Znova vzpostavite povezavo z MalwareBytes s temi nasveti za Windows.

Malwarebytes je ena izmed bolj ocenjenih programov proti zlonamerni programski opremi za Windows. Zato je škoda, ko nekateri uporabniki ne morejo uporabljati Malwarebytes zaradi sporočila o napaki, ki pravi "ni mogoče povežite storitev." Nekateri uporabniki so poročali, da vidijo to sporočilo o napaki, ko poskušajo odpreti Malwarebytes.

Ta težava bo še posebej motila uporabnike, ki so kupili premium različico Malwarebytes. Ali tudi vas moti napaka »ne morem vzpostaviti povezave« Malwarebytes? Če ste, lahko tako popravite napako »storitve ni mogoče povezati« za MalwareBytes v sistemih Windows 10 in 11.

1. Nastavite Malwarebytes na Zaženi kot skrbnik

Najprej poskusite uporabiti enostavnejše potencialne rešitve, kot je zagon Malwarebytes kot skrbnik. To bo vsaj zagotovilo, da ima programska oprema polna sistemska dovoljenja, ko jo zaženete.

Naš vodnik za vedno izvaja aplikacije kot skrbnik pojasnjuje, kako lahko uporabite ta potencialni popravek.

2. Preverite, ali je storitev Malwarebytes omogočena in deluje

Storitev Malwarebytes je potrebna za pravilno delovanje programske opreme Malwarebytes. Sporočilo o napaki »ni mogoče vzpostaviti povezave s storitvijo« se lahko pojavi, če ta storitev ne deluje. Preverite torej, ali je storitev Malwarebytes omogočena in deluje na naslednji način:

  1. Aktivirajte ukazno polje Zaženi z Win + R vroča tipka.
  2. Vrsta storitve.msc v Odprto polje in izberite v redu za zagon storitev.
  3. Dvojni klik Storitve Malwarebytes za dostop do okna lastnosti te storitve.
  4. Nato kliknite na Vrsta zagona spustni meni, da ga odprete in izberete Samodejno od tam.
  5. Izberite Začetek za zagon storitev Malwarebytes.
  6. Kliknite storitev Prijavite se in v redu opcije.

3. Preverite, ali je instrumentacija za upravljanje sistema Windows omogočena in se izvaja

Veliko programskih paketov potrebuje za pravilno delovanje omogočeno storitev Windows Management Instrumentation Service. Preverite torej, ali je storitev Windows Management Instrumentation nastavljena na Samodejno in tek tudi.

Odprte storitve (glejte kako odpreti storitve v sistemu Windows). dvojni klik Instrumentacija za upravljanje sistema Windowsin izberite njegovo Samodejno in Začetek možnost od tam, kot je opisano za drugo resolucijo.

Malwarebytes ima podporno orodje, za katerega so mnogi uporabniki potrdili, da jim je pomagalo odpraviti napako »povezave s storitvijo ni mogoče vzpostaviti«. Ta pripomoček vključuje a Sistem za popravilo možnost, ki bi lahko bila koristna za rešitev te težave.

Evo, kako lahko popravite Malwarebytes z njegovim podpornim orodjem:

  1. Odpri to Orodje za podporo Malwarebytes Spletna stran.
  2. Nato kliknite Prenesi zdaj > Zunanje ogledalo na tej spletni strani.
  3. Prikličite imenik (mapo), v katerega prenese vaš spletni brskalnik mb-support-1.8.7.918.exe vložite.
  4. Dvokliknite na mb-support-1.8.7.918.exe datoteko za orodje za podporo Malwarebytes.
  5. Izberite Sprejmite licenčno pogodbo potrditveno polje in Naslednji za prikaz orodja za podporo.
  6. Kliknite na Napredno zavihek.
  7. Izberite vsa štiri potrditvena polja za Sistem za popravilo možnost.
  8. Pritisnite Sistem za popravilo gumb.
  9. Ob pozivu znova zaženite računalnik.

5. Zaženite pregled zlonamerne programske opreme z varnostjo sistema Windows

Malwarebytes je pogosta tarča zlonamerne programske opreme, ker je protivirusni pripomoček. Torej obstaja možnost, da zlonamerna programska oprema povzroči to težavo pri zagonu Malwarebytes. Zlonamerno programsko opremo lahko očistite tako, da zaženete ročni pregled Microsoft Defender v aplikaciji Varnost sistema Windows, kot je ta:

  1. Dvojni klik Varnost sistema Windows v sistemski vrstici, da zaženete to aplikacijo.
  2. Izberite Zaščita pred virusi in grožnjami in Možnosti skeniranja za dostop do nekaterih radijskih gumbov za skeniranje programa Microsoft Defender.
  3. Kliknite izbirni gumb z oznako Popolno skeniranje.
  4. Pritisnite Skeniranje zdaj za začetek pregleda Microsoft Defender.

6. Ponovno namestite Malwarebytes

Uporabniki so prav tako odpravili napako »povezave s storitvijo ni mogoče vzpostaviti« s ponovno namestitvijo Malwarebytes. Orodje za podporo Malwarebytes vključuje možnost Clean za odstranitev in ponovno namestitev programske opreme. Tako lahko znova namestite Malwarebytes z njegovim podpornim orodjem:

  1. Prenesite in odprite orodje za podporo Malwarebytes, kot je opisano v korakih od enega do pet četrte resolucije.
  2. Izberite Napredno na levi strani okna Malwarebytes Support Tool.
  3. Kliknite čisto in ja za potrditev odstranitve.
  4. Izberite v redu za ponovni zagon računalnika.
  5. Kliknite ja v oknu, ki se prikaže po ponovnem zagonu.
  6. Izberite ja v pojavnem oknu Reinstall Malwarebytes for Windows, ki se odpre.
  7. Kliknite na Osebni računalnik možnost.
  8. Na koncu izberite ja za ponovno namestitev Malwarebytes.

Zdaj lahko (verjetno) uporabljate Malwarebytes

Te rešitve, ki temeljijo na sistemu Windows, za napako »ne morem vzpostaviti povezave s storitvijo« so delovale pri mnogih uporabnikih, ki so poskušali zagnati Malwarebytes. Torej, najverjetneje bo ena odpravila isto napako Malwarebytes na vašem računalniku.

Na žalost ne moremo obljubiti zajamčenih popravkov. Vstopnico za podporo lahko pošljete na Storitev pomoči Malwarebytes če je potrebnih več predlogov za odpravljanje te napake.