Bralci, kot ste vi, pomagajo podpirati MUO. Ko opravite nakup prek povezav na našem spletnem mestu, lahko zaslužimo partnersko provizijo. Preberi več.

Gledanje Netflixa z aplikacijo Windows vam bo zagotovilo najboljšo kakovost zvoka in videa za vaše najljubše filme in TV-oddaje. Dokler imate internetno hitrost 15 MB ali več, pravi naročniški načrt Netflix in združljivo napravo, vas nič ne ustavi. To je, razen če se aplikacija Netflix odloči prenehati delovati na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows.

Če ne želite ogroziti svoje izkušnje s pretakanjem, je tukaj nekaj načinov, kako popraviti aplikacijo Netflix, ko preneha delovati v sistemu Windows.

1. Preverite internetno povezavo

Preden obtožite Netflix, da je uničil vaš filmski maraton, na hitro poglejte svojo internetno povezavo. Razen če ste že prenesli svoje najljubše TV-oddaje iz Netflixa, na Netflixu ni mogoče gledati ničesar brez internetne povezave.

Tudi če uporabljate enega od najboljša spletna mesta za preverjanje hitrosti interneta

instagram viewer
in vse se zdi v redu, ne pozabite, da so priporočila za hitrost povezave Netflix navedena na Netflix center za pomoč. Če ne morete izpolniti navedenih priporočil, lahko Netflix medpomnilnik ali popolnoma ustavi predvajanje.

2. Znova zaženite aplikacijo

Preden preizkusite bolj zapletene rešitve, znova zaženite aplikacijo. Ko ga zaprete, pritisnite Ctrl + Shift + Esc odpreti Upravitelj opravil. Nato kliknite z desno miškino tipko Netflix in izberite Končaj nalogo. Tako se v ozadju ne izvaja noben proces, povezan z Netflixom, ki bi lahko oviral delovanje aplikacije.

3. Preverite, ali Netflix ne deluje

Včasih lahko krivite Netflix, če je aplikacija prenehala delovati na vašem računalniku. Izpad storitve lahko prizadene celo velike pretočne platforme, kot je Netflix.

Lahko greš na DownDetector in preverite, ali so poročali o težavah z Netflixom. Prav tako lahko preverite status Netflixa v vaši regiji.

4. Posodobite Netflix

Netflixovi razvijalci nenehno objavljajo nove posodobitve za odpravo kakršne koli napake ali napake. Običajno se mora aplikacija posodobiti, ko jo zaženete, tako da deluje brez težav. Vendar pa ga lahko ročno posodobite, da zagotovite, da uporabljate najnovejšo razpoložljivo različico.

Zaženite Microsoft Store in izberite Knjižnica. Nato kliknite Pridobite posodobitve gumb za namestitev vseh čakajočih posodobitev.

5. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows

Windows ima še eno orodje, s katerim lahko popravite aplikacijo Netflix, če preneha delovati. Sledite tem korakom, da zaženete orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows:

  1. Z desno miškino tipko kliknite Začetek gumb in pojdite na nastavitve.
  2. Pojdi do Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav.
  3. Iz drugo seznam, kliknite Teči zraven Aplikacije trgovine Windows.

Windows bo zdaj pregledal vaše aplikacije, nameščene iz trgovine Microsoft Store, in samodejno odpravil vse odkrite težave.

6. Popravite aplikacijo

Če aplikacija Netflix še vedno ne deluje, jo lahko popravite v nastavitvah sistema Windows.

  1. Pritisnite Win + I odpreti nastavitve.
  2. Pojdi do Aplikacije > Aplikacije in funkcije.
  3. Kliknite na tri pike ikona poleg Netflix in izberite Napredne možnosti.
  4. Kliknite na Popravilo gumb.

Če popravilo aplikacije ni odpravilo težave, jo lahko poskusite ponastaviti. Ponovno preglejte zgornja navodila in izberite Ponastaviti.

7. Posodobite svoje zaslonske adapterje

Če Netflix ni edina aplikacija za predvajanje medijev, ki v vašem računalniku ne deluje pravilno, je morda težava z vašimi zaslonskimi adapterji. Evo, kako jih lahko posodobite.

  1. Z desno miškino tipko kliknite Začetek gumb in izberite Upravitelj naprav.
  2. Podaljšajte Zaslonski adapterji spustni meni.
  3. Z desno miškino tipko kliknite gonilnik in izberite Nadgradnja.

