To je nenavadna težava, a včasih je lahko vaš Mac povezan z Wi-Fi, pa še vedno ne bi mogli brskati po internetu. To lahko povzročijo različne stvari, od težav s ponudnikom internetnih storitev do programske opreme vašega Maca.
Bistvo je, da povezava z Wi-Fi ne zagotavlja interneta – povezava z Wi-Fi samo pomeni, da ste se uspešno povezali z lokalnim omrežjem.
Ne glede na vzrok te težave z internetno povezavo smo sestavili seznam popravkov, s katerimi bi jo lahko odpravili.
1. Znova zaženite svoje naprave
Upoštevajte nasvet strokovnjaka za informatiko in znova zaženite svoj Mac. Izklopite ga in pustite delovati nekaj minut, preden ga ponovno vklopite. Če to ne pomaga, znova zaženite usmerjevalnik.
Ko jih znova zaženete, znova povežite napravi in preverite, ali lahko zdaj brskate po internetu.
2. Pozabite na Wi-Fi in se znova povežite
Da bo vaša internetna povezava uspešna, vaš računalnik potrebuje določene podatke iz vašega usmerjevalnika. Če pride do navzkrižja med temi informacijami, morda ne bo internetne povezave, čeprav se zdi, da ste uspešno povezani.
Torej, tukaj je, kako pozabiti omrežje Wi-Fi:
- Kosilo Sistemske nastavitve, izberite Omrežje v levem podoknu in kliknite Wifi.
- Poiščite ime Wi-Fi in kliknite Povežite se.
- Ko ste povezani, kliknite podrobnosti, ki naj odpre podokno.
- Poglejte na dno za Pozabite na to omrežje gumb v tem oknu.
Ko vaš Mac pozabi omrežje, se znova povežite z njim in vnesite geslo.
3. Poskusite z novim strežnikom DNS
Sistem domenskih imen (DNS) je pomemben imenik IP, ki ga vaš brskalnik potrebuje za nalaganje internetnih virov. Včasih lahko DNS vašega ponudnika internetnih storitev postane problematičen in čas je, da uporabite brezplačen javni strežnik DNS, kot je Googlov.
Naučimo se torej dodati nov strežnik DNS. Sledite tem korakom:
- Kosilo Sistemske nastavitve in kliknite Omrežje na levem podoknu.
- Kliknite Wifi.
- Prepričajte se, da ste povezani s problematičnim Wi-Fi in kliknite Podrobnosti.
- Izberite DNS iz levega podokna v odprtem podoknu.
- Kliknite na plus (+) se podpišite pod tabelo strežnikov DNS in vnesite katero koli od naslednjih številk DNS iz spodnje tabele.
Ime strežnika |
Primarni DNS |
Sekundarni DNS |
---|---|---|
8.8.8.8 |
8.8.4.4 |
|
OpenDNS |
208.67.222.222 |
208.67.220.220 |
DNSWatch |
84.200.69.80 |
84.200.70.40 |
Quad9 |
9.9.9.9 |
149.112.112.112 |
Cloudflare |
1.1.1.1 |
1.0.0.1 |
Prepričajte se, da kliknete v redu ko končate z dodajanjem novega DNS-ja.
4. Obnovite najem DHCP
Najem protokola za dinamično konfiguracijo gostitelja (DHCP). vaši napravi dodeli začasen naslov IP, tako da jo je mogoče identificirati med skupino naprav, povezanih v omrežje. Če ima najem DHCP težave, paketi informacij morda ne bodo mogli priti do vašega računalnika.
Za obnovitev najema DHCP sledite tem korakom:
- Povežite se z omrežjem Wi-Fi.
- Kosilo Sistemske nastavitve, kliknite omrežje, in izberite Wifi.
- Izberite Podrobnosti na Wi-Fi, s katerim ste povezani, in kliknite TCP/IP v nastalem oknu.
- Izberite Obnovite zakup DHCP.
- Ko se prikaže poziv, kliknite modro Prijavite se gumb.
- Kliknite v redu da zaprete podokno.
macOS ima lastno orodje za popravilo brezžične povezave, ki ga lahko uporabite za odpravljanje te težave z Wi-Fi. Lahko opazi težave, jih odpravi, ustvari poročila in spremlja vaš internet, da zagotovi, da vse deluje.
Orodje za brezžično diagnostiko lahko odprete z iskanjem Spotlight. Samo drži Ukaz + preslednica in tip Brezžična diagnostika, nato udari Vrnitev. Ko ga odprete, sledite navodilom na zaslonu, dokler težava ni odpravljena.
6. Preverite, ali so datum, čas in lokacija pravilni
Če vaš čas, datum in lokacija niso pravilni, se vaš brskalnik morda ne bo mogel pravilno povezati z internetom. To lahko popravite tako:
- Kosilo Sistemske nastavitve in kliknite na Splošno na levem podoknu.
