Apple je v letu 2022 nedvomno doživel pravičen delež zmagovitih trenutkov, saj je izdal nove izdelke in funkcije, ki še naprej spodbujajo povpraševanje potrošnikov tudi v recesiji. In precej zahtevni trenutki, kot je izogibanje določenim politikam, ki ogrožajo njegovo sposobnost izpolnjevanja teh zahtev.
Ko se leto 2022 bliža koncu, je prišel čas za razmislek o nekaterih največjih Applovih trenutkih, ki so prišli na naslovnice. Tukaj je nekaj novic, ki so pritegnile našo pozornost.
Apple plača 14,8 milijona dolarjev zaradi poravnave iCloud
Mnogi od nas ohranjamo svojo mesečno naročnino na iCloud ob predpostavki, da naši podatki gostujejo izključno na Applovih strežnikih in so zato razmeroma varni.
Izkazalo se je, da se Apple dejansko ni popolnoma zanašal na svojo neodvisno infrastrukturo v oblaku za shranjevanje podatkov o potrošnikih. Podjetje je občasno predalo shranjevanje podatkov potrošnikov cenejšim storitvam shranjevanja tretjih oseb in ni obvestilo naročnikov.
To je leta 2019 spodbudilo skupinsko tožbo, kjer so tožniki Apple obtožili lažnega oglaševanja in kršitve zaupanja potrošnikov. Medtem ko Apple trdi, da ni prekršil svoje obljube potrošnikom, se je podjetje marca 2022 strinjalo s poravnavo v višini 14,8 milijona dolarjev.
Apple zdaj navaja strežnike tretjih oseb v svojih Pravna pogodba iCloud. Posamezniki, ki so imeli aktivne plačljive naročnine iCloud od 16. septembra 2015 do 31. januarja 2016, so morda upravičeni do prejema izplačila glede na stopnjo shranjevanja, za katero so se odločili.
Apple plača 50 milijonov dolarjev za okvarjene MacBook tipkovnice
Apple je julija 2022 poravnal še eno skupinsko tožbo. Tokrat nad "metuljastimi" MacBook tipkovnicami, za katere je več potrošnikov ugotovilo, da imajo napako. Nekateri lastniki računalnikov MacBook, MacBook Air in MacBook Pro so se pritoževali nad tem, da so nekatere tipke lepljive, se ne odzivajo, ujamejo ostanke ali povzročajo nepričakovano ponavljanje znakov.
Če ste kupili MacBook z okvarjeno tipkovnico med letoma 2015 in 2019 v Združenih državah, ste morda upravičeni do dela poravnave v višini 50 milijonov dolarjev. Če želite potrditi svoj status upravičenosti, si oglejte namensko spletno mesto poravnave tipkovnice in se naučite korakov za prejem vašega dodeljenega izplačila.
Medtem ko Apple zanika obtožbe proti njemu v tožbi, je prekinil prodajo MacBookov s tipkovnicami v obliki metulja. Kupci lahko pričakujejo zanesljivo tipkovnico v najnovejših modelih Mac.
Apple Watch Ultra prihaja
Je Apple osredotočen le na tehnologijo ali tudi na zdravje in dobro počutje? No, izvršni direktor Tim Cook je pojasnil, da je Apple podjetje, ki želi s svojimi izdelki obogatiti življenja ljudi. Septembra 2022 je Apple ponovno potrdil to stališče z izdajo ure Apple Watch Ultra.
To je Applov poskus povečanja zmogljivosti in kakovosti svoje pametne ure. Apple Watch Ultra gre več korakov dlje od sledenja vašim vitalnim funkcijam; postane računalnik na vaših zapestjih, ki ponuja množico zanimivih funkcij in varnostnih funkcij, primernih za potapljače, pohodnike in športnike tudi na njihovih najbolj napornih in ekstremnih avanturah.
EU prisili Apple, da opusti priključke Lightning
Zakaj ne moremo uporabiti enega samega polnilnega kabla za iPhone, Mac in iPad? To je vprašanje, ki si ga zastavi skoraj vsak Applov potrošnik. In razprava, ki traja že približno desetletje.
Vendar pa mora Apple po zakonodajni direktivi Evropske unije končno opustiti Konektorji Lightning, namenjeni iPhonom do jeseni 2024, če želi še naprej prodajati svoje izdelke v Evropi. Zdi se, da to pomeni začetek dobe iPhonov z vrati USB-C, ki se bo morda začela z iPhonom 15, ki bo izšel leta 2023.
EU ocenjuje, da bi stranke s prehodom na skupni priključek za mobilne telefone, tablice in kamere prihranile približno 250 milijonov evrov. Medtem ko se sprašujemo kako se namerava Apple odzvati na sodbo USB-C, je podjetje izrazilo zaskrbljenost glede e-odpadkov, do katerih bo zagotovo prišlo, ko bodo potrošniki opustili milijarde kablov Lightning, ki jih že imajo.
