PayPal je splošno znan in dostopen spletni plačilni sistem. Omogoča pošiljanje in prejemanje plačil v realnem času od različnih uporabnikov po vsem svetu, ki jih lahko pretvorite v svojo lokalno valuto. Mnogi samostojni podjetniki ga uporabljajo že leta.
Vendar PayPal ni popoln. Preden ga nastavite kot primarno plačilno sredstvo, se pogovorimo o prednostih in slabostih uporabe PayPala za zbiranje plačil samostojnih strank.
Prednosti uporabe PayPal v vašem samostojnem poslu
Čeprav je na spletu na desetine plačilnih sistemov, milijoni samostojnih podjetnikov po vsem svetu še vedno raje uporabljajo PayPal. Odlikuje ga robusten, široko dostopen sistem. Ti lahko ustvarite brezplačen račun PayPal in začnite prejemati plačila v nekaj minutah.
Seveda je ena stvar uporaba PayPal občasno, nekaj pa je, če ga nastavite kot privzeti plačilni sistem. Ocenite prednosti platforme in ocenite, kako bodo koristile vašemu samostojnemu poslu.
1. PayPal je splošno znana in zaupanja vredna platforma
Ne glede na vaše mnenje o PayPalu, ne morete zanikati njegove pomembnosti. Podjetje navaja, da ima več kot 325 milijonov imetnikov računov iz več kot 200 držav in podpira 25 različnih valut. Statista prav tako poroča, da ima največji tržni delež z 42 %.
Uporaba splošno znane platforme je ugodna za samostojne podjetnike, še posebej, če ciljate na mednarodne projekte. Stranke uporabljajo samo zaupanja vredne in dostopne plačilne kanale. Dobro bi bilo, če bi investirali v priljubljene aplikacije za spletno plačevanje, ki jih vaši potencialni delodajalci in partnerji verjetno že uporabljajo. Ne pričakujte, da bodo prenesli nove digitalne denarnice, ki bodo ustrezale vašim željam.
2. PayPal upošteva stroge varnostne smernice za boj proti goljufijam
PayPal sledi številnim strogim varnostnim smernicam, ki ščitijo tako kupce kot prodajalce. Na primer, za razliko od drugih digitalnih plačilnih platform od uporabnikov ne zahteva, da delijo preveč podrobnosti pri pošiljanju in prejemanju denarja. Vpletene strani potrebujejo le svoje elektronske naslove.
Poleg tega PayPal šifrira vse informacije, ki gredo skozi njegovo platformo. Pošiljatelji in prejemniki lahko dostopajo do določenih transakcij samo prek edinstvenih, enkratnih javnih ključev, dodeljenih njihovim računom. Nihče drug ne more dešifrirati zasebnih plačil.
Če goljufivi napad zaobide varnost PayPala, lahko transakcijo izpodbijate. Pojdi na Center za reševanje > Izpodbijanje transakcije > Spor glede predmeta, nato navedite potrebne podrobnosti. Nato bo PayPalova ekipa za odkrivanje goljufij pregledala vašo zahtevo.
3. Trgovci lahko raziščejo posojila PayPal
PayPal ponuja prilagodljive posojilne produkte za mala in srednje velika podjetja ter podjetnike. Odvisno od vašega finančnega položaja lahko zagotovite od 1000 $ do 500,00 $ v samo enem delovnem dnevu. Za pridobitev posojila vam sploh ni treba nadgraditi računa.
Obstajata dva posojilna produkta PayPal: poslovno posojilo in obratna sredstva. Prvo posoja od 5000 do 500.000 dolarjev, vendar od prosilcev zahteva, da imajo podjetje, ki zasluži več kot 42.000 dolarjev na leto, in pošteno kreditno sposobnost.
Druga možnost je, da ima obratni kapital blažje zahteve. Čeprav posodi le 1000 do 15.000 USD, vašo kreditno sposobnost oceni na podlagi zgodovine vašega računa.
4. Imetniki trgovskih računov prejmejo obsežno podporo strankam
Imetniki računov Premium PayPal prejmejo obsežno pomoč prek programa Merchant Support. To vam bo zelo pomagalo, če obdelujete več naročil prek PayPala. Za razliko od imetnikov brezplačnih računov se lahko veliko hitreje obrnete na predstavnike službe za pomoč strankam in pospešite reševanje sporov.
