Če ste izgubili dostop do Google Računa, lahko naredite nekaj stvari, da ponovno pridobite dostop do njega. Evo, kaj storiti.
Najboljši vidik Googlovih storitev je različna orodja, vključno z Google Dokumenti za ustvarjanje in urejanje datotek ter Google Photos za shranjevanje v oblaku. Toda kaj se zgodi, ko ste zaklenjeni in ne morete dostopati do svojega Google Računa?
To je scenarij, za katerega upate, da se ne bo nikoli zgodil. Če pa se znajdete v tem položaju, lahko uporabite dve rešitvi, da znova pridobite dostop do svojega zaklenjenega Google Računa.
1. Uporabite možnost Pozabljeno uporabniško ime ali e-poštni naslov
Pojdite na stran za prijavo v Google in kliknite Ste pozabili e-pošto? Nato v polje vnesite obnovitveni e-poštni naslov ali telefonsko številko in kliknite Naslednji. Nato vnesite svoje ime in priimek.
Na vaš obnovitveni e-poštni naslov ali telefon boste prejeli obvestilo o kodi za preverjanje. Kliknite Pošlji in bodite pozorni na to v mapi »Prejeto« ali besedilnih sporočilih. Ko dobite kodo, jo vnesite ali kopirajte in prilepite v polje ter kliknite Naslednji.
Nato izberite račun in, če ga poznate, vnesite svoje geslo in kliknite Naslednji biti ponovno prijavljen.
Kaj pa, če nimate dostopa do e-pošte za obnovitev?
Čeprav je morda težje znova pridobiti dostop do zaklenjenega Google Računa brez obnovitvenega e-poštnega naslova, je še vedno mogoče.
Pojdite na stran za prijavo in kliknite Ste pozabili e-pošto? V naslednjem razdelku vnesite svojo telefonsko številko in kliknite Naslednji. V naslednjem razdelku boste morali vnesti svoje ime in priimek, nato pa boste morali izbrati račun, do katerega želite dostopati.
Nato morate vnesti geslo, če ga poznate. Če ne, sledite spodnji metodi.
2. Ste pozabili geslo
Pojdite na stran za prijavo v Google in vnesite svoj e-poštni naslov. Nato boste videli tri možnosti: vnesite geslo, pridobite potrditveno kodo in poskusite na drug način, ko kliknete Ste pozabili geslo?
Možnost vnosa gesla zahteva, da vnesete zadnje geslo, ki se ga spomnite. Če želite prejeti potrditveno kodo, vnesite obnovitveni e-poštni naslov in vnesite kodo v polje ter kliknite Naslednji za prijavo.
Zdaj imate tri možnosti za prijavo: tapnite ja v telefonu ali tablici vnesite eno od svojih osemmestne rezervne kodein poskusite drugače.
Ko kliknete Tapnite Da, Google na vaš telefon pošlje obvestilo, v katerem preprosto tapnete ja da potrdite, da ste to vi. Če kode ne prejmete, jo lahko vedno znova pošljete.
Ko kliknete Vnesite eno od svojih osemmestnih rezervnih kod, preprosto vnesite eno od kod, ki ste jih ustvarili, in kliknite Naslednji.
Zdaj imate možnost spremeniti geslo, kar mora biti robusten in varen. Za dodatno raven varnosti ustvarite rezervne kode oz nastavite preverjanje v dveh korakih. Če ne, kliknite Nadaljuj biti prijavljen.
Klikanje Poskusite drugače vam bo po 72 urah poslal e-poštno sporočilo s povezavo za prijavo. Google bo to naredil, da preveri, ali ste to storili vi, zato preverite svojo mapo »Prejeto«. Če se tam ne prikaže, preverite mapo z neželeno pošto.
Kaj pa izgubljene naprave?
Za naprave, ki niso v uporabi ali izgubljene/ukradene, Google svetuje uporabo zaklepanja zaslona in odstranitev naprave iz zgodovine.
Pojdi na Varnost zavihek od Moj račun, se pomaknite navzdol, da poiščete Vaše naprave kliknite Upravljajte vse naprave na dnu in kliknite Odjava na napravah, ki jih ne potrebujete.
V sporočilu bo navedeno, da lahko nekatere aplikacije še vedno dostopajo do vašega računa. Če morate preklicati dostop, se vrnite na Varnost, kliknite na Upravljanje dostopa tretjih oseb v razdelku poleg Vaše napravein odstranite morebitne aplikacije.
Zakaj lahko Google zaklene vaš račun?
Google lahko samodejno zaklene vaš račun, če opazi kakršno koli sumljivo dejavnost, na primer prevečkratno prijavo ali nenavadno dejavnost. Zaklenjeni ste lahko za 20 do 30 minut ali do 48 ur.
Trajanje se lahko razlikuje glede na dejavnik tveganja in število poskusov prijave. Na primer, če ima vaš račun nastavljeno preverjanje v dveh korakih, lahko vaša zahteva za obnovitev traja dlje.
Podjetje bo uporabilo vse podatke za obnovitev, ki ste jih posredovali, in vas obvestilo o zahtevi za obnovitev računa. Če torej kateri koli nepooblaščen uporabnik poskusi dostopati do vašega računa, boste imeli čas, da blokirate zahtevo in zaščitite svoj račun.
Za zagotovitev preprostega dostopa do svojega računa lahko ostanete prijavljeni ter dodajate in vzdržujete podatke za obnovitev. Zabeležite si tudi podatke za prijavo in podatke za obnovitev.
Znova ste v svojem Google Računu
Izguba dostopa do Google Računa se lahko sliši stresno, še posebej, če ste od njega odvisni. Toda z upoštevanjem zgornjih metod izboljšate svoje možnosti za ponovni dostop in zmanjšate možnosti zaklepanja.
Če zaščitite svoj račun z močnimi gesli in dodate dodatne ravni varnosti, lahko preprosto uporabljate Googlove storitve.
Ko ljudje načrtujejo prihodnost, ste kdaj pomislili, kaj se zgodi z vašimi spletnimi računi po vaši smrti? No, Google vam omogoča, da ustvarite načrt za odločitev, kaj se bo zgodilo z vašim Google Računom.