Windows včasih ne more odpreti namestitvenega paketa, vendar še ne obupajte; obstajajo načini, kako to popraviti.

Uporabniki pogosto objavljajo o težavah z namestitvijo programske opreme na forumih za podporo Windows. Ena takih prijavljenih težav je napaka namestitvenega programa Windows, ki se včasih pojavi, ko uporabniki poskušajo zagnati nastavitvene datoteke programa. Sporočilo o napaki programa Windows Installer pravi: »Tega namestitvenega paketa ni bilo mogoče odpreti.«

Ta napaka pomeni, da ne morete namestiti programske opreme, vendar njeno sporočilo ne vsebuje namigov za možne vzroke. V sporočilu piše le, da preverite, ali je veljaven namestitveni paket, kar običajno tudi je. Tako lahko odpravite napako »namestitvenega paketa ni bilo mogoče odpreti« v sistemu Windows 11/10.

1. Znova prenesite prizadeto namestitveno datoteko

Nastavitvena datoteka, ki ste jo prenesli, morda ni združljiva s platformo vašega računalnika ali pa je poškodovana. Torej poskusite prenesti čarovnika za namestitev programske opreme, ki jo želite znova namestiti, na drugo pot mape na lokalnem pogonu. Prepričajte se, da ste prenesli namestitveni program za svojo platformo Windows 11/10 (ne za Linux ali Mac OS). Če obstajajo alternativne 64/32-bitne različice, prenesite tisto, ki se ujema z arhitekturo vaše platforme.

instagram viewer

2. Preverite, ali je namestitvena datoteka blokirana

Windows včasih blokira "sumljive" prenesene datoteke. Če je vaša namestitvena datoteka blokirana, boste videli Odblokiraj možnost v oknu lastnosti. Nastavitveno datoteko lahko odblokirate tako:

  1. Hkrati pritisnite Win + X tipke na tipkovnici in izberite Raziskovalec datotek.
  2. Pojdite v mapo, v katero ste prenesli namestitveno datoteko prizadete programske opreme.
  3. Z desno miškino tipko kliknite prizadeto namestitveno datoteko programske opreme in izberite Lastnosti.
  4. Kliknite na Odblokiraj polje na Splošno zavihek, če ga vidite.
  5. Izberite Prijavite se da shranite nove lastnosti datoteke.
  6. Kliknite v redu da zaprete okno z lastnostmi datoteke.

3. Preverite, ali so sistemske datoteke poškodovane

Ne izključite možnosti poškodbe sistemske datoteke, ki povzroča to težavo pri namestitvi. Sistemske datoteke lahko preprosto pregledate in popravite s pripomočkom ukazne vrstice System File Checker. Oglejte si naše vodnik za uporabo SFC za popolna navodila o uporabi tega možnega popravka.

4. Zaženite storitev Windows Installer

Windows Installer je storitev, ki je potrebna za namestitev programov s paketi MSI in MSP. Zagon storitve Windows Installer je med najpogosteje potrjenimi popravki za napako »namestitvenega paketa ni bilo mogoče odpreti«. Torej preverite, ali storitev deluje takole:

  1. Najprej prikličite Windows Search z Win + S.
  2. Vtipkaj storitve,, nato kliknite Storitve rezultat, da ga odprete.
  3. Dvojni klik Windows Installer da odprete okno lastnosti te storitve.
  4. Če se Windows Installer ne izvaja, kliknite nanj Začetek gumb.
  5. Izberite Prijavite se da shranite nove nastavitve storitve.
  6. Pritisnite servisno okence v redu gumb.

5. Namestite programsko opremo v nov skrbniški račun

Nekateri uporabniki so to težavo rešili tudi tako, da so ustvarili nove skrbniške račune Windows in iz njih namestili zahtevane programske pakete. Če želite to narediti, boste morali v nastavitvah dodati nov lokalni uporabniški račun in ga nato nastaviti na vrsto skrbniškega računa. To potencialno rešitev lahko uporabite tako, da sledite korakom v našem vodnik za odpravljanje težav z operacijskim sistemom Windows z ustvarjanjem novega računa.

