Iščete novo službo in veste, da delodajalci iščejo ključne veščine, ko pregledujejo kandidate za delovno mesto. Razumevanje, katere veščine delodajalci menijo, da so bistvene, vam lahko da koristne informacije, ko razmišljate o področjih, na katerih boste razvili svoje sposobnosti.

Nekatera znanja so bolj specifična za določeno vlogo, vendar so številna znanja dragocena in jih je mogoče prenesti na kateri koli položaj ali panogo. Če izveste, katera znanja in spretnosti iščejo delodajalci, vam lahko pomaga pri oblikovanju načrta za razvoj kariere, ne glede na to, ali obiskujete spletne tečaje ali se raje učite v učilnici.

1. Storitev za stranke

Ne glede na to, ali delate za podjetje, ki posluje z javnostjo ali ima korporativne stranke, so spretnosti za pomoč strankam ključnega pomena za številne položaje. Delodajalci obožujejo odlične veščine obravnave strank, ker vedo, da lahko z njihovimi strankami ravnate tako, da se počutijo, kot da se pogovarjajo s prijateljem.

Več ustanov ponuja certifikate storitev za stranke, ki jih lahko pridobite, da boste naslednjič, ko se boste prijavili za službo, izstopali. Certifikati vključujejo podporne storitve, klicni center, službo za pomoč uporabnikom, storitve za stranke, izkušnjo s strankami in vodenje storitev za stranke. Te certifikate lahko poiščete na spletu in si ogledate predpogoje, preden se zavežete kateremu koli.

2. Komunikacija

Komunikacijske veščine se nanašajo na vašo sposobnost sprejemanja in dajanja informacij. Vaša sposobnost posredovanja sporočil na organiziran in jedrnat način, ki ne pušča prostora za napačno razlago ali nesporazum, je bistvena za vsako kariero. Obstajajo številni elementi praktičnih komunikacijskih veščin, vključno z govorjenjem in poslušanjem.

Učinkovita komunikacija zahteva razumevanje sporočila, ki ga sporočate. Vaša odgovornost kot komunikatorja je, da zagotovite, da prejemnik sporočila nima vprašanj in da razume sporočilo, ko ga dostavite. Pomagalo bi, če bi imeli tudi zavest o neverbalni komunikaciji in sposobnost organiziranja svojih misli. Delodajalci želijo videti, da lahko učinkovito in jasno artikulirate svoje misli in zamisli.

Delodajalci želijo videti, da ste dober poslušalec, ker kaže, da želite razumeti čustva drugih ljudi, graditi močne odnose in učinkovito reševati konflikte. Če želite izboljšati svoje komunikacijske sposobnosti, vas bo morda zanimalo, če želite izvedeti več o najboljši učni tečaji LinkedIn za izboljšanje vaših komunikacijskih veščin.

3. Vodenje

Vaša sposobnost združevanja skupine ljudi, zagotavljanja usmeritev in vodenja med delom za skupni cilj, je odličen dokaz vaših vodstvenih sposobnosti. Svoje vodstvene sposobnosti lahko pokažete tudi z uporabo svojih medosebnih sposobnosti za poučevanje in razvoj drugih, z uporabo empatije za delegiranje nalog, organiziranje, določanje prioritet in motiviranje ekipe.

Če imate trenersko miselnost in iščete načine za izboljšanje svoje ekipe, je odličen način, da pokažete svoje vodstvene sposobnosti, pri čemer vam ni treba biti v vlogi vodstva ali nadzornika. Lahko prevzamete vodstvo pri novem projektu ali zavzamete stališče do vprašanja, ki je za vas pomembno, da pokažete svoje vodstvene sposobnosti.

Na voljo so tečaji, ki vam bodo pomagali razviti svoje vodstvene sposobnosti. Morda vas bo zanimalo več o najboljši spletni tečaji vodenja za izboljšanje vodstvenih sposobnosti da dobite nekaj zamisli o tečajih, ki bi se jih morda želeli udeležiti v prihodnosti.

4. Reševanje problema

Izzivi se lahko zgodijo v kateri koli službi, ki jo imate. Delodajalci želijo vedeti, da lahko analizirate težave, sprejemate odločitve in premagujete težave. Svoje veščine reševanja težav lahko uporabite, da odkrijete, zakaj se je situacija zgodila, in ustvarite rešitve, s katerimi jo popravite in preprečite, da bi se ponovila.

