Govorice, da Alexa vedno snema ali da jo je mogoče enostavno izkoristiti, da hekerjem omogoči dostop do vaših osebnih podatkov, se pojavljajo odkar se je Amazon Echo prvič pojavil na prizorišču. Kljub temu, da jih je zlahka razkriti, so ti miti nekatere ljudi na splošno odvrnili od pametnih zvočnikov.
Tukaj smo, da razblinimo številne najpogostejše mite o Alexi.
1. Alexa vedno posluša in snema vse
Ker lahko kadar koli rečete "Alexa", da začnete dialog z Alexo, se zdi logično, da virtualni pomočnik vedno posluša in snema, kar govorite. Res pa je le prvi del. Alexa posluša ves čas, vendar le za besedo "Alexa."
Namesto nenehnega aktivnega snemanja Alexa pasivno posluša, da zazna določene zvočne valove, ki jih ustvarja beseda »Alexa«, in ignorira vse ostalo. Ko izgovorite besedo za bujenje, Alexa začne snemati. Posluša vašo zahtevo, nato naloži prepis v Amazonove strežnike v oblaku, kjer se vaša zahteva takoj analizira in izpolni.
Vedeli boste, kdaj Alexa aktivno snema, ker se bo prikazal modri svetlobni indikator, kot je modri svetlobni obroč na dnu Amazon Echo.
2. Ni možnosti, da bi videli, kaj Alexa snema
Ko se začnete neposredno pogovarjati z Alexo, se vaše zahteve analizirajo in shranijo v Amazonov oblak. Vaša glasovna zgodovina je shranjena iz dveh razlogov: za enostavno iskanje s strani uporabnikov Alexa in za pomoč Amazonu izboljšati in izboljšati storitve Alexa.
Preprosto lahko vidite, kaj je Alexa posnela – pravzaprav lahko vidite in slišite vse, kar je Alexa slišala, odkar ste prvič začeli komunicirati z njo v aplikaciji Alexa, ki je na voljo za iOS in Android. Če si želite ogledati vse, kar posname vaš Echo, odprite aplikacijo Alexa in se pomaknite do več > nastavitve > AlexaZasebnost > Pregled glasovne zgodovine.
Tukaj si lahko ogledate prepis tega, kar je slišala Alexa, uro in datum, ko je bilo posneto, poleg zvočnega posnetka. Filtrirate lahko po napravah in profilih ter si ogledate svojo celotno glasovno zgodovino. Izbrišete lahko tudi določene posnetke ali izbrišete vse posnetke iz določenega obdobja.
Če vas pri uporabi Alexa skrbi vaša zasebnost, sledite korakom, opisanim v našem članku o preprostih načinov za zaščito vaše zasebnosti z Alexo.
3. Hekerji lahko zlahka dostopajo do vaših podatkov
Misel, da lahko hekerji zlahka vohunijo za vami z Alexo, je napačna. Pomembno je omeniti, da je Alexa lahko ranljiva za vdore, tako kot katera koli elektronska naprava. Toda skoraj vsi preverljivi dokazi o vdoru v Echo vključujejo fizični dostop ali nadzor uporabnikov.
na primer ena študija ugotovili, da lahko raziskovalci namestijo lažne veščine z uporabo nekoliko drugačnih imen. Uspelo jim je pretentati Alexa tako, da so ustvarili veščino z imenom »Capital Won« in jo namestili z besedami »Alexa, install Capital ena.” Vendar je to mogoče zlahka preprečiti s preprostim preverjanjem in namestitvijo spretnosti v aplikaciji Alexa ali na Amazonu. Spletna stran.
Ni bilo zabeleženih primerov, da bi hekerji z lažnimi veščinami lahko naredili karkoli drugega kot izdajanje ukazov ali poslušanje ukazov. Po mnenju Amazona šifrirajo vse podatke, poslane v oblak in vašo napravo, ki podpira Alexa, nenehno izvajajo varnostne preglede in nenehno uvajajo samodejno nameščene posodobitve programske opreme. To se uporablja poleg obsežnega ročno in avtomatizirano testiranje penetracije, ki ublaži ranljivosti, preden jih zlonamerni akterji odkrijejo.
4. Alexa zmore skoraj vse
Čeprav se morda zdi, da Alexa zmore vse, glede na to, da lahko opravi nakupe, naroči pico in ugasne vse luči v vaši hiši naenkrat, temu še zdaleč ni tako. Veliko stvari lahko naredi, a prav toliko (ali več) stvari ne more.
