Uporabniki so na nekaterih forumih za podporo poročali, da ne morejo odpreti določenih aplikacij v sistemu Windows 11/10 zaradi napake »skupina ali vir«. To sporočilo o napaki pravi: "Skupina ali vir ni v pravilnem stanju za izvedbo zahtevane operacije." To je napaka, ki se običajno pojavi, ko uporabniki poskušajo zagnati aplikacije UWP.
Točen vzrok te težave ni povsem jasen, vendar obstajajo številni možni popravki. Ali se v vašem računalniku pojavi napaka "skupina ali vir"? Če je tako, poskusite odpraviti napako »skupina ali vir« s spodaj navedenimi možnimi rešitvami.
1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows
Ker se za aplikacije UWP pojavi napaka »skupina ali vir«, vam jo lahko pomaga odpraviti orodje za odpravljanje težav z aplikacijami trgovine Windows. To orodje za odpravljanje težav poišče težave, ki vplivajo na aplikacije, in ponuja možne rešitve. Poskusite zagnati to orodje za odpravljanje težav takole:
- Odprite Nastavitve s pritiskom Windows + jaz ključi.
- Izberite Odpravljanje težav za ogled več možnosti navigacije za odpravljanje težav.
- Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav da si ogledate seznam orodij za odpravljanje težav.
- Če želite odpreti aplikacije trgovine Windows, kliknite orodje za odpravljanje težav Teči možnost.
- Izberite, če želite uporabiti vse možne rešitve, ki jih predlaga orodje za odpravljanje težav.
Če želite odpreti isto orodje za odpravljanje težav v aplikaciji Nastavitve sistema Windows 10, kliknite Posodobitev in varnost in izberite Odpravljanje težav zavihek. Klikanje Dodatna orodja za odpravljanje težav se odpre seznam, s katerega lahko izberete zagon aplikacij trgovine Windows.
2. Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov
Orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov je prav tako lahko koristno za odpravljanje napake »skupina ali vir«. Izberete lahko, da zaženete to orodje za odpravljanje težav v istem delu nastavitev, ki vključuje aplikacije trgovine Windows.
Ko odprete orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov, izberite aplikacijo, ki jo želite popraviti, in kliknite Naslednji da preizkusite priporočene nastavitve.
3. Zaženite skeniranje slike razmestitve in preverjanja sistemskih datotek
Windows 11 in 10 vključujeta orodje za ukazno vrstico Deployment Image in SFC, ki popravljata sliko OS in sistemske datoteke. Ti pripomočki lahko rešijo številne težave, ki jih povzročajo poškodovane sistemske datoteke. Zato je priporočljivo, da uporabniki odpravijo napako »skupina ali vir« s temi orodji ukazne vrstice, kot sledi:
- Za dostop do orodja za iskanje aplikacij in datotek z desnim klikom Začetek in izberite Iskanje bližnjica.
- Poiščite ukazni poziv tako, da vnesete a cmd iskalni izraz za to aplikacijo.
- Desni klik Ukazni poziv znotraj pripomočka za iskanje in izberite Zaženi kot skrbnik možnost.
- Zaženite razmestitveno sliko in skeniranje servisiranja tako, da izvedete ta ukaz:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Nato zaženite skeniranje SFC tako, da vnesete to besedilo in pritisnete Vrnitev:
sfc /scannow
- Počakajte, da se skeniranje datoteke konča in prikaže rezultat v oknu CMD. Nato lahko zaprete ukazni poziv v računalniku.
4. Ponastavite aplikacije, pri katerih se je pojavila napaka
Podatke za večino aplikacij UWP lahko ponastavite v nastavitvah. Uporabnikom torej predlagamo, da poskusijo ponastaviti aplikacije, pri katerih se pojavi napaka »skupina ali vir«.
Preverite naš vodnik o ponastavitvi aplikacij za navodila o uporabi te potencialne ločljivosti v sistemu Windows 11/10.
