Kako popraviti napako 0x80072EFD Microsoft Store v sistemih Windows 11 in Windows 10

Uporabniki so na forumih za podporo poročali o napaki 0x80072EFD Microsoft Store, ki se lahko pojavi v sistemu Windows 11 ali 10. Ti uporabniki po zagonu te aplikacije vidijo sporočilo »strežnik se je spotaknil« ali »preverite internetno povezavo« s kodo napake 0x80072EFD v trgovini MS Store. Ko se pojavi ta napaka, uporabniki ne morejo uporabljati trgovine Microsoft Store.

Napaka 0x80072EFD je pogosto povezana s povezavo. Vendar se pojavi tudi, ko lahko uporabniki brskajo po spletu v svojih brskalnikih. Če morate odpraviti napako 0x80072EFD, jo poskusite odpraviti s temi možnimi rešitvami.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store

Zagon orodja za odpravljanje težav z aplikacijo Windows Store je enostavna potencialna rešitev za napako 0x80072EFD, s katero lahko začnete. To orodje za odpravljanje težav lahko zazna težave in vam ponudi popravek. Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows Store lahko odprete in zaženete takole:

1. Pritisnite Začetek in kliknite bližnjico menija, da odprete nastavitve.
2. Izberite Odpravljanje težav razdelek Nastavitve.
3. Kliknite na Drugi odpravljalci težav pregledati orodja za odpravljanje težav.
4. Izberite aplikacije trgovine Windows' Teči možnost za prikaz tega orodja za odpravljanje težav.
5. Preglejte in uporabite vse predloge, ki jih ponuja orodje za odpravljanje težav.

Internetne povezave je še eno orodje za odpravljanje težav, ki je lahko koristno za odpravljanje napake 0x80072EFD trgovine Microsoft Store. Zato razmislite o zagonu tega orodja za odpravljanje težav, če možnost Windows Store Apps ne pomaga.

Upoštevajte, da so orodja za odpravljanje težav dostopna v Posodobitev in varnost kategorijo v aplikaciji Nastavitve, če uporabljate Windows 10. Kliknite na Odpravljanje težav zavihek in Dodatna orodja za odpravljanje težav možnost dostopa do njih od tam. Nato pritisnite Zaženite to orodje za odpravljanje težav gumbi za aplikacije trgovine Windows ali internetne povezave.

2. Osvežite mapo SoftwareDistribution

SoftwareDistribution je mapa za začasno shranjevanje datotek s posodobitvami sistema Windows. Včasih lahko napako odpravi osvežitev te mape s preimenovanjem 0x80072EFD. Preimenujte mapo SoftwareDistribution tako:

1. Pridržite Windows tipko in pritisnite S za dostop do pripomočka za iskanje.
2. Vtipkaj cmd da poiščete aplikacijo ukaznega poziva.
3. Odprite ukazni poziv s povišanimi dovoljenji, tako da kliknete njegov Zaženi kot skrbnik možnost v iskalnem orodju.
4. Izklopite nekatere storitve tako, da izvedete te ločene ukaze:

   mreža stop wuauserv
   mreža stop cryptSvc
   mreža stop bitov
   mreža stop msiserver 

5. Če želite preimenovati SoftwareDistribution, vnesite naslednje in pritisnite Vnesite:

   renC:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.star

6. Prav tako preimenujte imenik catroot2 s tem ukazom:

   renC:\Windows\Sistem32\catroot2catroot2.star

7. Ponovno zaženite izklopljene storitve z vnosom in izvajanjem naslednjih ukazov:

   mreža začetek wuaserv
   mreža začetek cryptSvcc
   mreža začetek bitov
   mreža začetek msiserver

8. Nato prikličite svoj meni Start za izbiro Ponovni zagon.

3. Ponastavite predpomnilnik trgovine Microsoft Store

Microsoftova trgovina ima predpomnilnik, v katerem se zbirajo podatki. Ponastavitev ali brisanje podatkov predpomnilnika je zanesljiva rešitev za različne težave s trgovino Microsoft Store. Zato uporabnikom priporočamo, da poskusijo to narediti, ko odpravljajo napako 0x80072EFD. Ta predpomnilnik lahko počistite v nastavitvah, kot je opisano v našem vodnik za ponastavitev aplikacij v sistemih Windows 11 in Windows 10.

