Kako popraviti kodo napake kamere spletne kamere 0xA00F4289 v sistemih Windows 10 in 11

Spletna kamera vašega računalnika je bistvena za video klice v aplikacijah za konference in sporočila. Vendar se napaka 0xA00F4289 pojavi na osebnih računalnikih nekaterih uporabnikov, ko poskušajo uporabiti svoje spletne kamere, kot so Skype, Zoom in aplikacija Camera. Prizadete aplikacije prikažejo sporočilo o napaki 0xA00F4289, ki pravi: »ne najdemo vaše kamere«.

Uporabniki ne morejo uporabljati svojih spletnih kamer z aplikacijami Windows, pri katerih pride do te napake. Ali napaka 0xA00F4289 preprečuje tudi uporabo kamere v vašem računalniku? Če je, lahko tako razrešite napako 0xA00F4289 v sistemih Windows 10 in 11.

1. Preverite nastavitve zasebnosti za spletno kamero

Aplikacija Nastavitve vključuje nekatere nastavitve zasebnosti, ki omogočajo ali onemogočajo dostop do kamere za določene aplikacije. Zato je dobro, da najprej preverite, ali so omogočene vse zahtevane možnosti zasebnosti kamere. Nastavitve zasebnosti (dostop) spletne kamere lahko preverite takole:

1. Pritisnite Zmaga tipko, da odprete meni Start sistema Windows, in kliknite nastavitve možnost ali bližnjica tam. Ponavadi je videti kot zobnik.
2. Nato izberite Zasebnost zavihek ali kategorijo.
3. Kliknite Kamera za dostop do možnosti dovoljenja spletne kamere.
4. Vklopite Dostop do kamere oz Dovolite aplikacijam dostop do vaše kamere možnost.
5. Preglejte seznam aplikacij tik pod to možnostjo in se prepričajte, da imate vklopljen dostop do kamere za vse tiste, za katere potrebujete spletno kamero.

2. Zaženite orodje za odpravljanje težav z napravami Windows

Windows ima orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami, ki bi lahko bilo koristno za odpravljanje napake kamere 0xA00F4289. Vendar to orodje za odpravljanje težav ni navedeno v aplikaciji Nastavitve. Takole lahko dostopate do orodja za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami iz ukaznega poziva:

1. Če želite uporabiti iskalno orodje, pritisnite Win + S in vtipkajte Ukazni poziv.
2. Kliknite Ukazni poziv, da odprete okno te aplikacije.
3. Izvedite ta ukaz, da odprete orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami:

   msdt.exe-idDeviceDiagnostic

4. Izberite Naslednji možnost za začetek skeniranja orodja za odpravljanje težav.
5. Kliknite Uporabite ta popravek za vse predloge, ki jih ponuja orodje za odpravljanje težav.

3. Omogočite in zaženite storitev Windows Camera Frame Server

Windows Camera Frame Server je storitev, ki odjemalcem omogoča dostop do video okvirja spletne kamere. Napaka 0xA00F4289 se lahko pojavi, ker ta storitev ni omogočena in se ne izvaja. Prepričajte se, da je storitev omogočena in zagnana v vašem računalniku, kot sledi:

1. Prikličite iskalno polje v sistemu Windows in vnesite frazo Storitve znotraj njega.
2. Izberite aplikacijo Storitve, ki jo najde iskalno orodje.
3. Dvokliknite na Windows Camera Frame Server storitev.
4. Nastavite vrsto zagona te storitve na Samodejno možnost.
5. Kliknite na Začetek možnost za to storitev, če se ne izvaja.
6. Izberite Prijavite se pred klikom v redu za izhod iz okna.

4. Rahlo pritisnite okoli spletne kamere (popravek prenosnega računalnika)

To je nekoliko nenavaden popravek, ki je deloval pri mnogih uporabnikih prenosnikov. Poskusite rahlo pritisniti okoli vgrajene kamere na vrhu monitorja vašega prenosnika. Nežno pritisnite tik ob robu leče spletne kamere, vendar nikakor ne pritiskajte čez lečo. Pazite, da ne pritisnete premočno, saj lahko naredite več škode kot koristi. Ta popravek pogosto deluje, ker se napaka 0xA00F4289 pojavi, ko je kamera računalnika ohlapna.

5. Posodobite gonilnik vaše spletne kamere

Sporočilo o napaki 0xA00F4289 izrecno predlaga, da poskrbite, da so gonilniki za kamero vašega računalnika posodobljeni. To lahko storite tako, da zaženete skeniranje z Driver Booster ali drugo programsko opremo za posodabljanje gonilnikov. Rezultati skeniranja vam bodo pokazali, ali je gonilnik spletne kamere vašega računalnika treba posodobiti. Izberete lahko tudi posodobitev gonilnika kamere s programsko opremo za posodabljanje gonilnikov.

