Zamuda ali zamuda pri plačilih je ena izmed najbolj demotivirajočih stvari, ki se lahko zgodijo svobodnjaku. Na žalost nekateri svobodnjaki doživijo, da delajo na projektu in potem ne prejmejo nadomestila.
Ta izkušnja postane še bolj frustrirajoča, ko je samostojni poklic vaš edini vir dohodka. Z uporabo nasvetov v tem priročniku boste zmanjšali tveganje zamud pri plačilih ali neplačanih računih.
1. Redno preverjajte stranke
https://unsplash.com/s/photos/online-meeting
Učinkovita komunikacija je ključna za vzpostavitev močnih odnosov s strankami, kar vam pomaga pri prejemanju plačila. Kot pravijo, "stran oči, stran od misli." Ker so nekatere stranke morda neorganizirane ali preveč zaposlene, je vaša naloga, da vzpostavite sistem in ste bolj premišljeni pri komunikaciji. Tu je nekaj nasvetov za redno obveščanje stranke:
- Nastavite redne sestanke in pošiljajte opomnike za sestanke prek platforme za avtomatizacijo sestankov, kot je npr Calendly.
- Za pošiljanje nadaljnjih sporočil uporabite prednostno platformo za neposredno sporočanje vaše stranke.
- Dajte več, kot vzamete. Ob posebnih priložnostih lahko pošljete brezplačne vire ali darila, da ustvarite zaupanje svojih strank.
- Organizirajte odjemalske datoteke v ena najbolj varnih storitev za shranjevanje v oblaku, tako da lahko vaše stranke zlahka dostopajo do njih, če imajo vprašanja o vaši uspešnosti.
- Spremljajte jih s svojim napredkom z uporabo table za vodenje projektov, kot je Trello.
2. Ustvarite pogodbo
Pogodba o zaposlitvi pomaga vašim strankam, da resno vzamejo vašo vlogo strokovnjaka. Dogovor določa pričakovanja obeh strani in poudarja, da je vajin odnos profesionalen. Služi tudi kot oblika zaščite za vas in vašo stranko, tako da se lahko dogovorite za poštene pogoje, če vaša stranka ne plača pravočasno.
Preglejte svojo pogodbo, preden jo pošljete. Nekaj stvari, ki jih lahko dodate svojemu dokumentu:
- Posebni rezultati ali mejniki.
- Kdaj boste prejeli plačilo in kakšni so natančni stroški?
- Možnosti plačila.
- Dodatne pristojbine za zamude pri plačilih.
Če ne veste, kako ustvariti strankino pogodbo, lahko poiščete predlogo na platformi, kot je Pravne predloge. Spletno mesto vam omogoča prilagajanje in prenos "pogodbe o neodvisnem izvajalcu" v obliki zapisa Word ali PDF.
3. Pošljite celoten račun
Izbirate lahko med najboljše brezplačne aplikacije za račune za samostojne podjetnike in lastnike malih podjetij. Na primer, brezplačna aplikacija za račune, kot je Bookipi vam pomaga pri pošiljanju in sledenju računov. Aplikacija vam poleg drugih uporabnih funkcij omogoča razčlenjevanje stroškov in dodajanje plačilnih pogojev.
Prav tako si lahko predogledate svoj račun, preden ga pošljete po e-pošti ali delite prek povezave. Aplikacija pošlje tudi opomnike, če vam stranka pozabi plačati po predpisanem obdobju. Kadar koli pošljete račun, vključite vse potrebne podatke, da boste pravočasno prejeli plačilo:
- Razčlenitev stroškov
- Plačilni pogoji
- Možnosti plačila
- Rok plačila
4. Ponudite spodbude za vnaprejšnje plačilo
Spodbude lahko vključujejo popuste, darilne bone, ekskluzivne prodaje, brezplačne nadgradnje ali kakršne koli nagrade za stranke, ki plačajo vnaprej. Izberite spodbudo, ki jih bo motivirala, da prej pošljejo svoja plačila. Na primer, lahko ponudite 20-odstotni popust, če nastavijo samodejno plačilo s kreditno kartico ali plačajo vnaprej za celo leto.
5. Naložite kazen
Nekatere stranke vas lahko izkoristijo, ko ste preveč popustljivi z zamudami pri plačilih ali neplačanimi računi. Ker mislijo, da vam zamuda ustreza, bodo morda najprej dali prednost porabi za "pomembnejše" stroške. Da bi se temu izognili, lahko določite tudi kazni za zamude pri plačilu. Na primer, polmesečna zamuda lahko povzroči dvoodstotno provizijo.
Če boste naložili zamudnino, zagotovite, da vaša stranka to ve vnaprej, tako da ta pogoj vključite v svojo pogodbo. Ne pozabite, da na račun vključite tudi zamude pri plačilu. Če vam je stranka plačala pravočasno, bi lahko na zamudne stroške naložili nič.