4. Izklopite strežnik proxy

Nekateri uporabniki, ki so morali odpraviti napako 0x80072EFD, so potrdili, da so to težavo rešili tako, da so izklopili nastavitev strežnika proxy. To je zato, ker je proxy strežnik ustvaril težavo s povezavo Microsoft Store na osebnih računalnikih teh uporabnikov. Preverite lahko, ali je proxy strežnik omogočen v vašem računalniku in ga onemogočite v naslednjih korakih:

1. Zaženite pogovorno okno Zaženi s pritiskom Zmaga + R.
2. Vrsta inetcpl.cpl znotraj ukaznega polja Run in kliknite v redu da odprete internetne možnosti.
3. Izberite Povezave > nastavitve LAN doseči a Uporabite proxy strežnik nastavitev.
4. Počistite potrditveno polje za Uporabite proxy strežnik če je izbrano.
5. Kliknite na Samodejno zazna nastavitve možnost, da jo izberete.
6. Izberite okno Lokalno omrežje v redu možnost.

5. Dvakrat preverite nastavitve časa v sistemu Windows

Napačen regijski čas v vašem računalniku je še en možen vzrok za napako 0x80072EFD. Uporabniki so potrdili, da so odpravili napako 0x80072EF s prilagoditvijo časovnih nastavitev na svojih osebnih računalnikih. Sledenje času v trgovini Microsoft Store se mora sinhronizirati z regionalnim časom, nastavljenim v osebnem računalniku. Torej, poglejte svoje časovne nastavitve na naslednji način:

1. Odprite Nastavitvein kliknite to aplikacijo Čas in jezik zavihek.
2. Kliknite Datum čas za ogled teh nastavitev.
3. Izberite, da izklopite Nastavite časovni pas možnost tam.
4. Prepričajte se, da je izbran pravi časovni pas za vašo lokacijo v Časovni pas spustni meni.
5. Nato pritisnite Sinhroniziraj zdaj gumb.

Lahko pa ročno nastavite čas tako, da onemogočite možnost Nastavi čas samodejno. Pritisnite spremeniti gumb za Ročno nastavite datum in uro možnost. Preverite datum in točen čas za vašo lokacijo prek spletnih virov, nato pa ju vnesite znotraj Spremenite datum in uro škatla.

6. Omogoči protokole TLS

TLS je šifrirni protokol, ki zagotavlja zasebnost vaših podatkov na spletu. Pogosto se uporablja in je bistvenega pomena za varnost, ko vaš računalnik komunicira z internetnimi strežniki.

1. Odprite Internetne možnosti, kot je določeno v prvih dveh korakih za četrto resolucijo.
2. Nato izberite Napredno znotraj okna Internetne možnosti.
3. Pomaknite se navzdol do Varnost razdelek o Napredno zavihek.
4. Izberite TLS 1.0, 1.1, 1.2, in 1.3 potrditvena polja tam.
5. Kliknite Prijavite se za nastavitev možnosti protokola.
6. Izberite v redu za izhod iz okna internetnih možnosti.

7. Ponovno registrirajte Microsoft Store

Trgovine Microsoft Store ne morete znova namestiti kot druge aplikacije. Vendar je ponovna registracija s PowerShell podobna ponovni namestitvi. Če druge možne rešitve ne odpravijo napake 0x80072EFD, je vredno poskusiti znova registrirati MS Store. To aplikacijo lahko registrirate tako:

1. Aktivirajte Vnesite tukaj za iskanje škatla s tem orodjem Windows + S vroča tipka.
2. Vnesite PowerShell znotraj iskalnega polja tega orodja.
3. Zaženite Windows PowerShell s povišanimi dovoljenji, tako da kliknete ta rezultat iskanja Zaženi kot skrbnik možnost.
4. Vnesite ta ukaz za ponovno registracijo MS Store in pritisnite Vrnitev izvršiti:

   Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Za vsakogar {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registracija "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

5. Počakajte, da ste prepričani, da je ukaz končan.
6. Nato zaprite PowerShell in izberite Ponovni zagon možnost.

8. Ponastavite svoje omrežje

Ponastavitev omrežnih nastavitev v sistemu Windows je še en popravek napake 0x80072EFD, ki je deloval pri nekaterih uporabnikih. Upoštevajte, da bo ta ukrep izbrisal podrobnosti povezave Wi-Fi in Ethernet, zato boste morali po njegovi uporabi znova vzpostaviti povezavo. Uporabite lahko ta potencialni popravek, kot je opisano v našem kako ponastaviti omrežja v sistemu Windows 11 vodnik.

Napake 0x80072EFD ni vedno enostavno odpraviti in morda boste morali poskusiti uporabiti kar nekaj možnih rešitev, da jo uredite. Vendar pa je veliko uporabnikov trgovine Microsoft Store odpravilo napako 0x80072EFD z rešitvami v tem priročniku. Torej bo morda eden od teh potencialnih popravkov deloval tudi na vašem računalniku.