Naš vodnik po posodabljanje gonilnikov z Driver Booster vključuje navodila za uporabo te programske opreme. Vendar pa obstajajo druge prosto dostopne alternative, ki jih lahko uporabite. Priporočamo, da gonilnike fotoaparata posodobite s programskimi paketi v našem najboljši brezplačni programi za posodobitev gonilnikov za Windows vodnik.

Morda boste lahko tudi posodobili gonilnik fotoaparata z izbirnimi posodobitvami sistema Windows. Takšne posodobitve so na voljo v razdelku Izbirne posodobitve v nastavitvah. Takole lahko preverite, ali je v sistemu Windows na voljo izbirna posodobitev gonilnika kamere:

1. Pritisnite Win +X da odprete meni Power User z različnimi bližnjicami.
2. Kliknite Teči za dostop do ukaznega polja te dodatne opreme.
3. Vrsta ms-settings: windowsupdate v Zaženi in izberite v redu.
4. Izberite Napredne možnosti > Izbirne posodobitve v aplikaciji Nastavitve sistema Windows 11. Lahko kliknete Oglejte si neobvezne posodobitve v nastavitvah sistema Windows 10.
5. Kliknite Posodobitve gonilnikov da si ogledate, kaj je na voljo.
6. Nato izberite potrditvena polja za vse posodobitve gonilnikov, ki so tam na voljo. Ali izberite potrditveno polje za gonilnik kamere, če je na voljo.
7. Kliknite na Prenesite in namestite možnost.
8. Nazadnje znova zaženite računalnik.

6. Znova namestite določene aplikacije, pri katerih se pojavi napaka 0xA00F4289

Če ta težava vpliva samo na eno določeno aplikacijo, razmislite o ponovni namestitvi aplikacije. Morda je težava z aplikacijo, ki jo bo verjetno odpravila ponovna namestitev. Za ponovno namestitev aplikacije, pri kateri se pojavi napaka 0xA00F4289, sledite tem korakom:

1. Prikličite Nastavitve in kliknite Aplikacije tam.
2. Izberite Krmarjenje po aplikacijah in funkcijah možnost za prikaz orodja za odstranitev.
3. Kliknite gumb s tremi pikami za katero koli napako aplikacije 0xA00F4289 in izberite Odstrani. V aplikaciji Nastavitve sistema Windows 10 izberite aplikacijo, ki jo želite pritisniti Odstrani gumb.
4. Nato odprite stran Microsoft Store aplikacije, ki ste jo odstranili.
5. Izberite Dobiti oz Namestite možnost za tamkajšnjo aplikacijo.

Ne morete izbrati odstranitve aplikacije Windows Camera prek aplikacije Nastavitve. Če želite odstraniti to aplikacijo, jo boste morali odstraniti prek PowerShell. Preveri kako odpreti PowerShell kot skrbnik, nato vnesite ta ukaz za odstranitev Windows Camera in pritisnite Vnesite:

dobiti-appxpackage *Microsoft. WindowsCamera* | odstrani-appxpaket 

Ko odstranite to aplikacijo, odprite stran Windows Camera v trgovini MS Store. Kliknite Dobite v trgovini aplikacijo in izberite Odprite v trgovini Microsoft Store možnost; izberite Namestite za ponovno namestitev Windows Camera.

7. Onemogočite zaščito spletne kamere v protivirusni programski opremi drugih proizvajalcev

Nekatera protivirusna orodja drugih proizvajalcev vključujejo funkcije za zaščito spletne kamere, ki lahko blokirajo dostop do kamere. Na primer, programski paketi Kaspersky, Bitdefender in Norton Antivirus so trije, ki vključujejo takšno funkcijo. Onemogočanje protivirusnega ščita prek kontekstnega menija programske opreme morda ne bo zadostovalo za izklop zaščite spletne kamere.

Če imate protivirusno programsko opremo drugega proizvajalca, ki bi lahko vključevala takšno zaščito kamere, raje poglejte njene zavihke z nastavitvami. Poiščite in izklopite nastavitev v protivirusnem pripomočku, ki onemogoča dostop do kamere za vse aplikacije. Če ima vaš protivirusni paket požarni zid, izberite, da začasno onemogočite tudi to omrežno zaščito. Nato znova poskusite uporabiti fotoaparat.

Znova se vrnite na video klice v sistemu Windows

Te rešitve za napako 0xA00F4289 so delovale pri številnih uporabnikih, ki so morali odpraviti to težavo s kamero. Torej, morda vas bo eden spet vrnil k video klicem ali karkoli drugega, kar počnete s kamero. Ponastavitev sistema Windows 11/10 na tovarniške nastavitve je še ena možna rešitev napake 0xA00F4289, ki jo je vredno upoštevati, vendar le, če nič od zgoraj navedenega ne deluje.