Vendar vam ni treba preklopiti na nov uporabniški račun, ki ste ga nastavili. Prijavite se v nov skrbniški račun, ki ste ga nastavili, in poskusite od tam prenesti in namestiti potrebno programsko opremo. Nato bi morala biti ta programska oprema na voljo tudi v drugem uporabniškem računu, v katerega je niste mogli namestiti.

6. Pred namestitvijo programske opreme začasno onemogočite protivirusno programsko opremo

Protivirusni programski paketi blokirajo zlonamerne programe in datoteke, ki se izvajajo na osebnih računalnikih uporabnikov. Vendar pa lahko včasih blokirajo zakonite nastavitvene datoteke. Zato poskusite začasno onemogočiti protivirusno programsko opremo v računalniku, preden poskusite odpreti prizadete nastavitvene datoteke. Protivirusni ščit lahko znova vklopite po namestitvi programske opreme.

Varnost Windows je protivirusna aplikacija, vključena v sistem Windows. Protivirusno komponento Microsoft Defender te aplikacije lahko onemogočite tako, da jo izklopite Zaščita v realnem času možnost. Naš vodnik naprej kako onemogočiti onemogočanje programa Microsoft Defender vključuje popolna navodila, kako to storiti.

Če ste namestili varnostno programsko opremo drugega proizvajalca, onemogočite njeno protivirusno komponento na kartici z nastavitvami ali v kontekstnem meniju aplikacije. Kako lahko to storite, se med aplikacijami nekoliko razlikuje, vendar ima večina od njih kontekstne menije z možnostmi za onemogočanje protivirusnih ščitov. Z desno miškino tipko kliknite ikono protivirusnega orodja v sistemski vrstici in izberite možnost za izklop njegovega ščita.

7. Odjavite in znova registrirajte storitev Windows Installer

Windows Installer ne bo deloval pravilno, če ni pravilno registriran. Torej bi lahko ponovna registracija te storitve za nekatere uporabnike izvedljivo odpravila napako »namestitvenega paketa ni bilo mogoče odpreti«. Takole lahko odjavite in ponovno registrirate Windows Installer:

  1. Odprite besedilno polje za iskanje in vnesite Ukazni poziv znotraj njega.
  2. Kliknite na Zaženi kot skrbnik za najdeno aplikacijo Command Prompt.
  3. Vnesite ta ukaz, da odjavite Windows Installer in pritisnite Vnesite:
    msiexec /unregister
  4. Nato znova registrirajte Windows Installer tako, da izvedete naslednji ukaz:
    msiexec /regserver

8. Uredite registrski ključ FileSystem

Spreminjanje dveh vrednosti DWORD v registrskem ključu FileSystem je še en domnevni popravek za napako »namestitvenega paketa ni bilo mogoče odpreti«. Če želite, lahko predhodno varnostno kopirate register Windows ali nastavite točko za obnovitev sistema. Če želite uporabiti to možno rešitev, uredite register na naslednji način:

  1. Odprite urejevalnik registra za ogled okna te aplikacije.
  2. Nato v naslovno vrstico urejevalnika registra vnesite to lokacijo ključa FileSystem in pritisnite Vrnitev:
    Računalnik\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  3. Dvokliknite na NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD v Datotečni sistem ključ.
  4. Vnos 0 v Podatki o vrednosti škatla za NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD, če je nastavljen na karkoli drugega.
  5. Kliknite v redu zapreti Vrednost škatla.
  6. Dvojni klik Win31FileSystem vzbuditi svoje Podatki o vrednosti škatla.
  7. Nastavite vrednost na 0 za Win31FileSystem in kliknite v redu.
  8. Kliknite na X (Zapri) v urejevalniku registra in znova zaženite Windows.

Znova namestite programsko opremo v sistemu Windows

S temi metodami za odpravljanje težav boste verjetno odpravili napako »namestitvenega paketa ni bilo mogoče odpreti«. na osebnih računalnikih z operacijskim sistemom Windows 11/10. Te možne rešitve nimajo 100-odstotnega jamstva, vendar so nekatere delovale pri drugih uporabniki. Zato jih poskusite uporabiti, preden se obrnete na katero koli službo za podporo izdajatelju programske opreme za programe, ki jih ne morete namestiti.