Naročniške storitve Apple postanejo dražje
Novembra 2022 so se naročniške storitve Apple, predvsem Apple TV+, Apple Music in Apple One, podražile. Apple TV+ zdaj stane 6,99 USD, kar je 40 odstotkov več od prvotne cene 4,99 USD na mesec. Apple One se je podražil za 13 odstotkov s spremembo cene s 14,95 USD na 16,95 USD. In Apple Music dobi 10-odstotno povišanje cen, pri čemer se naročnine dvignejo z 9,99 USD na 10,99 USD.
Velika razlog, da Apple zvišuje cene je povečanje stroškov licenciranja. Vendar pa sprememba cene, čeprav nekoliko dražja za uporabnike, močno vpliva na prihodke umetnikov in tekstopiscev. S povišanjem naj bi zaslužili več na tok. In že zaslužijo več na Applovi platformi z 1 centom na tok, kar je dvakrat več, kot trenutno plačuje Spotify.
Apple Music zdaj stane 1 dolar več kot njegov konkurent Spotify. Toda Apple poskuša upravičiti te naraščajoče stroške s ponudbo vrhunske izkušnje poslušanja s funkcijami, kot sta zvok brez izgub in prostorski zvok, po ustrezni vrhunski ceni.
Omejitve zaradi COVID-a zavirajo proizvodnjo iPhone 14 Pro
Konec septembra se je izbruh COVID-19 v mestu Zhengzhou na Kitajskem razširil na Foxconnovo proizvodno lokacijo. Ta obrat je odgovoren za približno 85 odstotkov proizvodnje iPhone 14 Pro. Po strogih predpisih o COVID-u, ki so dosegli vrhunec v vrsti zapor in razočaranih delavcev, se ustanova trenutno sooča s pomanjkanjem osebja.
To je močno obremenilo proizvodne zmogljivosti za modele iPhone 14 Pro. To pomeni, da če ste iPhone 14 Pro ali iPhone 14 Pro Max naročili oktobra ali novembra, morda ne bo prispel pravočasno za božič. Čakalna doba se je podaljšala in postala najdaljša, kar jih je Apple videl v svoji 15-letni zgodovini iPhona.
Da bi obvladal to težavo, si Foxconn prizadeva povečati proizvodnjo in hkrati ohraniti varnost svojih delavcev. Zato širi proizvodnjo na druga mesta v državi. In Apple gleda onkraj Kitajske ter na Indijo in Vietnam.
Apple Music prihaja v vozila Tesla
Elon Musk in Apple morda imajo svoje razlike, ko gre za Twitter, vendar ne pri vozilih Tesla. Apple Music je zdaj izvorno na voljo lastnikom Tesle z novo uvedeno praznično posodobitvijo programske opreme – posodobitvijo 2022.44.25.
Naročniki Apple Music lahko zdaj uživajo v storitvi pretakanja v svojih vozilih Tesla, ko namestijo najnovejšo posodobitev programske opreme. Medtem ko je navigacijska izkušnja razmeroma čistejša in lažja za uporabo kot Spotify, se zdi, da Apple Music v vozilih Tesla nima zvoka brez izgub in Dolby Atmosa.
Apple šifrira varnostne kopije iCloud
Apple kot podjetje je izrazilo trdno prepričanje, da je zasebnost temeljna človekova pravica. To zavezo dvigne na višjo raven z napredno zaščito podatkov v sistemu iOS 16.2, ki ščiti vaše varnostne kopije iCloud s šifriranjem od konca do konca.
Ta dodatna varnost pomeni, da Apple ne more dostopati do vaših uporabniških podatkov; samo ti lahko. In medtem ko so zagovorniki zasebnosti pohvalili to potezo, je FBI ni posebej zadovoljen z Applovim šifriranjem iCloud.
Medtem ko ta nova varnostna funkcija prinaša dodatne prednosti, prinaša tudi še več odgovornosti za vas, uporabnika. Podatke boste morda lahko obnovili, če izgubite dostop do računa, razen če nastavite izvedljiv načrt B, ki vključuje tiskanje in shranjevanje precej dolge obnovitvene kode na varnem mestu.
Kaj sledi za Apple leta 2023?
Ko zremo v novo leto, se lahko le sprašujemo, kaj Apple čaka v letu 2023. Bi bilo več poravnav tožb ali celo več politik, ki bi prisilile Apple, da se uskladi z določenimi standardi?
Na drugi strani, kaj lahko pričakujemo od Appla v prihodnjem letu? Več presenetljivih objav izdelkov? Lahko samo čakamo in vidimo ali medtem špekuliramo na podlagi tega, kar že vemo.