Etsy je priljubljeno spletno mesto, ki vsakomur omogoča prodajo ročno izdelanih izdelkov. Priljubljena je pri prodajalcih, ker je cenejša od postavitve lastnega spletnega mesta, priljubljena pa je pri potrošnikih, ker lahko najdete edinstvene izdelke, ki niso na voljo nikjer drugje.
Etsy ima dober ugled, ker je večina izdelkov, ki se tam prodajajo, pristnih. Če pa platformo uporabljate, je pomembno razumeti, da so tam zelo dejavni tudi prevaranti. Ne izdelujejo ročno izdelanih izdelkov in namesto tega želijo zaslužiti z nepoštenostjo.
Tukaj je opisano, kako uporabljati Etsy, ne da bi bili žrtev prevare.
1. Kupujte samo na zunanjih spletnih mestih, če zaupate prodajalcu
Številni prodajalci na Etsyju stranke prosijo, naj obiščejo njihova spletna mesta. Pri tem ni nujno nič sumljivega. Etsy zaračunava premijo za prodajo na svoji platformi in mnogi prodajalci preprosto želijo prihraniti denar pri provizijah. Odločitev za nakup na zunanjem spletnem mestu pa predstavlja precejšnje tveganje, ker nimate koristi od zaščite plačil Etsy.
Če ne zaupate prodajalcu, nakupujte samo neposredno na platformi.
2. Previdno raziščite zunanja spletna mesta
Ob predpostavki, da zaupate prodajalcu in bi namesto tega radi kupovali na njegovem spletnem mestu, lahko uporabite različne korake, da se izognete prevaram.
- Poglej URL: Vsa ugledna spletna mesta uporabljajo SSL certifikate. Potrdilo SSL označuje, da so podatki, poslani prek spletnega mesta, šifrirani in da je vaše podatke o plačilu zato težje ukrasti. SSL certifikati so prikazani s simbolom ključavnice na levi strani naslova spletne strani.
- Poiščite ime trgovine: Preden karkoli kupite na zunanjem spletnem mestu, vedno raziščite ime spletnega mesta. Hitro iskanje v Googlu lahko pokaže, da ima zgodovino prevar. In če tega na Googlu ni omenjeno, je to sumljivo.
- Poiščite vedenje, podobno prevari: Če ima zunanja spletna stran preveč poceni izdelke, črkovalne napake ali nenavadne načine plačila, spletne strani ne smete uporabljati.
3. Vedno plačajte s kreditno kartico
Etsy sprejema široko paleto načinov plačila, vendar so kreditne kartice običajno najvarnejša možnost. Ponudniki kreditnih kartic ponujajo najboljšo zaščito pred goljufijami in vam običajno v celoti povrnejo denar, če ste žrtev prevare. Etsy ponuja tudi zaščito plačil, a ker so prevaranti lahko kupci in prodajalci, se Etsy ne postavi samodejno na stran kupca.
4. Ne plačujte zunaj spletnega mesta
Nekateri prodajalci na Etsyju bodo po opravljenem nakupu zahtevali, da jim plačate zunaj platforme. Morda vas bodo prosili, da opravite bančno nakazilo ali uporabite darilno kartico. Vsakemu prodajalcu, ki poda to zahtevo, se je treba izogibati. Plačila zunaj platforme sicer omogočajo prodajalcem, da prihranijo denar pri provizijah, vendar tudi preprečujejo kupcem, da bi dobili povračila. Zato so idealni za goljufe.
5. Ne verjemite posredovanim informacijam
Etsy vam omogoča filtriranje prodajalcev glede na njihovo lokacijo in glede na to, ali so njihovi izdelki ročno izdelani ali ne. To bi bil koristen način, da se izognemo goljufijam, saj se večina nizkokakovostnih izdelkov na Etsy proizvaja množično in pogosto prodaja iz Azije. Na žalost Etsy prodajalcem omogoča, da svoje profile izpolnijo s poljubnimi informacijami, zato je vse, kar je napisano na profilu, potencialno netočno.
6. Ne posredujte osebnih podatkov
Nekateri nepošteni uporabniki Etsyja želijo zaslužiti s pošiljanjem lažnih e-poštnih sporočil. To se lahko zgodi po poskusu nakupa ali zastavljanju vprašanja. E-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem lahko vsebuje navidezno povezavo do Etsyja, a ko kliknete nanjo, ste dejansko preusmerjeni na lažno spletno mesto ki ukrade podatke o vašem računu Etsy.
Nekatera e-poštna sporočila z lažnim predstavljanjem vsebujejo tudi zahteve po osebnih podatkih, ki lahko olajšajo druge prevare. Če vam prodajalec Etsy pošlje e-pošto, jo vedno pozorno preberite, ne klikajte nobenih povezav in ne posredujte osebnih podatkov.
7. Izvedite povratno iskanje slik
Če želi prodajalec na Etsyju prodati predmet, ki ga nima v lasti, bo pogosto ukradel sliko nekomu drugemu. Preden karkoli kupite na platformi, je vredno narediti povratno iskanje slik. Če slika pripada nekomu drugemu, prodajalcu očitno ne gre zaupati. Malo je verjetno, da boste predmet dejansko prejeli.
8. Ne kupujte ničesar, kar je pod ceno
Številni izdelki na Etsyju so zelo ugodni, a če vidite nekaj, kar je prepoceni, je to običajno prevara. Izdelava ročno izdelanih izdelkov je dolgotrajen proces in pošteni prodajalci temu primerno tudi zaračunajo. Da bi se izognili morebitnim prevaram, poskusite ugotoviti, za kaj drugi prodajalci prodajajo podobne izdelke. Ne kupujte pri manj uglednem viru samo zaradi cene.
9. Preberite ocene strank
Preden karkoli kupite na Etsyju, vedno preberite ocene prejšnjih strank. Pomanjkanje ocen je utemeljen razlog za nakup drugje.
Zelo preprosto je ustvariti profil na Etsyju in začeti prodajati; težko si je ustvariti ugled in dolgo vrsto zadovoljnih strank. Novi prodajalci niso nujno prevaranti, vendar se jim je na žalost običajno treba izogibati.
Ugledni prodajalci na Etsyju običajno prodajajo na več platformah in so aktivno prisotni v družbenih medijih. Prevaranti običajno preskočijo družbena omrežja, ker traja tako dolgo, da se ustvari občinstvo. Močna prisotnost v družbenih omrežjih je torej pokazatelj, da je prodajalec pristen in da se pri njem splača kupovati. Posebej morate iskati prodajalce, ki odgovarjajo na vprašanja strank in se svojega posla lotevajo kot hobi (vsaj ko gre za Etsy).
Etsy je ugledna platforma, vendar morajo biti kupci pozorni
Etsy je priljubljena platforma in ponuja izbor izdelkov, ki jih ne boste našli nikjer drugje. Prisotnost goljufij je očitno problematična, vendar se jim je mogoče izogniti, če ste previdni pri kom kupujete in kako plačujete.
Spletno mesto ponuja zaščito plačil, vendar je pomembno, da je ne precenjujete. Zaščita plačil Etsy ne zagotavlja vedno povračil in je popolnoma neučinkovita, če plačate platformo.
Sprejeti morate dodatne korake, da se zaščitite pred goljufi. Ne kupujte stran od platforme, ne kupujte ničesar, kar je sumljivo poceni, in se omejite na prodajalce z dobrim ugledom.