Če ste v računalniku naleteli na kodo napake 0x8024A004, to pomeni, da ste pri nameščanju posodobitev sistema Windows naleteli na težave. Ta napaka se lahko pojavi zaradi različnih razlogov, a na srečo obstaja nekaj stvari, s katerimi se je lahko znebite.
V tem članku bomo pregledali vse delujoče popravke, ki vam bodo pomagali obnoviti posodobitev sistema Windows.
Kaj je koda napake Windows Update 0x8024A004?
Pri prenosu posodobitev za Windows je zelo pogosto naleteti na težave. Koda napake 0x8024A004 se večinoma pojavi, ko poskušate nadgraditi z graditve 21H1 Windows 11 na gradnjo 22H2. Napaka vam preprečuje, da bi uživali v nekaterih najboljše lastnosti posodobitve sistema Windows 11 22H2.
Nekateri pogosti krivci za kodo napake so:
- Storitve Windows Update ne delujejo v ozadju.
- Vaš računalnik nima dovolj prostora za prenos posodobitve.
- V mapi SoftwareDistribution je prišlo do poškodbe.
- Vaš računalnik ni združljiv s posodobitvijo 22H2.
1. Znova zaženite napravo in poskusite znova
Če se pri poskusu posodobitve sistema Windows prikaže koda napake 0x8024A004, obstaja velika možnost, da težavo povzroča poškodovana ali manjkajoča datoteka. Rešitev v tem primeru je, da znova zaženete računalnik in znova poskusite posodobiti Windows. To se morda zdi neumno, a včasih je to vse, kar je potrebno za odpravo težave.
2. Zagotovite, da je vaš računalnik združljiv s posodobitvijo 22H2
Če ste Windows 11 namestili tako, da ste zaobšli njegove minimalne zahteve, boste morda naleteli na težave pri prenosu prihodnje posodobitve sistema Windows 11. Preveriti ali je vaš računalnik združljiv s posodobitvijo sistema Windows 11 21H2sledite spodnjim navodilom:
- Pritisnite Win + R hitre tipke za odpiranje Teči pogovorno okno.
- V iskalno vrstico vnesite regedit in kliknite v redu da odprete urejevalnik registra.
- V urejevalniku registra se pomaknite do naslednje lokacije:
Računalnik > HKEY_LOCAL_MACHINE > PROGRAMSKA OPREMA > Microsoft > Windows NT > Trenutna verzija > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
- V desnem podoknu poiščite in odprite RedReason ključ.
- V novem oknu, ki se prikaže, označite Podatki o vrednosti. Če je prikazana vrednost NIČ, vaš računalnik je združljiv s posodobitvijo sistema Windows 11 22H2. Če kaže še kakšno drugo vrednost, npr TPMUEFISecureBoot, vaš računalnik ni združljiv s posodobitvijo.
3. Uporabite orodje za odpravljanje težav Windows Update
Najboljši način za odpravo težav s posodobitvijo sistema Windows je uporaba orodja za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update. To vgrajeno orodje išče in odpravlja težave s posodobitvami sistema Windows.
Orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update lahko zaženete tako, da sledite spodnjim korakom:
- Pritisnite Win ključ za zagon Meni Start.
- V iskalno vrstico vnesite nastavitve in pritisnite Enter.
- V oknu z nastavitvami izberite Sistem na levi plošči in nato izberite Odpravljanje težav.
- Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
- Kliknite na Teči gumb zraven Windows Update.
Orodje za odpravljanje težav bo začelo pregledovati vaš računalnik glede težav. Če jih najde, jih bo poskušal samodejno popraviti.
V nekaterih primerih boste morda morali slediti dodatnim navodilom ali znova zagnati napravo, da dokončate postopek. Ko orodje za odpravljanje težav zaključi svoje delo, poskusite znova posodobiti Windows, da preverite, ali je težava odpravljena.
4. Očistite svoj diskovni pogon
Koda napake 0x8024A004 se lahko pojavi, če vaš računalnik nima dovolj prostora na disku. Rešitev v tem primeru je ustvariti več prostora s čiščenjem pogona, ki vsebuje operacijski sistem Windows 11.
Pri tem si lahko pomagate z orodjem za čiščenje diska. Na vašem pogonu najde odvečne datoteke, ki jih lahko izbrišete in ustvarite več prostora. To orodje uporabite tako:
- Zaženite meni Start, vnesite Čiščenje diska, in pritisnite Enter.
- Izberite pogon, ki vsebuje operacijski sistem Windows 11, in kliknite V REDU.
- Označite vse datoteke, ki jih želite izbrisati, in kliknite V REDU.
5. Počistite mapo SoftwareDistribution
Mapa SoftwareDistribution vsebuje vse začasne datoteke za posodobitev sistema Windows. Toda včasih se lahko ta mapa poškoduje in moti postopek posodobitve sistema Windows.
Če želite odpraviti težavo, boste morali počistiti vsebino mape SoftwareDistribution. Evo kako:
- V iskalno vrstico menija Start vnesite Ukazni poziv in kliknite Zaženi kot skrbnik iz desnega podokna.
- Vnesite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite Enter:
mreža stop wuauserv
mreža stop bitov
mreža stop cryptSvc
mreža stop msiserver - Nato odprite File Explorer in se pomaknite C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Izberite vse v mapi SoftwareDistribution, kliknite z desno tipko miške in izberite Izbriši iz kontekstnega menija.
- Po brisanju vsebine mape SoftwareDistribution boste morali znova zagnati predhodno ustavljene storitve. Če želite to narediti, vnesite naslednje ukaze v povišano okno ukaznega poziva in za vsakim pritisnite Enter.
mreža začetek wuauserv
mreža začetek bitov
mreža začetek cryptSvc
mreža začetek msiserver
Ko končate vse korake, znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava nadaljuje.
6. Prepričajte se, da so storitve odvisnosti za Windows Update omogočene
Obstajajo določene odvisnosti storitev, ki jih je treba omogočiti, če želite namestiti posodobitve sistema Windows. Prepričajte se, da so storitve Windows Module Installer, BITS in CryptSvc omogočene tako:
- Vrsta Storitve v pogovornem oknu Zaženi in kliknite V REDU.
- Dvojni klik BITS (Inteligentna storitev prenosa v ozadju) za ogled okna lastnosti storitve.
- Kliknite spustno ikono zraven Vrsta zagona in izberite Samodejno.
- Kliknite Začetek v oknu lastnosti, če se storitev ne izvaja.
- Kliknite Prijavite se > V REDU.
To je vse. Ponovite prejšnje štiri korake za kriptografsko storitev, storitev Windows Update in Windows Modules Installer.
7. Začasno onemogočite protivirusne pripomočke tretjih oseb
Včasih lahko nameščeni pripomoček drugega proizvajalca pomotoma moti postopek posodabljanja in povzroči trenutno težavo. Če želite preprečiti, da bi se to zgodilo, onemogočite skeniranje v realnem času za protivirusne aplikacije tretjih oseb.
Če imate v računalniku nameščeno programsko opremo drugega proizvajalca, z desno miškino tipko kliknite njeno ikono v sistemski vrstici in izberite možnost kontekstnega menija, da jo onemogočite za nekaj ur. Nato znova poskusite prenesti posodobitev 22H2.
Prenesite Windows Update brez težav
Napake Windows Update so zelo pogoste in kažejo, da je ena od pomembnih posodobitvenih datotek poškodovana ali manjka. Na srečo lahko hitro odpravite večino težav s storitvijo Windows Update. Če naletite na kodo napake 0x8024A004, zdaj veste, kako jo odpraviti.