Obstaja veliko spletnih trgovcev na drobno, le malo jih obstaja tako dolgo kot iHerb, ki je bil ustanovljen davnega leta 1996.
iHerb je osredotočen predvsem na izdelke za zdravje in dobro počutje, od prehranskih dopolnil in kozmetike do vrste ekoloških živil. Čeprav ima sedež v Združenih državah, iHerb mednarodno pošilja v več kot 185 držav na različnih celinah.
Toda kako točno deluje iHerb? Še pomembneje, ali je iHerb zakonit, vreden zaupanja in varen? Kakšen je varnostni profil platforme in ali obstajajo kakšne prevare, na katere morate biti pozorni?
Je iHerb zakonit?
Kot ste morda že sklepali, je iHerb popolnoma zakonito podjetje. Deluje kot skoraj vsak drug spletni trgovec: ustvarite račun, naložite svoj virtualni nakupovalni voziček z izdelki, izpolnite informativni obrazec, plačate in naročilo prispe na vaš prag v razumnem času okvir. To je relativno in lahko traja od nekaj dni do nekaj tednov, odvisno od tega, kje imate sedež in kateri način pošiljanja izberete.
Večina naročil iHerb je poslanih iz ZDA, vendar ima podjetje tudi prostore v Južni Koreji in Hong Kongu. Kar zadeva načine pošiljanja, lahko izbirate med UPS, DHL Express in lokalno pošto. Na voljo so različni standardni načini plačila, vendar se to razlikuje od države do države.
Na tisoče izdelkov je na voljo na iHerbu in velika večina jih ima uporabniške ocene in ocene – platforma ima program nagrajevanja, zato obstaja spodbuda, da pustite poštene ocene. Seveda je treba spletna pričevanja vedno jemati s ščepcem soli, vendar obstajajo načine za odkrivanje lažnih ocen, zato imejte to v mislih pred nakupom.
Upoštevati je treba tudi, da iHerb ne prodaja le izdelkov večjih blagovnih znamk dodatkov in kozmetike, temveč tudi manjša, obetavna podjetja, zato je morda dobro, da pred nakupom malo raziščete neznan izdelek tvoj denar. Labdoor je odličen vir, ko gre za dodatke – samo vnesite ime izdelka, ki ga želite kupiti, in prejeli boste celotno poročilo o njegovi kakovosti.
Je iHerb varen? Ali spoštuje zasebnost uporabnikov?
iHerb uporablja različne varnostne mehanizme za zaščito varnosti uporabnikov. Za začetek platforma uporablja protokol debetne in kreditne kartice, imenovan 3D Secure (3DS). Trije D se nanašajo na naslednje tri domene: domeno trgovca, domeno izdajatelja in domeno interoperabilnosti. 3DS zahteva preverjanje v dveh korakih za vsak nakup, kar zmanjša tveganje goljufij.
Številke kreditnih kartic in drugi osebni podatki, ki jih stranke posredujejo iHerbu, so 256-bitno šifrirani. Platforma uporablja Varnost transportnega sloja šifrirni protokol in je v skladu s standardi za varnost podatkov industrije plačilnih kartic, nizom pravil in politik, namenjenih zaščiti imetnikov kartic.
iHerb uporablja tudi tokenizacijo plačilnih kartic, ki je postopek, ki anonimizira informacije s pretvorbo občutljivih podatkov v niz naključnih števk in črk. To pomeni, da iHerb hrani samo zadnje štiri številke in datum poteka veljavnosti vaših plačilnih kartic.
Kaj pa zasebnost? iHerb je v skladu z več globalnimi predpisi o zasebnosti, vključno z Kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA) in Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR).
V svoji politiko zasebnosti, iHerb izrecno navaja, da osebnih podatkov uporabnikov ne prodaja tretjim osebam. Nekatere osebne podatke pa lahko zbirajo tretje osebe (prodajalci, podružnice, oglaševalska omrežja), s katerimi iHerb sodeluje, če uporabnik to dovoli. Poleg tega lahko iHerb podatke, ki jih posredujete, uporabi za pošiljanje glasil, obvestil, posebnih ponudb ipd., vendar lahko lahko trdite, da je to precej standardna praksa v panogi in da lahko kadar koli zavrnete prejemanje promocijskih e-poštnih sporočil prijazen.
Kot mnogi drugi spletni trgovci na drobno, iHerb ponuja vse vrste popustov, promocijskih ponudb in kuponov. Če poguglate besedno zvezo "iHerb kuponi", dobite na stotine rezultatov, nekateri obetajo popuste do 30 odstotkov. Čeprav so nekateri od njih pristni, mnogi niso, zato je verjetno najbolje, da se jih držite ugledna in zaupanja vredna spletna mesta s kuponi.
Pomembno je tudi vedeti, da ima vsak uporabnik iHerb svojo edinstveno povezavo in kodo, ki je povezana s programom nagrajevanja, tako da je to še en način za pridobitev popustov in še česa. Poleg tega ima iHerb napotitveni in pridruženi program, ki bi lahko bil zanimiv za strokovnjake za internetno trženje, vplivneže in spletne skrbnike.
Težave z iHerb: negativne ocene, prevare
Tako kot večina spletnih mest za e-trgovino je imel iHerb v preteklih letih precej težav s storitvami za stranke. Pogled na priljubljeno spletno mesto za preglede Trustpilot razkrije, da ljudje najpogosteje poročajo o težavah, povezanih s pošiljanjem in neodzivnimi storitvami za stranke. Glede na to je bil skoraj vsak trgovec na drobno bombardiran s podobnimi negativnimi ocenami, zato se zdi, da je to bolj vprašanje industrije kot težava, ki je endemična za iHerb.
iHerb je sam po sebi varna in zanesljiva platforma, vendar vedno obstajajo prevare, na katere morate biti pozorni, kot podjetje jasno poudarja uradna spletna stran. To vključuje ponarejena e-poštna sporočila in pojavne oglase, ki so videti, kot da prihajajo iz iHerba, ponarejene kupone in promocijske ponudbe, prevarantska besedila in telefonske klice.
Kljub temu ne bi smeli imeti težav, če se držite osnovnih protokolov kibernetske varnosti, kar pomeni: ne klikajte nenavadnih pojavnih oken in ne puščajte svojih osebnih podatkov na nejasnem spletnih mest, nikoli ne odpirajte priponk z neznanih naslovov, vedno znova preverite, ali sta e-poštno sporočilo ali promocijska ponudba zakonita, nikoli ne kliknite na sumljive povezave in tako naprej
iHerb je varen, vendar je vaša varnost vaša odgovornost
Skratka, iHerb je približno tako varen kot Amazon, eBay ali katera koli druga večja platforma za e-trgovino. To je odličen kraj za nakup vitaminov, mineralov, beljakovin v prahu in skoraj vseh drugih vrst prehranskih dopolnil. Sama platforma je varna, ima več varnostnih slojev in spoštuje zasebnost strank na zadovoljivi ravni.
Glede na to je vaša spletna varnost vaša odgovornost. Za začetek namestite zanesljivo programsko opremo proti zlonamerni programski opremi, uporabite zasebni brskalnik, redno posodabljajte vso programsko opremo in zavarujte vse svoje naprave. In ko gre predvsem za spletno nakupovanje, se seznanite z najpogostejšimi grožnjami in načini, kako se pred njimi zaščititi.