Delodajalci želijo kandidate z dobrimi sposobnostmi reševanja problemov, ker komunikacijski nesporazumi, osebne interakcije, zahtevne situacije ali razmišljanje o novem izdelku ali storitvi lahko vodijo do težave. Svoje sposobnosti reševanja problemov lahko uporabite pri delu z ekipo ali obravnavi vprašanja vašega nadrejenega ali pritožbe stranke.

Veščine reševanja problemov so bistvene, ne glede na to, ali delate z veliko skupino ali samostojno. Svoje veščine lahko izboljšate z obiskovanjem spletnih tečajev, kot so tečaji in certifikati, ki jih ponuja Coursera. Morda boste želeli preveriti tudi najboljše aplikacije za izboljšanje sposobnosti reševanja težav.

5. Digitalni marketing

Digitalni marketing se uvršča med najbolj priljubljene poklicne spretnosti v ZDA. Povpraševanje po veščinah digitalnega trženja narašča in industrija ne pričakuje upočasnitve v kratkem. Analitika in podatki, osredotočenost na individualizacijo, ki je interaktivna in ponavljajoča se, so tisto, kar poganja digitalno trženje.

Večina podjetij se zaveda, da prav zdaj vodijo digitalni mediji. Če želite konkurirati na današnjem trgu dela, se morate zavedati digitalnih platform, njihovega delovanja in vrste občinstva, ki ga pritegnejo. Lahko se udeležite tečajev, da se seznanite z različnimi platformami in preberete članke o platformah ter njihovih prednostih in slabostih.

Če ste v dvomih, lahko vedno prosite študenta za pomoč pri odkrivanju njihovega delovanja, saj so običajno prvi uporabniki. Če vas zanima učenje o poklicih v panogi, se lahko naučite o najboljše kariere v digitalnem trženju, za katere se lahko prijavite.

6. Računovodstvo

Računovodstvo je kritična veščina za vsako podjetje. Vaša sposobnost upravljanja proračunov, vzdrževanja finančnih evidenc in analiziranja podatkov je lahko dragocena za delodajalca. Računovodje lahko uporabijo podatke, s katerimi delajo, da opazijo trende in dajo vodstvu vedeti, kateri izdelki ali storitve so najbolj donosni in kje podjetje izgublja denar.

Kot računovodja ste morda odgovorni za poznavanje davčne zakonodaje, da zagotovite vodenje evidenc podjetja v skladu z davčnimi predpisi. Poleg poročil v davčnem času ste morda odgovorni za pripravo mesečnih in četrtletnih poročil za vodstvo podjetja. Obstajajo številni tečaji, ki jih lahko opravite za izboljšanje svojih računovodskih veščin, odvisno od stopnje certifikata, za katerega izpolnjujete predpogoje, vključno s pridobitvijo nazivov CPA, CMA ali CFA.

7. Skupinsko delo

Številna delovna mesta od vas zahtevajo spoštljivo in učinkovito delo z drugimi, vključno s strankami in sodelavci. Svojo sposobnost timskega dela lahko dokažete tako, da se prilagodite kulturi podjetja, razvijete predanost v skupini in vzpostavite poklicne odnose.

Tudi če ste introvert, je učenje dela v skupini ključnega pomena za kateri koli položaj v podjetju. Delovna mesta na daljavo in tista, ki so izolirana ali samotna, še vedno zahtevajo nekaj človeške interakcije, ki zahteva dobro sodelovanje z drugimi.

Spretnosti, ki lahko prispevajo k vaši sposobnosti, da ste dober timski igralec, vključujejo komunikacijo, reševanje konfliktov, zanesljivost in veščine vplivanja. Na Courseri in LinkedInu najdete tečaje veščin timskega dela, ki vam bodo pomagali okrepiti svoje sposobnosti.

Napredujte svojo kariero s certifikatom

Delodajalci radi vidijo kandidate, ki sprejemajo stalno izobraževanje, in delodajalec bo bolj verjetno vlagal vate, če bo vedel, da se ne bojiš vlagati vase. Pridobitev certifikata za veščino, ki jo delodajalci iščejo, je morda ravno tisto, kar potrebujete, da izstopate iz množice prosilcev.

Poiščite certifikat, ki dopolnjuje vaš trenutni nabor spretnosti, da se ne boste nečesa učili iz nič, razen če ste pripravljeni na izziv. Certifikate lahko najdete po različnih cenah, odvisno od ustanove programa, vendar vam ne bo žal vloženega časa ali denarja, ko boste končali tečaj.