Medtem ko lahko naložitev kazni motivira stranke, da plačajo pravočasno, bodite dovolj občutljivi, ko čas zahteva nekaj sočutja. Njihovo podjetje bi lahko na primer prizadela recesija ali pa bi imeli osebne nujne primere. V teh primerih se lahko odpoveste pristojbini. Vaša stranka vam bo hvaležna za pozornost in pridobili boste zvesto stranko.
6. Strankam olajšajte plačilo
Ali obstajajo kakšni razlogi, ki strankam otežujejo plačevanje, kar vodi do zamud pri plačilih? Ni opravičila, da nimate več možnosti plačila, ko imate na voljo digitalne možnosti. Lahko se odločite za plačilo z debetno kartico, kreditno kartico ali aplikacijami, kot sta PayPal in Payoneer.
Pojdi skozi to samostojni vodnik po alternativnih načinih plačilain izberite najprimernejšega za vas in vaše stranke. Če se ne morete odločiti, lahko svoje stranke vprašate tudi, katere plačilne kanale imajo najraje.
7. Zaščitite svoj izhod
Nič ni bolj frustrirajočega kot videti svoje neplačano delo na spletnem mestu nekoga drugega. Da bi se temu izognili, zaščitite svoje rezultate in jih ne izdajte, dokler ne prejmete plačila. Na primer, lahko zahtevate 50-odstotno predplačilo, preden pridete na delo.
Če ste grafični umetnik, uporabite vodne žige in ne objavite različice svojega projekta v visoki ločljivosti, razen če ste prepričani o plačilu. Projekt lahko tudi naložite na svoje spletno mesto, ga uporabite kot enega od svojih vzorcev dela ali ga spremenite in prodate drugi stranki. Tako vaše trdo delo ne bo popolnoma zaman.
8. Izberite platforme z zaščito plačil
Spletna mesta za samostojno delo, kot je Upwork, imajo slabosti, ena prednost pa je ta, da vam nudijo zaščita plačila. Če izpolnjujete merila Upwork za zaščito urnega plačila, boste prejeli plačilo za ure, ko se prijavite v namizno aplikacijo Upwork. Če prejmete plačilo po fiksni ceni, morajo stranke položiti sredstva v hrambo. Ti se vam nato izdajo, ko je vaše delo odobreno.
Registracija na verodostojnih spletnih mestih za samostojne podjetnike vam lahko prihrani čas in stres v primeru sporov. Morda imajo določbe, da lahko vložite spor v primeru neplačila. Če vi in vaša stranka pridete do pat pozicije, spletno mesto deluje kot tretja oseba ali posrednik, ki odloča o izidu vašega spora.
9. Izogibajte se prevaram pri zaposlitvi
Če ste novi samostojni podjetnik, se seznanite z najpogostejšimi prevarami pri zaposlovanju, kot so pranje denarja, predobre obljube, da bi bile resnične, in piramidne sheme. Na žalost so lahko celo spletna mesta za samostojne podjetnike, ki ponujajo zaščito plačil, leglo prevar.
Prav tako bodite pozorni na delovna mesta, objavljena na Craigslist, Facebook in drugih spletnih platformah. Preverite ozadje, zaščitite svoje dokumente in se učite kako prepoznati goljufe na spletnih mestih za svobodnjake in družbenih medijev.
Orodja za upravljanje poslovanja vam pomagajo organizirati najpogostejše samostojne naloge na eni platformi. Na primer, bonsaj vam omogoča pošiljanje računov, spremljanje delovnega časa, uporabo predlog dokumentov in spremljanje stroškov na njihovi nadzorni plošči. Če se počutite preobremenjeni z več aplikacijami, uporabite rešitev na enem mestu, kot je ta, da boste hitreje prejeli plačilo.
Če vam ustreza spremljanje ur in plačilo na uro, razmislite o uporabi enega od brezplačna, hitra in neverjetna orodja za sledenje časa za beleženje vaše dnevne dejavnosti.
Ali je čas za prekinitev pogodbe?
Koliko časa je minilo, odkar ste prejeli plačilo? Če se je vaša stranka navadila, da ne plačuje, nadaljujte in prekinite pogodbo. Če doživijo padec v svojem poslu, jim zaželite vse najboljše in končajte pozitivno. Pomislite na to na ta način – odprete vrata boljšim priložnostim za samostojno delo, ko se opustite.
Zamujeno plačilo za delo, za katerega ste trdo delali, ni nikoli vaša krivda. Toda v resnici so tako novi kot izkušeni samostojni podjetniki dovzetni za to težavo. Z upoštevanjem teh nasvetov se lahko izognete pravnim sporom in zmanjšate tveganje zamud in neplačanih plačil.
