Facebook pogosto lansira inovativne funkcije, da bi uporabnike zabaval, vendar se vse, kar aplikacija uvede, ni vedno izšlo po Facebookovih načrtih. Da, ta aplikacija z več kot milijardami uporabnikov je v preteklosti delala napake.
Če ste navdušenec nad Facebookom in iščete odgovore, bi morali biti točno tukaj. Pripravili smo seznam stvari, ki jih je Facebook naredil v preteklosti in jih je v veliki meri razočaralo ali spodletelo.
1. Facebook Beacon sledenje
Facebook Beacon je bil predstavljen za prikazovanje ciljanih oglasov uporabnikom s spletnih mest tretjih oseb. Prav tako je ljudi spodbudil, da svoje dejavnosti delijo tudi s prijatelji. Facebook Beacon je podatke o potrošniških navadah uporabnikov shranil v prikazuje ciljane oglase na Facebooku— nič drugače od tega, kar se dogaja zdaj.
Vendar je funkcija kmalu postala sporna. Uporabniki so poročali, da malce preveč posega v njihovo zasebno življenje. Glavna težava s to funkcijo je bila, da ni bilo možnosti, da preprečite deljenje teh podatkov s prijatelji. Ljudje so kmalu dohiteli to pomembno kršitev osebne privolitve.
Beacon je bil deležen ostrih kritik in ljudje so vložili peticije za odstranitev funkcije. Zadeva je bila kmalu predložena sodišču, kjer se je po več obravnavah odvetniška pisarna, ki je vložila primer, strinjala s poravnavo, funkcija Beacon pa je bila ukinjena.
Pred dokončno zaustavitvijo septembra 2009 so bili uporabniki Facebooka obveščeni o odločitvi. Mark Zuckerberg se je javno opravičil vsem uporabnikom Facebooka. Sprejel je tudi, da ima Facebook Beacon nekaj težav. Nekateri so ga kupili kot pošteno napako, mnogi pa niso bili navdušeni.
2. Kopiranje konkurentov in ne ponujanje nečesa novega
Facebook je morda monopol družbenih medijev v sedanjem svetu, vendar njegovega celotnega potovanja ne moremo imenovati inovativnega. Facebook je bil pod drobnogledom od kopiranja istih funkcij in dodajanja nekoliko drugačnega učinka.
Snapchat je bila prva aplikacija, ki je predstavila koncept 24-urnih zgodb, toda ali ste opazili, kaj se je zgodilo pozneje? Kmalu so temu sledile aplikacije v lasti Mete, kot so Facebook, Instagram in WhatsApp. Vse te aplikacije imajo enako funkcijo z različnimi postavitvami. To držanje moči in družbena prevlada Mete je precej strašljiva.
Poleg Zgodb obstajajo še nekatere druge funkcije, ki jih je Facebook kopiral iz drugih aplikacij. Facebook Marketplace je skupina za nakup in prodajo, ki vrstnikom omogoča prodajo in nakup stvari drug od drugega. Obstajajo različne platforme, kot je Gumtree, ki nudijo enake storitve.
Facebook Reels je koncept, vzet iz TikTok-a, ki uporabnikom omogoča ustvarjanje kratkih videoposnetkov s prehodnimi učinki in zvoki ter se prikaže mnogim ljudem z istimi interesi.
Bo torej Facebook ukrepal in na mizo prinesel ustvarjalnost? Mogoče, morda ne. Samo čas lahko pove.
3. Zbiranje podatkov s kvizi in aplikacijami tretjih oseb
Mnogi uporabniki Facebooka so reševali kvize in igrali igre v aplikaciji. Govorimo o stvareh, kot je "Kateri lik Spuži Boba si?" ali "Kaj vaš zodiak pove o vas?".
Te igre so ustvarili razvijalci tretjih oseb in imajo privlačne linije, ki pritegnejo njihovo ciljno publiko. Ko kliknete ali se prijavite s Facebookom, lahko dostopajo do vaših podatkov.
Nekatere običajne stvari, ki jih te aplikacije drugih proizvajalcev običajno zahtevajo, so vaše ime, spol, starost, jezik, e-poštni naslov in račun Facebook – zdi se precej neškodljivo.
Toda Škandal Cambridge Analytica razkril, koliko podatkov je mogoče pridobiti s temi kvizi. Cambridge Analytica je bilo britansko politično svetovalno podjetje, ki je zbiralo podatke uporabnikov Facebooka. Vse te informacije so nato uporabili v politične namene. Po odkritju so to zadevo ocenili kot neetično in popolno kršitev zasebnosti.
Mark Zuckerberg je bil neposredno odgovoren za ta neuspeh. Uporabniki imajo zdaj namenski razdelek za pregled aplikacij, ki ste jih povezali s Facebookom, in katera spletna mesta so prijavljena s Facebookom. Facebooku lahko zavrnete dovoljenje za katero koli aplikacijo, s katero ne želite deliti svojih osebnih podatkov.
4. Širjenje lažnih novic
Z milijardami uporabnikov in rednim sodelovanjem je Facebook postal središče za širjenje lažnih novic na spletu.
To je lahko neposredno povezano s sposobnostjo Facebooka, da promovira določeno objavo v virih uporabnikov. Ni presenetljivo, da mnoge avtoritativne osebnosti izkoristijo ta neuspeh za izpolnitev svojih političnih in osebnih ambicij.
Facebook je že pred časom opazil to težavo in poskuša ukrepati proti širjenju lažnih novic. Ljudem se tudi svetuje, da Facebook strani spremljajo samo iz avtentičnih novičarskih kanalov. Pristni Facebook računi in poslovne strani so verificirane s strani Facebooka in imajo poleg svojega imena kljukico.
5. Nezmožnost moderiranja v državah v razvoju
Facebookovo nedosledno moderiranje po geografskih regijah je prav tako drug način, kako je zatajil uporabnike. V preteklosti je nezmožnost moderiranja vsebine in nadzora sovražnega govora v državah, kot sta Mjanmar in Etiopija, spodbudila nasilje v teh regijah.
Pomanjkanje moderiranja ni varno za ljudi, ki uporabljajo aplikacijo. Če pogledate širšo sliko, lahko ljudem pomaga ustvariti propagando, ki vodi do zločinov, kot so genocid, rasizem in versko sovraštvo.
Facebook uporablja umetno inteligenco skupaj z resničnimi ljudmi za moderiranje vsebine in filtriranje neprimernih stvari. Razlog, da deluje z umetno inteligenco, je, da ljudje preprosto ne morejo sami moderirati tako velikih količin spletnih podatkov.
Še vedno obstaja na desetine jezikov, ki jih Facebookovo algoritemsko moderiranje ne pokriva dovolj. To povzroča težave pri tolmačenju in moderiranju vsebin na Facebooku.
Ker mnogi strokovnjaki za družbene medije poudarjajo to težavo, upajmo, da bo Facebook lahko zagotovil enakost pri moderiranju vsebine za ljudi po vsem svetu.
Facebook je večkrat propadel, a ne izgubimo upanja
Facebook ponuja storitve milijardam uporabnikov družbenih omrežij po vsem svetu, vendar je svoje uporabnike večkrat razočaral.
Aplikacija je imela v preteklosti več napak, ki so kazile njeno podobo med uporabniki. Facebook še vedno rešuje nekatere težave, kot sta zbiranje podatkov in širjenje lažnih novic.
Upamo, da bo Meta odpravila obstoječe težave s Facebookom, da bo aplikacija postala vir priročnosti za vse in postala varen prostor za druženje in zabavo.