Družbeni mediji so zatočišče za množično rast. Zato mnogi lastniki podjetij najemajo upravitelje družbenih medijev, da zgradijo močno spletno prisotnost in gojijo zvesto občinstvo, ki jim lahko prodajajo. Vaša vloga upravitelja družbenih medijev vključuje ustvarjanje privlačne in ustrezne vsebine za vašo ciljno publiko.
Da bi to dosegli in naredili blagovno znamko vaše stranke bolj privlačno za stranke, imamo nekaj proaktivnih korakov, ki jih lahko sprejmete. Naučili se boste tudi, kako sinhronizirati vsebino v različnih medijskih kanalih, da ustvarite popolno marketinško platformo.
Ustvarjanje privlačne vsebine družbenih medijev presega le zabavno in trendovsko. Prav tako mora biti v skladu z vašimi cilji v družabnih medijih. Z načrtovanjem, kaj želite doseči na družbenih omrežjih, boste lahko ustvarili vsebino, ki usmerja pravi promet k vam.
Čeprav ste z vsebino družbenih medijev zabavni in informativni, morate biti dovolj strateški, da pritegnete pozornost na storitve, ki jih ponuja ta blagovna znamka. Začnete lahko z nevihto možganov
doseganje SMART ciljev in ustvarjanje vsebine, ki je v skladu s temi cilji.Določanje ciljev SMART vključuje navedbo, kako bi izgledal uspeh teh dejavnosti družbenih medijev, če so vse enake. Določite tudi trajanje, v katerem nameravate doseči te cilje, ker vam bo pomagalo ugotoviti, kdaj zamenjati vrsto vsebine za naslednjo fazo v prodajnem procesu.
2. Poučite se o interesih vaše ciljne publike
Učenje o interesih vaše ciljne publike je še en pomemben korak k ustvarjanju privlačne vsebine družbenih medijev in eden najboljših načinov za to je postavljanje vprašanj. Kot upravitelj družbenih medijev je to del, kjer bolje spoznate svojo ciljno publiko. Vključuje branje čustev občinstva in razumevanje njihovega zanimanja za povratne informacije.
Ustvarjanje vsebine, ki nagovarja njihova čustva, pomaga vzpostaviti povezavo med njimi in blagovno znamko, ki jo predstavljate. Vedno ne pozabite oglaševati vrednosti storitev blagovne znamke in ne njenih značilnosti. Želijo vedeti, kako lahko rešite njihove težave, zato bi se raje osredotočili na njihove potrebe.
Uporabite lahko nekaj virov, kot je AnswerThePublic.com, BuzzSumo, in Google Trendi za izvedbo vaše raziskave. Ti viri uporabljajo AI za povezovanje možnih poizvedb ciljne publike v vaši niši. Njihova uporaba vam daje idejo o tem, katera vsebina bi pritegnila vaše občinstvo, kar bi pomagalo oblikovati načrt za prihodnjo vsebino družbenih medijev.
3. Zagotovite ustrezno vsebino družbenih medijev
Ko odkrijete zanimanje vaše ciljne publike, je naslednji korak ustvarjanje vsebine družbenih medijev, prilagojene njim. Preden objavite objave v spletu, poiščite zamisli o vsebini, ki bi bile dragocene za vaše občinstvo.
Vsaka vsebina, ki jo ustvarite, bi morala obravnavati njihove boleče točke in odmevati z njihovimi vrednotami. In z rezultati vaše študije na spletu odgovorite na vprašanja, za katera mislite, da bi jih morda imeli. Ljudje se naravno nagibamo k področjem, ki so zanje zelo koristna in izvedljiva.
V preteklih letih se je izkazalo, da informativne vsebine pritegnejo veliko pozornosti občinstva. Poleg tega lahko delite namige in nasvete ter objavite ocene strank, ki prikazujejo, kako dobro blagovna znamka deluje za druge.
Nazadnje pomaga razumeti odziv vašega občinstva na različnih platformah. Promoviranje blagovne znamke z povečanje angažiranosti na Facebooku se močno razlikuje od tega, kako se izvaja na LinkedInu. Morali se boste naučiti brati sobo, razumeti, kaj deluje, in ustrezno ukrepati.
