Če uporabljate Microsoft Word za vsakodnevno ustvarjanje in urejanje dokumentov, vas težave z njim lahko stanejo časa in truda. Lahko tudi izgubite veliko dela naenkrat!
Pogosta težava, s katero se nedavno srečujejo uporabniki, je, da se Microsoft Word pogosto zruši na njihovem računalniku z operacijskim sistemom Windows. O težavi so poročali uporabniki Windows 10 in Windows 11. V tem priročniku si bomo ogledali, zakaj se Word zruši, in rešitev, kako preprečiti, da bi se to zgodilo.
Kaj povzroča, da se Word zruši v sistemu Windows?
Preden se lotimo odpravljanja napake, je pomembno razumeti, zakaj do napake sploh pride. V večini primerov zrušitev spremlja koda napake, ki navaja:
Oprostite, toda Word je naletel na napako, ki mu preprečuje pravilno delovanje. Word bo zato treba zapreti. Ali želite, da popravimo zdaj?
Ko uporabniki kliknejo gumb Popravi, se Word samodejno zapre, ne da bi začel postopek popravila. Preučili smo to težavo in ugotovili, da jo običajno povzroča nekaj naslednjih razlogov:
- Word ni posodobljen. Zastarele aplikacije se lahko soočijo z več težavami, kot so težave z združljivostjo in napake s korupcijo, zaradi katerih jih ne morete pravilno izvajati. Če se to zgodi, je najboljši način za odpravo težave z namestitvijo čakajočih posodobitev.
- Wordova datoteka, ki jo poskušate zagnati, je poškodovana. V nekaterih primerih je to lahko tudi zaradi poškodovanih datotek predpomnilnika Word.
- Nameščen dodatek moti Wordove procese. Če ste namestili zunanje dodatke, jih lahko poskusite onemogočiti ali odstraniti, da vidite, ali to odpravlja težavo.
Zdaj, ko poznate možne vzroke napake, lahko nadaljujete z ustreznimi rešitvami. Preden pa začnete z metodami za odpravljanje težav, predlagamo, da znova zaženete računalnik.
Včasih začasna napaka v sistemu povzroči, da se aplikacije, kot je Word, zrušijo. Če je v vašem primeru tako, bi moral ponovni zagon odpraviti težavo, ne da bi morali iti skozi kakršno koli odpravljanje težav!
1. Onemogočite vse aktivne dodatke
Dodatki vam omogočajo razširitev funkcionalnosti vašega programa z dodajanjem novih funkcij in ukazov. Čeprav običajno dobro delujejo v ozadju, so tudi na slabem glasu, ker prekinjajo procese aplikacije in povzročajo težave, kot je ta.
Če je ta scenarij uporaben, lahko poskusite onemogočiti dodatke v Wordu in preverite, ali to odpravlja težavo. Če se, lahko odstranite problematičen dodatek in preprečite, da bi se v prihodnje pojavljale takšne težave.
To lahko storite tako:
- Zaženite Word in kliknite na mapa možnost v zgornjem levem kotu.
- Izberite Opcije iz levega podokna.
- V naslednjem pogovornem oknu kliknite na Dodatki.
- Premaknite se na desno stran okna in kliknite na Gumb Pojdi povezano z Upravljanje na dnu.
- Zdaj počistite polja, povezana z vsemi dodatki, in kliknite v redu.
- Ko končate, zaprite Word in izvedite ponovni zagon.
Upajmo, da boste ob ponovnem zagonu lahko brez težav uporabljali Word.
2. Posodobite Microsoft Office
Če imate zastarelo zbirko Office, lahko to povzroči zrušitev Officeovih aplikacij. V teh okoliščinah je posodobitev aplikacije Microsoft Office najboljši način ukrepanja.
Tukaj je opisano, kako lahko posodobite Microsoft Office v svojem računalniku:
- Zaženite katero koli aplikacijo Microsoft Office (na primer Word ali Excel).
- Pojdite na mapa možnost v zgornjem levem kotu.
- Izberite Računi v levem podoknu v naslednjem oknu.
- Premaknite se na desno stran okna in razširite spustni meni za Možnosti posodobitve v razdelku Upravljanje računa.
- Izberite Posodobi zdaj s seznama razpoložljivih možnosti. S tem bo Office začel iskati posodobitve in jih prenašati.
- Počakajte, da se posodobitve namestijo, in nato preverite, ali lahko brez težav uporabljate Microsoft Word.
Medtem ko ste že pri tem, priporočamo tudi, da preverite, ali je vaš Windows posodobljen; je dobro navado, povezano z Windows. Prenos najnovejše različice sistema Windows vam bo morda pomagal odpraviti težave z Wordom.
3. Urad za popravila
Drug način za odpravljanje težav z aplikacijami Microsoft Office je popravilo zbirke Office. Microsoft Office ponuja dve obliki vgrajenih popravil; Hitro popravilo in spletno popravilo.
Dobro je začeti s hitrim popravilom. Če s tem ne odpravite težave, lahko nadaljujete z možnostjo spletnega popravila. Vendar so te možnosti na voljo uporabnikom, ki uporabljajo zbirko Office. Če ste uporabnik Office 365, vam bo prikazana le možnost Hitro popravilo.
Tukaj je opisano, kako lahko popravite Office, da odpravite težavo z zrušitvijo Worda:
- Pritisnite Win + R do odprite Run.
- Vnesite "control" v besedilno polje Run in pritisnite Vnesite.
- V oknu nadzorne plošče izberite Programi in lastnosti s seznama razpoložljivih možnosti.
- V naslednjem oknu bi vam moral biti prikazan seznam programov, nameščenih v vašem računalniku. Poiščite Microsoft Office in izberite spremeniti iz kontekstnega menija.
- Kliknite ja v pozivu Nadzor uporabniškega računa.
- Če vaša kopija Officea temelji na MSI, boste preusmerjeni v okno Spremeni svojo namestitev. Tam, izberite Popravilo in kliknite na Nadaljuj gumb.
- Če sistem najde težave, vas bo obvestil ali jih poskušal samodejno popraviti.
- Če uporabljate kopijo Officea »zaženi s klikom«, izberite Hitro popravilo in kliknite Popravilo v istem pogovornem oknu.
- Počakajte, da se postopek zaključi, in preverite, ali lahko zdaj uporabljate Microsoft Word. Če se težava ponovi, lahko nadaljujete s spletnim popravilom.
Razmislite lahko tudi o ponovni namestitvi Worda, če nič drugega ne pomaga.
Težava z zrušitvijo Microsoft Worda, rešena
Nič ni bolj frustrirajočega kot aplikacija, kot je Microsoft Word, ki se zruši, medtem ko tipkate ali urejate dokument. S tem ne izgubljate le časa, ampak lahko povzročite tudi izgubo pomembnega dela.
Upamo, da vam bodo zgoraj navedene metode pomagale ugotoviti vzrok težave in jo takoj odpraviti. Če se še vedno soočate s težavo, je dobro, da poročate uradni Microsoftovi ekipi o težavi in počakate, da izdajo uradni popravek. Do takrat lahko poskusite uporabiti alternative Microsoft Word, kot je Google Dokumenti.