Če poskušate aktivirati nov iPhone, iPad ali MacBook, lahko naletite na težavo, pri kateri aktivacija iMessage ni uspešna. Čeprav je ta težava redka, se zgodi in Apple se je zaveda.
Morda boste videli sporočilo, ki pravi nekaj podobnega "iMessage activation unsuccessful." Morda boste prejeli tudi sporočilo ki pravi "čakam na aktivacijo." Na žalost ne morete uporabljati iMessage ali FaceTime, če je kateri koli od teh pojavno okno.
Če imate to težavo, ste morda razočarani, saj boste verjetno želeli takoj uporabiti iMessage v svoji novi napravi Apple. Na srečo lahko nekaj storite.
Znova zaženite iMessage in FaceTime
Če imate težave z aktivacijo iMessage v iPhonu ali iPadu, razmislite o ponovnem zagonu iMessage in FaceTime.
Če želite znova zagnati iMessage in FaceTime, pojdite na Nastavitve > Sporočilo in izklopi iMessage. Nato se odpravite na
Nastavitve > FaceTime in izklopi FaceTime. Počakajte nekaj minut in nato znova vklopite oba.Ko sta oba spet vklopljena, boste morda morali nekaj časa počakati, preden znova preverite, ali je bila aktivacija uspešna.
Če uporabljate Mac, pojdite na FaceTime > Nastavitve in odkljukajte Omogoči ta račun. To bo onemogočilo FaceTime, dokler ga znova ne vklopite. V starejših različicah macOS bodo nastavitve navedene kot nastavitve. Torej, imejte to v mislih.
Za iMessage pojdite na Sporočila > Nastavitve in odkljukajte Omogoči sporočila v iCloud.
Ko onemogočite iMessage in FaceTime, počakajte nekaj minut in ju znova aktivirajte skupaj. Čez nekaj časa preverite, ali je bila aktivacija uspešna.
Če ste zmedeni glede aktiviranja iMessage in ga še nikoli niste aktivirali, se boste morda želeli naučiti kako aktivirati iMessage preden nadaljujete.
Preverite svojo mobilno ali Wi-Fi povezavo
Če želite aktivirati iMessage, boste potrebovali nekakšno delujočo internetno povezavo. To je ena najpogostejših težav, vendar ne pozabite, da sta iMessage in FaceTime za povezavo z internetom odvisna od Wi-Fi ali mobilnih podatkov.
Preverite svojo mobilno povezavo ali povezavo Wi-Fi, da vidite, ali lahko dostopate do spleta. Eden od načinov, da to preverite, je, da obiščete Safari in se pomaknete na katero koli spletno stran. Če nimate internetne povezave ali se spletna stran ne naloži, je to znak, da se morate povezati z internetom.
Če imate težave s povezovanjem, razmislite ponastavitev omrežnih nastavitev vašega iPhona. In če uporabljate macOS, imamo tudi odličen vodnik ponastavitev omrežnih nastavitev v računalniku Mac.
Preverite nastavitve časovnega pasu
Nekateri uporabniki trdijo, da če so nastavitve časovnega pasu naprave Apple napačne, boste naleteli na težave pri aktiviranju iPhona. Čeprav se o tej težavi ne poroča široko, nekateri spletni uporabniki trdijo, da popravljanje časovnega pasu pomaga.
Če želite to narediti v iPhonu in iPadu, pojdite na Nastavitve > Splošno > Datum in čas > Časovni pas in posodobite svoj časovni pas na tistega, v katerem ste trenutno.
Če ste na meji dveh časovnih pasov, poskusite preklopiti na drugega časovnega pasu. Če uporabljate novega operaterja, ima vaš operater morda stolp v bližnjem časovnem pasu in ne v tistem, v katerem ste, kar povzroča težave pri aktivaciji.
Če želite isto narediti na Macu, se morate odpraviti na Sistemske nastavitve > Splošno > Datum in čas in tukaj spremenite nastavitve časovnega pasu. V starejših različicah macOS boste morali iti na Sistemske nastavitve > Datum in čas za dostop do teh možnosti.
iMessage se ne aktivira? Počakajte 24 ur
Aktivacija iMessage v novih napravah lahko traja do 24 ur. Čeprav ga mnogi uporabniki aktivirajo takoj, lahko slaba internetna povezava ali težave z vašim operaterjem ta postopek odložijo. Vendar nikoli ne sme trajati več kot 24 ur.
Če ste čakali več kot 24 ur in se iMessage še vedno ne aktivira, Apple priporoča, da se obrnete na njegovo skupino za podporo. Kdaj stik s podporo Apple, jim povejte, da ste znova zagnali iMessage in FaceTime ter da ste povezani v internet. Apple vam bo rekel, da najprej naredite te stvari, zato lahko postopek pospešite, če jim sporočite, da ste to storili.
Ko se po poskusu zgornjih popravkov obrnete na Apple, bo Apple preveril, ali obstajajo težave, ki jih morda ne boste opazili.
Neuspešna aktivacija iMessage? Obstaja popravek
Če je vaša aktivacija iMessage neuspešna, obstaja rešitev. Apple želi, da lahko uporabljate iMessage, in to nedelovanje predstavlja težavo za podjetje. Zato je večino težav z iMessage mogoče popraviti in Apple se zaveda znanih težav.
iMessage se po poskusu vseh teh popravkov še vedno ne aktivira? Ne preostane vam drugega, kot da svoj iPhone, iPad ali Mac odnesete v Apple Store. Ali pa pojdite v trgovino, kjer ste kupili napravo. To boste redko morali storiti, vendar je vedno na voljo, če se iMessage še vedno ne aktivira.