5. Omogoči vse onemogočene omrežne kartice
Omogočanje onemogočenih omrežnih adapterjev je eden najpogosteje potrjenih popravkov napak »skupine ali vira«. Če želite uporabiti to resolucijo, boste morali iti skozi in omogočiti vse onemogočene omrežne kartice, kot sledi:
- Najprej se odprite meni Power User z Windows + X kombinacijo tipk.
- Kliknite na Upravitelj naprav možnost menija.
- Izberite Pogled meni na vrhu okna upravitelja naprav.
- Kliknite na Prikaži skrite naprave možnost v meniju.
- Dvojni klik Omrežni adapterji za ogled te kategorije naprave.
- Z desno miškino tipko kliknite vse tam navedene omrežne kartice in izberite Omogoči za vse, ki so onemogočeni.
- Ko omogočite vse omrežne kartice, znova zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows.
6. Posodobite gonilnik omrežne kartice v računalniku
Napaka »skupina ali vir« je lahko tudi posledica zastarelega ali poškodovanega gonilnika internetne omrežne kartice v vašem računalniku. Preverite, ali gonilnik omrežne kartice vašega računalnika potrebuje posodobitve, in ga po potrebi posodobite. Najenostavnejši način za to je uporaba programske opreme za posodabljanje gonilnikov drugih proizvajalcev, kot je Driver Booster. Naš članek o posodabljanje gonilnikov z Driver Booster vsebuje podrobnosti o uporabi te programske opreme.
Vendar pa obstajajo druge prosto dostopne alternative za Driver Booster. Nekatere smo že obravnavali najboljše brezplačne posodobitve gonilnikov. Zato vas prosimo, da posodobite omrežne gonilnike svojega računalnika z enim od njih.
7. Izvedite čisti zagon
To napako lahko verjetno povzročijo storitve v ozadju ali programska oprema, ki je v sporu s prizadetimi aplikacijami. Nastavitev sistema Windows na čisti zagon bo odpravila takšno možnost. Čisti zagon je način odpravljanja težav, ki odstrani storitve in aplikacije iz zagona sistema Windows. Naš vodnik naprej čisti zagon sistema Windows vključuje smernice za onemogočanje odvečnih zagonskih storitev in aplikacij prek MSConfig in upravitelja opravil.
Ko ste izvedli čisti zagon, poskusite po vnovičnem zagonu odpreti prizadete aplikacije in preveriti, ali je to odpravilo napako »skupina ali vir«. Če to ne deluje, lahko v celoti obnovite prvotno konfiguracijo zagona. Če čisti zagon deluje, poskusite ugotoviti, katera storitev ali aplikacija je povzročala težavo, tako da nekatere postopoma znova omogočite po vsakem vnovičnem zagonu.
8. Ponastavite Windows 11 ali 10
Ponastavitev sistema Windows je najbolj drastična možna rešitev za napako »skupina ali vir«. To pomeni ponovno namestitev operacijskega sistema, vendar se lahko odločite, da obdržite uporabniške datoteke z Ponastavite ta računalnik orodje. Vendar pa boste morali po ponastavitvi še vedno znova namestiti vse programske pakete, ki prvotno niso bili vključeni v vaš računalnik.
Zato se zatecite k ponastavitvi sistema Windows 11/10 šele potem, ko ste preizkusili večino, če ne vse druge možne popravke za napako »skupina ali vir«.
Obstajajo približno štirje načini, kako lahko ponastavite računalnik na tovarniške nastavitve, vendar je uporaba vgrajenega orodja za ponastavitev tega računalnika najbolj preprosta metoda. Če želite uporabiti to resolucijo, sledite navodilom v našem Priročnik za ponastavitev sistema Windows na tovarniške nastavitve.
Razvrstite napako »Skupina ali vir«.
Napako »skupina ali vir« je lahko težavno odpraviti glede na spremenljive možne vzroke zanjo. Morebitne rešitve za Windows 11/10, o katerih smo tukaj razpravljali, bodo verjetno odpravile večino vzrokov za to težavo.
Ne pozabite uporabiti ponastavitve računalnika z operacijskim sistemom Windows le, če vsi koraki za odpravljanje težav ne odpravijo težave. Kljub temu upamo, da vam je bil ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače koristen.