Ne nadgradite računa naključno samo za program podpore trgovcem. Razen če je vaše podjetje nagnjeno k težavam, kot so vračila in povratne bremenitve, ga verjetno ne boste potrebovali prepogosto.
Slabosti uporabe PayPal v vašem samostojnem poslu
Čeprav je PayPal priročen in dostopen, ima še vedno nekaj pomanjkljivosti. Seznanite se s temi slabostmi. Če jih prednosti ne odtehtajo, razmislite o uporabi drugih platform za zbiranje plačil od samostojnih strank.
1. Visoke provizije za transakcije PayPal bodo zmanjšale vaš dobiček
Večina samostojnih podjetnikov zapusti PayPal zaradi visokih cen. Ko ti pošiljanje denarja na PayPal, lahko plačilo razvrstite bodisi med Blago in storitve ali Prijatelje in družino. Slednje je brezplačno, vendar odpravlja zaščito kupca. Druga možnost je, da so plačila v okviru blaga in storitev zaščitena, vendar imajo 2,99 % + 0,30 USD provizije za prenos.
Svoje stranke lahko prosite, da prevzamejo stroške ali pošljejo plačila prek prijateljev in družine, vendar ne pričakujte, da se bo veliko strinjalo. Vendar boste zaradi obeh nastavitev videti neprofesionalni. Svetujemo vam, da vnaprej izračunate stroške in ustrezno prilagodite svoje cene.
2. PayPal potrebuje več tednov za reševanje sporov
Program za zaščito kupca in prodajalca uporabnikom omogoča izpodbijanje morebitnih goljufivih transakcij. Ko je spor vložen, bodo prijavljena sredstva ostala zamrznjena, dokler preiskovalna skupina ne sprejme sodbe.
Čeprav PayPal navaja, da potrebuje od 15 do 30 dni za pregled poročil, upravljajte svoja pričakovanja, ker se uporabniki pogosto pritožujejo zaradi zamud. Pregledi lahko trajajo več kot dva do tri mesece, če imate več manjkajočih zahtev.
Med sporom lahko še vedno uporabljate svoj račun. Poskrbite le za prilagoditev osebnih in poklicnih financ, sicer lahko zamrznjena sredstva ogrozijo vaš denarni tok.
3. Program zaščite prodajalcev PayPal ne pokriva večine samostojnih storitev
V nasprotju s splošnim prepričanjem revidirani Program za zaščito prodajalcev PayPal še ne pokriva večine svobodnjakov. Smernice se dotikajo samo določenih nematerialnih izdelkov in storitev. Na primer, še vedno ne morete zmagati v sporih, ki vključujejo nematerialne digitalne storitve, kot so pisanje besedil, grafično oblikovanje ali upravljanje družbenih medijev.
Tudi če smernice zajemajo vaše storitve, bo ekipa za boj proti goljufijam upoštevala vaš argument le, če ste sporno plačilo prejeli prek strani za dokončanje nakupa, integrirane v PayPal. V nasprotnem primeru boste imeli minimalne možnosti, da odmrznete svoj denar.
4. Uporabniki z brezplačnimi računi prejmejo omejeno storitev za stranke
PayPal zagotavlja trgovsko zaščito za imetnike premium računov. Samostojni podjetniki, ki uporabljajo brezplačne račune, lahko kontaktirajo PayPal samo prek njegovega javnega e-poštnega naslova in telefonske številke. Žal se oba kanala redkokdaj odzoveta pravočasno. Verjetno ne boste dobili niti človeškega predstavnika, ki bi odgovoril na vaša e-poštna sporočila, še manj pa na vaše klice.
Ali bi morali uporabljati PayPal za zbiranje plačil od samostojnih strank?
Kot večina samostojnih podjetnikov boste verjetno naleteli na več strank, ki raje plačujejo prek PayPala. Dobro bi bilo, če bi ustvarili vsaj brezplačen račun. Glede na to je, ali bi ga morali uporabiti kot svoj primarni spletni plačilni sistem, odvisno od potreb vašega samostojnega podjetja.
Ne uporabljajte PayPala na slepo zaradi njegove priljubljenosti. Objektivno ocenite, ali ponuja poštene menjalne tečaje, se integrira z vašimi obstoječimi bančnimi računi, ščiti izdelke/storitve, ki jih ponujate, in izpolnjuje želje vaše stranke. V nasprotnem primeru raziščite druge možnosti. Na trgu je več cenovno dostopnih in zanesljivih spletnih plačilnih sistemov, zato se ne omejujte na PayPal.