Če ste posodobili gonilnike, vendar imate še vedno težave z gledanjem Netflixa ali katere koli druge medijske vsebine v računalniku, je to morda eden od znaki, da je čas za nadgradnjo vaše grafične kartice.

8. Prilagodite grafične nastavitve vašega sistema

Privzeto se Windows odloči, kateri GPE naj uporablja Netflix. Čeprav je to morda učinkovit način za izboljšajte življenjsko dobo baterije vašega prenosnika, lahko vpliva na delovanje aplikacije. Torej, če ima vaš računalnik namensko grafično kartico, dovolite Netflixu, da jo uporablja.

  1. Pritisnite Win + I da odprete meni z nastavitvami.
  2. Pojdi do Sistem > Zaslon.
  3. Pomaknite se navzdol do Povezane nastavitve in izberite Grafika.
  4. Na seznamu aplikacij izberite Netflix in kliknite Opcije.
  5. V pojavnem oknu izberite, katero grafično kartico bo uporabljal Netflix.

9. Ponastavite Microsoft Store

Na splošno, če ne morete odpreti aplikacije Netflix, je to zaradi poškodovanih datotek Microsoft Store. Če se to zgodi, zakličete Reset Microsoft Store.

  1. Pritisnite Win + R za zagon pogovornega okna Zaženi.
  2. Vrsta cmd in pritisnite Shift + Enter da odprete ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
  3. Vrsta wsreset.exe in pritisnite Vnesite za zagon ukaza.
  4. Zaženite Microsoft Store in znova namestite Netflix.

10. Izbrišite predpomnilnik DNS

Windows shranjuje naslove IP v podatke predpomnilnika in uporablja DNS za pospešitev delovanja omrežja. Vendar pa lahko napačna konfiguracija DNS prepreči pravilno delovanje aplikacije Netflix. V tem primeru bi morali izbrisati predpomnilnik DNS.

Zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami in vnesite ipconfig/flushdns ukazna vrstica. Nato pritisnite Vnesite.

Znova zaženite računalnik in preverite, ali Netflix zdaj deluje.

11. Izbrišite datoteko MSPR.HDS

Ko uporabljate Netflix ali podobno aplikacijo, Windows ustvari a MSPR.HDS in Netflix jo uporablja za DRM (ali upravljanje digitalnih pravic). Če ga izbrišete, bo aplikacija Netflix morda spet delovala.

Običajno je datoteka shranjena na "C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady." Če ga tam ne najdete, lahko uporabite funkcijo iskanja File Explorerja ali uporabite enega od najboljša brezplačna iskalna orodja za Windows da ga poiščete. Če najdete več MSPR.HDS datoteke, jih izbrišite in znova zaženite računalnik. Nato preverite, ali aplikacija Netflix deluje.

Ko izbrišete datoteko, bo Windows samodejno ustvaril novo, zato naj vas ne skrbi, da bi pokvarili vaš računalnik.

12. Znova namestite aplikacijo Netflix

Če s svojimi sistemskimi nastavitvami niste našli nič narobe in se zdi, da Netflix v vašem brskalniku dobro deluje, znova namestite aplikacijo. Uporabite enega od mnogih načine za odstranitev programske opreme iz sistema Windows da se ga znebite, nato znova prenesite aplikacijo in poskusite znova.

Pri ponovnem prenosu aplikacije se prepričajte, da jo dobite iz zaupanja vrednega vira. Priporočamo uporabo Microsoft Store.

13. Glejte Netflix v svojem brskalniku

Če nič ne deluje in še vedno ne morete uporabljati aplikacije Netflix za gledanje svojih najljubših oddaj, ni druge možnosti, kot da gledate Netflix v brskalniku.

Vedeti pa morate, da vam vsak brskalnik ne bo ponudil enake kakovosti slike 4K kot aplikacija. Torej bi se moral odjaviti kateri brskalnik je najboljši za gledanje Netflixa in izberite p[popoln brskalnik za svoje potrebe.

Naj Netflix spet deluje v sistemu Windows

Včasih je težko natančno določiti, kaj povzroča, da aplikacija Netflix preneha delovati. Morda je težava z omrežjem, nepravilna sistemska nastavitev ali aplikacija sama. Z malo potrpežljivosti pa boste to lahko rešili, razen če Netflix ne deluje, v tem primeru lahko le počakate.

Če pa se to zgodi, lahko poskusite druge storitve pretakanja. Nekateri so celo brezplačni in ne zahtevajo prijave.