- V Splošnih nastavitvah izberite Datum čas.
- Prepričajte se, da Samodejno nastavite čas in datum in Samodejno nastavite časovni pas z vašo trenutno lokacijo stikala so vklopljena.
7. Odklopite vse dodatke USB
Številni vodniki za odpravljanje težav priporočajo odklop vse dodatne opreme in nepotrebnih zunanjih naprav. In to z dobrim razlogom. Včasih lahko te naprave motijo vašo internetno povezavo in povzročijo težave.
Torej, če imate nepotreben ethernetni kabel ali modem USB, ga vzemite ven in morda boste končno vzpostavili internetno povezavo, ki bo delovala na vašem Macu.
8. Ponastavite omrežne nastavitve vašega računalnika Mac
Morda ste nekoč pomotoma ali namerno posegli v svoje omrežne nastavitve. Te lažne nastavitve lahko zdaj motijo vašo internetno povezavo. Čeprav ga lahko poskusite izslediti tako, da odprete številne vrstice nastavitev, si lahko prihranite težave in preprosto ponastavite omrežne nastavitve vašega Maca.
V sistemskih nastavitvah ni gumba za ponastavitev omrežnih nastavitev. Zato v Finderju sledite tem korakom:
- Po odprtju Finder, kliknite na pojdi iz menijske vrstice.
- Izberite Računalnik iz menija.
- Kliknite na Macintosh HD lokalni trdi disk. Če ste spremenili ime pogona, ga ustrezno izberite.
- Izberite Knjižnica mapo in poiščite Nastavitve mapo.
- Odprite Konfiguracija sistema datoteko in izbrišite naslednje:
- com.apple.airport.preference.plist
- Com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- Preferences.plist
- Nastavitve.plist
9. Preuredite omrežno prednost
Prioriteta omrežja vam omogoča, da svoje znane povezave Wi-Fi razporedite tako, da se vaš Mac samodejno poveže z najvišjo razpoložljivo povezavo na seznamu. Če imate prvo napačno povezavo Wi-Fi, je to morda razlog za vaše težave z internetom.
Na žalost tega ne morete več storiti v macOS Ventura. In to samo prispeva k enemu od razlogov, zakaj nekateri mislijo Sistemske nastavitve macOS Ventura so v starejši različici. Če pa še vedno uporabljate macOS Monterey ali Big Sur, imamo vodnik kako nastaviti prednost omrežja na vašem iPhone, iPad in Mac.
10. Očistite profile
Profili lahko motijo tudi vaše internetne storitve. Poiskati morate napačne in jih odstraniti iz računalnika Mac, da boste lahko dostopali do interneta.
Sledite spodnjim preprostim navodilom:
- Odprto Sistemske nastavitve > Zasebnost in varnost.
- Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite drugi razdelek.
- Odprto Profili, kliknite nameščeni profil in uporabite minus (-) gumb na zaslonu za odstranitev profilov.
- Znova zaženite Mac in poskusite znova.
11. Ustvarite novo omrežno lokacijo
Včasih lahko to težavo povzroči napaka v vaši omrežni lokaciji. To lahko preprosto spremenite v macOS Monterey v Sistemske nastavitve > Omrežje.
Tukaj boste našli spustni meni za Lokacija. Izberite Uredi lokacije v spustnem meniju, nato uporabite plus (+) podpišite za dodajanje nove lokacije.
Vendar ta pot deluje samo s starejšimi različicami macOS s ploščo System Preferences; macOS Ventura je odstranil to možnost iz omrežnih nastavitev.
12. Ustavite odzivnik mDNS z nadzornikom dejavnosti
Za vašo internetno težavo je morda osrednji proces, imenovan mDNS. Pomagal naj bi vašemu sistemu pri iskanju drugih naprav Apple. Lahko pa se slabo obnaša in povzroči motnje v vašem omrežju.
Tukaj je, kako to ustaviti:
- Kosilo Ospredje z Command + preslednica bližnjica.
- Išči Monitor aktivnosti in udaril Vrnitev.
- Kliknite na Omrežje zavihek in preklop Ime procesa da jih razvrstite po abecedi.
- Poiščite odzivnik mDNS in kliknite X gumb na vrhu okna.
Vaš ponudnik internetnih storitev je morda odgovoren
S temi nasveti bi morali znova vzpostaviti povezavo z internetom. Če pa se ta težava ponovi, je morda čas, da preverite nastavitve operaterja ali pokličete ponudnika internetnih storitev. Vaša internetna naročnina je morda potekla ali pa ima vaš ponudnik internetnih storitev tehnične težave.
Kakor koli že, čas je, da stvari predate v roke strokovnjaku, saj se na tej točki ne obnaša le vaš Mac.