Pošta je vgrajena aplikacija v sistemu Windows, ki vam omogoča dodajanje več e-poštnih računov, tako da lahko spremljate vse skupaj. Čeprav ima aplikacija svoje prednosti, ni neobičajno, da se uporabniki med njeno uporabo tu in tam soočajo s težavami.

Koda napake 0x80070490 je ena taka težava, ki se pojavi, ko uporabniki poskušajo dodati svoj račun Gmail v aplikacijo Mail. Spodaj si oglejte razloge, ki bi lahko povzročili težavo, in rešitve, da jo enkrat za vselej odpravite.

Razumevanje vzrokov za napako 0x80070490

Morda naletite na napako 0x80070490 zaradi enega ali več naslednjih razlogov:

  • Nastavitve zasebnosti – vaše nastavitve zasebnosti morda niso konfigurirane tako, da aplikacijam omogočajo dostop do e-pošte. To možnost je mogoče spremeniti prek aplikacije Nastavitve, kot je prikazano spodaj.
  • Zastarela aplikacija Mail – vaša aplikacija Mail je morda zastarela, zaradi česar delujejo nekatere njene funkcije. Rešitev je v tem primeru preprosta, saj je vse, kar morate storiti, posodobiti aplikacijo, da bo spet začela delovati.
  • instagram viewer
  • Težava s korupcijo – aplikacija Mail se lahko spopada tudi z napako s korupcijo, kar povzroči težave, kot je ta. V takšni situaciji lahko uporabite vgrajeno funkcijo popravila ali ponastavitve aplikacije, da jo popravite.

Zdaj, ko vemo o morebitnih vzrokih težave, si poglejmo metode za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo.

1. Spremenite nastavitve zasebnosti

Prva stvar, ki vam jo priporočamo, je, da preverite, ali imajo aplikacije, nameščene v sistemu Windows, dovoljen dostop do vaše e-pošte. Če aplikaciji Pošta in koledar ni dovoljen dostop do e-pošte, se boste verjetno soočili s to težavo.

Pri tej metodi bomo aplikaciji Pošta in Koledar zagotovili zadostna dovoljenja za dostop do e-pošte, kar bo, upajmo, odpravilo težavo »Nismo mogli najti vaših nastavitev«.

Takole lahko nadaljujete:

  1. Pritisnite Win + I tipki skupaj, da odprete aplikacijo Nastavitve.
  2. Izberite Zasebnost in varnost iz levega podokna.
  3. Zdaj se premaknite na desno stran okna in omogočite preklop za Dostop do e-pošte.
  4. Vklopite stikalo za Dovolite aplikacijam dostop do vaše e-pošte prav tako, nato pa se prepričajte, da je možnost Pošta in koledar omogočena.

Ko končate, zaprite aplikacijo Nastavitve in preverite, ali lahko zdaj brez težav dodate svoj račun Gmail.

2. Posodobite aplikacijo Pošta in Koledar

Drug popravek, ki je deloval pri uporabnikih, je bila posodobitev aplikacije Pošta in Koledar prek trgovine Microsoft Store. V več primerih so uporabniki naleteli na napako »Posodobitev ni uspela«, a po kliku na gumb Poskusi znova je bila posodobitev uspešno nameščena in je tudi odpravila težavo.

Za nadaljevanje sledite tem korakom:

  1. V opravilni vrstici kliknite ikono Microsoft Store.
  2. Lahko pa v iskalno polje v opravilni vrstici vnesete Microsoft Store in kliknete Odprto.
  3. V trgovini Microsoft Store kliknite na Ikona knjižnice levo spodaj.
  4. V naslednjem oknu kliknite na Pridobite posodobitve in počakajte, da se začne postopek posodabljanja. Vse zastarele aplikacije se bodo zdaj začele posodabljati.
  5. Počakajte, da procesna aplikacija Pošta in Koledar dokonča posodobitev, nato pa preverite, ali je težava odpravljena.

3. Popravite aplikacijo

S težavo se morda soočate tudi, če se sama aplikacija Mail spopada s pokvarjeno napako ali hroščem, ki povzroča delovanje nekaterih funkcij.

Najboljši način ukrepanja bi bila uporaba vgrajene funkcije popravila za popravilo aplikacije. Če težavo povzroča napaka v aplikaciji, bi jo to moralo odpraviti.

Tukaj je, kako lahko popravite aplikacijo:

  1. Pritisnite Win + I da odprete aplikacijo Nastavitve.
  2. Izberite Aplikacije iz levega podokna.
  3. Pomaknite se navzdol po oknu aplikacij, da poiščete Pošta in koledar aplikacija
  4. Kliknite na tri pike, povezane z njim, in izberite Napredne možnosti.
  5. V naslednjem oknu pojdite na razdelek Ponastavi in ​​kliknite gumb Popravi.
  6. Počakajte, da se postopek popravila zaključi, in nato preverite, ali je težava odpravljena.

Lahko tudi poskusite ponastavite aplikacijo Mail če popravilo ne pomaga namesto vas. Ker pa ponastavitev aplikacije Mail povrne na privzeto stanje, boste izgubili podatke aplikacije in druge nastavitve po meri.

4. Zaženite pregledovanje sistema

S to metodo bomo poskušali odpraviti morebitne napake in težave s korupcijo v sistemu, ki vam morda preprečujejo dodajanje računa Gmail v aplikacijo Mail.

Za ta postopek bomo uporabili preverjevalnik sistemskih datotek (SFC) in servisiranje in upravljanje slik za uvedbo (DISM.exe). Prvi pregleda zaščitene sistemske datoteke za težave in zamenja poškodovane datoteke z njihovimi zdravimi primerki. DISM pa popravi poškodovano sliko sistema.

Za zagon sistemskih pregledov sledite spodnjim korakom:

  1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik.
  2. Znotraj ukaznega poziva vnesite spodnji ukaz in pritisnite Enter, da ga izvedete:
    sfc /scannow
  3. Ko je ukaz izveden, enega za drugim izvedite naslednja dva ukaza:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Nazadnje zaprite ukazni poziv in preverite, ali je težava odpravljena.

Enostavno dodajte svoj račun Gmail

Do zdaj bi morali že uspešno dodati svoj Gmail račun. Da bi se izognili takšnim težavam v prihodnje, redno posodabljajte nameščene aplikacije in sistem.

Lahko se tudi obrnete na uradno Microsoftovo skupino in jim prijavite težavo. Pomagali vam bodo prepoznati dejanski vzrok težave in v skladu s tem predlagali ustrezne popravke. Če je težava pri koncu, počakajte, da izdajo uradni popravek.