Del teh omejitev je posledica trenutnega stanja tehnologije umetne inteligence. Večino "trdih" funkcij Alexa, kot so rutine, hitri sestanki in obvestila, so razvili Amazonovi razvijalci in so razmeroma osnovne, kljub temu, da lahko izboljšajo naša življenja. Na primer, rutine so le razširitev klasičnega stavka If: če je izpolnjen sprožilec, izvedite dejanje ali niz dejanj.
Vendar pa so sposobnosti Alexa za obdelavo jezika omejene. Vprašanja, kot je "koliko nog ima slon?" Alexa bo pozvala, naj uporabi svoje sposobnosti umetne inteligence za iskanje po spletu in ugotovi, da je odgovor štiri. Toda če vprašate Alexa, "koliko nog ima 10 slonov?" rekel bo štiri, ker še ne more obdelati vprašanja tako naravno, kot bi si želeli.
Kot podjetje v zasebni lasti se Amazon taktično odloči, da ne bo vključil ali omejil določenih funkcij in integracij, da bi ohranil konkurenčno prednost. Zaradi omejenih virov imajo nekatere funkcije prednost pred drugimi, druge pa so tehnično neizvedljive. Navsezadnje se morda zdi, da Alexa ne more biti boljša, vendar jo čaka še dolga pot, preden postane glasovna pomočnica, ki lahko resnično naredi vse.
5. Amazon uporablja vaše osebne pogovore za ciljane oglase
Tu je poudarek na besedi "osebno". Kot smo že omenili, bo Alexa posnela govor šele potem, ko bo slišala besedo za bujenje. Nobeni osebni pogovori se ne snemajo, še tako nenavadno bi bilo, če bi vam reklamirali nekaj, kar ste bili samo govorim (ti oglasi pogosto temeljijo na internetnih iskanjih ali napovedih na podlagi drugih iskanja.)
Vendar to ne pomeni, da Amazon ne uporablja vaših pogovorov z Alexo za ciljanje oglasov. Vse, kar rečete Alexi, je poštena igra in se uporablja za ustvarjanje profila, ki omogoča Amazonu, da učinkoviteje prilagodi oglase vaši osebnosti. Če na primer pogosto vprašate Alexa za nasvet za izboljšavo doma, boste morda začeli videti več oglasov za orodja za izboljšanje doma.
Pomembno je omeniti, da so bili pomisleki izraženi v študijo o ciljanju oglasov v ekosistemu Alexa, je predstavnik Amazona odgovoril z besedami, da se podjetje »ne ukvarja s prodajo naših osebnih podatkov strank« in da »ne delijo zahtev Alexa z oglaševalskimi mrežami«.
6. Drop In je mogoče izkoristiti za to, da vsem omogočite poslušanje v vašem domu
Drop In je funkcija, ki vam omogoča, da takoj začnete komunicirati prek druge naprave, ki podpira Alexa. Za razliko od telefonskega klica ni možnosti, da zavrnete Drop In. To bi vas lahko napeljalo na razmišljanje, da je funkcijo Drop In enostavno izkoriščati in da bi lahko kdor koli poslušal kadar koli.
Vendar obstaja več neposrednih ovir za to. Prvič, Drop In iz odmeva zunaj vašega doma je privzeto onemogočen. Drugič, vsem, ki se želijo oglasiti, morate dati izrecno dovoljenje in morajo biti med vašimi stiki, preden jih lahko dovolite. Nazadnje bo Alexa predvajala edinstven zvok, ki nakazuje, da se je začel Drop In.
Poleg Amazonovih robustnih varnostnih funkcij, ki preprečujejo dostop tretjim osebam prek njihovih strežnikov, te nastavitve zasebnosti, ki so privzeto omogočene, zagotavljajo, da nihče ne more uporabljati funkcije Drop In brez vašega dovoljenje.
Še vedno niste prepričani? Uporabite Occamovo britvico
Occamova britev navaja, da je najverjetnejša razlaga dogodka običajno najenostavnejša ali tista, ki zahteva najmanj predpostavk.
Zaradi težav, kot je Alexa, ki snema vse, kar izgovorite, ali uporablja vaše pogovore za ciljane oglase, je veliko bolj verjetno, da je Amazon resničen kot zavajajoč. Za Amazon ni vredno finančnega tveganja in tveganja za ugled, da izda svoje stranke v izdelanem, skrivnem programu zbiranja podatkov.
Upajmo, da vas bo ta članek pomiril glede nekaterih mitov, ki obkrožajo Alexa.