4. Uporabite informativno infografiko
Za razliko od pisnih objav infografike služijo kot vizualne kljuke za privabljanje občinstva. Pomagajo povezati idejo o objavah in vsebini, ki jo ustvarite, z vizualnim in domišljijskim razmišljanjem vaše publike. In kot vsaka vrsta vsebine, mora biti informativna infografika tematsko pomembna za ciljno občinstvo, da pritegne takšno sodelovanje, kot si ga želite.
Poleg tega bi morali uporabiti infografiko z jasnim naslovom, ker je to prva stvar, ki jo bodo verjetno videli, ko se bodo pomikali po vaši vsebini. En nasvet, ki ga morate upoštevati, je, da je jasno in osrednje sporočilo eden od stvari, ki tvorijo dobro infografiko in okrepiti sodelovanje z vsebino.
Najboljši način za uporabo infografike je pri predstavitvi študij primerov in informativnih vsebin za vaše ciljno občinstvo. Prav tako jih želite uporabiti na načine, ki ustvarjajo verodostojnost blagovne znamke, ki jo predstavljate. Torej poleg spodbujanja angažiranosti na družbenih omrežjih, promovirate blagovno znamko kot zanesljiv vir rešitev za boleče točke na njihovem ciljnem trgu.
5. Odgovorite na povratne informacije
Čeprav je super izvedeti za svoje želje občinstva in prositi za povratne informacije, bi bilo zaman, če bi jih ignorirali in ne ukrepali. Z analizo konstruktivnih povratnih informacij boste izvedeli, kaj privlači spletno skupnost.
Kot upravitelj družbenih medijev je ideja izboljšati prepoznavnost vaše blagovne znamke. To vključuje zbiranje povratnih informacij od občinstva – tudi tistih, ki skelijo – in jih prepričati o zanesljivosti in učinkovitosti vaše blagovne znamke.
Poleg tega odzivanje na povratne informacije o komentarjih pomaga tudi pri ustvarjanju povezave z občinstvom. Ljudje se nagibajo k blagovnim znamkam, ki jih resnično zanimajo, in ko odgovorite na njihova vprašanja, z njimi zgradite zaupanje.
Najboljše pri tem je, da ima to učinek domin, saj se bodo zaradi stopnje vaše odzivnosti najverjetneje vključili, ko boste v prihodnosti ustvarjali vsebino družbenih medijev.
6. Ustvarite izvirno vsebino v realnem času
Ustvarjanje izvirne vsebine vam pomaga izstopati med hrupom na družbenih medijih. Kot upravitelj družbenih medijev je pomembno, da se naučite biti ustvarjalni pri ustvarjanju vsebine za družbene medije, saj je lepota vsebine, ki jo delite, v njeni raznolikosti. Torej ne želite dolgočasiti občinstva, ki mu nameravate prodajati.
Vsebina v realnem času pomeni ustvarjanje še nikoli videne sveže vsebine okoli storitve blagovne znamke, ki jo predstavljate. Trik za to je iskanje novih idej ali prenova zimzelene vsebine z uporabo različnih stilov.
Na tej stopnji lahko eksperimentirate z videoposnetki, slikami in besedami, da ustvarite izvirno vsebino. Prav tako je pomembno začrtati vsebinsko strategijo, da se izognete nepotrebnemu ponavljanju vsebine. S strategijo vsebine lahko skrbno oblikujete vsebino, ki pritegne vašo ciljno publiko.
S pravo vsebino družbenih medijev in pozivom k dejanju lahko ustvarite popolno marketinško platformo, ki ustvarja potencialne stranke in povečuje konverzije za vašo blagovno znamko. Poleg tega dosledno objavljanje vsebin v družabnih medijih prav tako pomaga izboljšati sodelovanje. Tako lahko z orodji za razporejanje družbenih medijev vsebino posredujete takoj in sinhrono na vseh platformah, ki jih upravljate.
