zimska sezona 2023 ko ljudje hitijo, da bi prišli iz mraza in v svoje tople, popečene domove, pravi teorija smisel. Če pa je to razlog, zakaj se steklo kamere razbije, to predstavlja povsem nove težave. Po navedbah Google:
»Vaš telefon [Pixel 7 in Pixel 7 Pro] je zasnovan tako, da najbolje deluje pri temperaturah okolice med 32° in 95 ° F (0 ° in 35 ° C) in ga je treba shranjevati pri sobni temperaturi od -4 ° do 113 ° F (-20 ° in 45 ° C). Telefona ne uporabljajte in ne polnite pri temperaturah okolja, nižjih od 0 °C (32 °F) ali višjih od 35 °C (95 °F).«
Čeprav so se številne države ob koncu leta 2022 in v letu 2023 soočale z ekstremnimi zimskimi razmerami, je izhod iz nizkih temperaturah in v toplem prostoru po Googlu ne bi smelo povzročiti, da bi steklo fotoaparata razbiti. Koliko uporabnikov Pixel 7 in Pixel 7 Pro redno skače sem in tja med ekvivalentom zamrzovalnika in poletnimi pasjimi dnevi? Ne veliko in ne tako hitro, kot se je razbilo steklo kamere na telefonu.
Druga teorija nakazuje, da bi lahko bili krivci sestavni deli same vrstice kamere. En Redditor trdi, da je v preteklosti na nek način izvajal testiranje izdelkov in analizo napak, in opisujejo, zakaj bi lahko bili elementi vrstice kamere razlog za to naraščajočo težavo:
Ta teorija je še bolj podprta, če upoštevate, da steklo Gorilla Glass – spet vrsta stekla, ki se uporablja za Pixel 7 in Pixel 7 Pro leče fotoaparata – se lahko razbijejo, če formule, uporabljene za izdelavo stekla in aluminija palice fotoaparata, v kateri so leče, niso copasetic. Seveda na tej točki le špekuliramo.
Če vas skrbi, da bi te težave lahko vplivale tudi na starejše modele Pixel z vrstico kamere, kot so Pixel 6, Pixel 6 Pro in Pixel 6a, ne bodi. Zdi se, da se steklo kamere razbije le pri Pixel 7 in Pixel 7 Pro.
Na žalost to ni nova vrsta težave. Samsung Galaxy S20 se je soočil s podobno težavo, ko je bil izdan februarja 2020, kar je povzročilo skupinska tožba proti Samsungu vložil naslednje leto, da je Samsung uporabil okvarjeno steklo kamere.
Kaj lahko storijo lastniki Pixel 7, če se jim razbije fotoaparat?
Pokličite Google! Vendar se lahko vaša kilometrina razlikuje. Nekateri uporabniki so poročali, da Google ne krije popravila za razbito steklo v okviru njihove garancije, medtem ko drugi pravijo, da je Google njihov Pixel 7 ali Pixel 7 Pro v celoti zamenjal. Strokovni nasvet: zaščitite svoj telefon, preden ga pošljete v popravilo da zagotovite, da vaši podatki ostanejo varni.
Če vam Google ne da odgovora, ki ga želite, razmislite o vložitvi zavarovalnega zahtevka pri svojem operaterju. Lahko pa se obrnete na prodajalca, kjer ste kupili telefon, in ga povprašate o zamenjavi ali vračilu denarja.
Dušilec na sicer zvezdniškem telefonu
Pixel 7 in Pixel 7 Pro sta prejela odlične kritike, ko sta bila izdana oktobra 2022 – in to z dobrim razlogom. Zasnova je elegantna, hitra, kamere pa so konkurenčne nekaterim najboljšim vodilnim telefonom Android. Toda dokler ne odpravite težav z razbitim steklom fotoaparata, boste morda želeli dvakrat premisliti o nakupu telefona Pixel 7 ali Pixel 7 Pro.