Microsoft Store vam ne dovoli prijave? Preizkusite te popravke

Prijava v trgovino Microsoft Store morda ni obvezna, vendar je še vedno bistvenega pomena, saj vam omogoča sinhronizacijo nakupov aplikacij in nastavitev v vseh vaših napravah Windows. Čeprav je prijava v trgovino Microsoft Store običajno enostavna, lahko pride do trenutkov, ko postopek ne poteka po pričakovanjih.

Spodaj delimo nekaj hitrih in enostavnih popravkov, ki jih lahko poskusite, če se ne morete prijaviti v trgovino Microsoft Store v računalniku z operacijskim sistemom Windows.

1. Preverite internetno povezavo

Počasna ali nedosledna internetna povezava lahko trgovini Microsoft Store oteži komunikacijo s strežniki in preverjanje pristnosti vaših poverilnic za vpis. Zato je dobro zagotoviti, da ima vaš računalnik delujočo internetno povezavo, preden poskusite kar koli drugega. To lahko storite tako, da odprete spletni brskalnik in naložite nekaj spletnih mest.

Če se zdi, da internet deluje, nadaljujte s spodnjimi popravki.

2. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows

Orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows je uporabno za popravljanje pogoste težave, povezane s trgovino Microsoft Store in njenimi aplikacijami. Lahko skenira trgovino Microsoft Store za morebitne pogoste težave in jih poskuša popraviti.

Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows, uporabite ta postopek:

1. Pritisnite Win + I da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. V Sistem zavihek, se pomaknite do Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav.
3. Kliknite na Teči gumb zraven Aplikacije trgovine Windows.

Ko zaženete orodje za odpravljanje težav, se poskusite znova prijaviti v trgovino Microsoft Store.

3. Počisti predpomnilnik trgovine Microsoft Store

Tako kot večina aplikacij tudi Microsoft Store zbira podatke predpomnilnika v vašem računalniku, da pospeši čas nalaganja in izboljša delovanje aplikacije. Če pa se ti podatki poškodujejo, lahko povzroči veliko težav, vključno s to.

Lahko poskusite počistiti predpomnilnik trgovine Microsoft Store, da vidite, ali to odpravlja težavo. Če potrebujete pomoč pri istem, preverite naš vodnik, da se naučite različne načine za popravilo poškodovanega predpomnilnika trgovine Microsoft Store.

4. Popravite ali ponastavite aplikacijo Microsoft Store

Windows 10 in 11 imata vgrajeno funkcijo za popravilo aplikacij, ki lahko pomaga odpraviti manjše težave z aplikacijami. S to funkcijo lahko odpravite težave pri vpisu v aplikacijo Microsoft Store.

Če želite popraviti aplikacijo Microsoft Store v sistemu Windows:

1. Z desno miškino tipko kliknite Ikona za začetek ali pritisnite Win + X da odprete meni Power User.
2. Izberite Nameščene aplikacije s seznama.
3. Pomaknite se po seznamu, da poiščete Microsoft Store aplikacija Kliknite na ikona menija s tremi pikami zraven in izberite Napredne možnosti.
4. Pod Ponastaviti kliknite na Popravilo gumb.

Ko je postopek končan, se mora poleg gumba Popravi pojaviti kljukica.

Če se ne morete prijaviti niti po poskusu popravila, lahko poskusite ponastavitev aplikacije Microsoft Store v sistemu Windows.

5. Pravilen datum in čas na vašem računalniku

Aplikacije, kot je Microsoft Store, se pri vzpostavitvi varne povezave s strežnikom zanašajo na datum in čas vašega računalnika. Če je vaš računalnik nastavljen na napačen datum ali uro, boste morda imeli težave pri prijavi v trgovino Microsoft Store. Namesto ročnega popravljanja datuma in ure lahko Windows konfigurirate tako, da te informacije pridobi prek spleta. Če želite to narediti, uporabite te korake:

1. Desni klik na Ikona za začetek in izberite nastavitve s seznama.
2. Izberite Čas in jezik zavihek v levem podoknu.
3. Kliknite na Datum čas.
4. Omogočite preklop poleg Samodejno nastavite čas.

6. Prepričajte se, da storitev namestitve Microsoft Store deluje

Microsoft Store Install Service je majhen program, ki podpira Microsoft Store in olajša namestitev aplikacij. Čeprav se ta storitev na zahtevo zažene samodejno, morda ne bo delovala, če ste jo predhodno onemogočili.

Če želite konfigurirati namestitveno storitev Microsoft Store v sistemu Windows:

1. Pritisnite Win + S da odprete iskalni meni.
2. Vrsta storitve v iskalno polje in izberite prvi rezultat, ki se prikaže.
3. V oknu Storitve se pomaknite navzdol, da poiščete Namestitvena storitev Microsoft Store. Nato dvokliknite nanj, da odprete njegove lastnosti.
4. Kliknite spustni meni zraven Vrsta zagona izbrati Priročnik.
5. Kliknite na Začetek če se storitev ne izvaja.
6. Hit Prijavite se sledi v redu da shranite spremembe.

7. Začasno onemogočite svoj VPN

Čeprav povezava VPN ščiti vašo zasebnost, lahko težave s strežniki VPN včasih preprečijo pravilno delovanje aplikacij, kot je Microsoft Store. Ko se to zgodi, boste verjetno naleteli na napake pri prijavi v Microsoft Store. Povezavo VPN lahko začasno onemogočite, da vidite, ali to pomaga.

Ko se uspešno prijavite v Microsoft Store, lahko po želji znova omogočite povezavo VPN.

8. Ponovno registrirajte Microsoft Store prek PowerShell

Druga stvar, ki jo lahko naredite za rešitev te posebne težave, je, da ponovno registrirate Microsoft Store v vašem sistemu. To vam bo pomagalo odstraniti poškodovane podatke aplikacij in povrniti Microsoft Store v delovno stanje. Za podrobna navodila si lahko ogledate naš vodnik kako ponovno registrirati aplikacije Microsoft Store v sistemu Windows.

9. Ponovno namestite Microsoft Store

Če ponovna registracija trgovine Microsoft Store ne pomaga, jo lahko odstranite iz sistema in znova namestite. To bi moralo aplikaciji omogočiti čisti začetek in odpraviti vse težave, ki so vam morda preprečevale prijavo. Če pri tem potrebujete pomoč, si oglejte naš vodnik kako odstraniti in znova namestiti Microsoft Store v sistemu Windows.

10. Namestite Windows Updates

Microsoft nenehno spodbuja posodobitve za Windows 10 in 11, da uvede nove funkcije, poveča varnost in, kar je najpomembneje, odpravi morebitne znane napake. Če je težavo s trgovino Microsoft Store povzročila napaka v operacijskem sistemu, bi vam morala pomagati namestitev najnovejših posodobitev.

Pritisnite Win + I da odprete aplikacijo Nastavitve in se pomaknete do Windows Update zavihek. Kliknite na Preveri za posodobitve gumb v desnem podoknu za iskanje čakajočih posodobitev. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve, nato pa se znova poskusite vpisati v Microsoft Store.

Ponovno pridobite dostop do trgovine Microsoft Store v sistemu Windows

Takšne težave pri prijavi v trgovino Microsoft Store so lahko precej frustrirajoče. Upajmo, da vam je eden ali več zgoraj omenjenih popravkov pomagalo rešiti osnovno težavo in da ste se lahko brez težav prijavili v trgovino Microsoft Store.