Kaj je BSOD 0x0000003B v sistemu Windows? Tukaj je opisano, kako to popraviti

Napake modrega zaslona smrti (BSOD) so lahko frustrirajoče in stresne. Ena taka napaka, ki se pojavi, ko sistem ne izvede dejanja, je BSOD 0x0000003B.

Lahko ga sprožijo poškodovana sistemska datoteka, zastareli gonilniki, zastarel operacijski sistem in konflikti programske opreme. Skratka, težave, povezane s strojno in programsko opremo, lahko povzročijo. V naslednjih razdelkih bomo preučili, v čem je težava in kako jo lahko v hipu za vedno odpravite.

Razumevanje razlogov za kodo napake 0x0000003B

Preden preidemo na metode odpravljanja težav, poglejmo vzrok težave.

Do te težave pride, ko se sistemska storitev ne izvaja pravilno. To je lahko posledica težav, povezanih s strojno in programsko opremo. Če je težava povezana s strojno opremo, so lahko vzroki zastareli gonilniki, okvarjena strojna oprema, poškodovan trdi disk, nedelujoča grafična kartica in nekatere težave z napajanjem.

Če je težava povezana s programsko opremo, jo lahko povzročijo nasprotujoči si programi, ki se izvajajo v vašem sistemu. Vaš sistem je lahko okužen tudi s pokvarjeno napako ali zlonamerno programsko opremo, ki preprečuje pravilno izvajanje storitev. Nazadnje je vaš sistem morda zastarel, kar povzroča težave z združljivostjo, kar vodi do napake.

Zdaj, ko vemo o morebitnih rešitvah, si poglejmo metode za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo enkrat za vselej rešiti težavo.

1. Odklopite zunanje zunanje naprave

Vaše zunanje zunanje naprave so lahko v sporu s sistemskimi storitvami ali gonilniki naprav, kar povzroči napako. To lahko vključuje naprave USB, tiskalnike, optične bralnike in druge podobne komponente.

Zato priporočamo, da najprej odstranite vse zunanje naprave, ki ste jih priključili na računalnik. Ko je to storjeno, poskusite ponoviti dejanje, ki je prvotno sprožilo napako, in preverite, ali se težava znova pojavi. Če se ne, potem to pomeni, da je kriva ena od zunanjih naprav.

Če je ta scenarij uporaben, priključite naprave eno za drugo in preverite, katera sproži napako. Ko prepoznate pokvarjeno napravo, jo lahko zamenjate.

2. Zaženite pregled sistema

Naslednja stvar, ki jo priporočamo, je izvajanje skeniranja sistema z orodji SFC in DISM.

Ti dve sta vgrajeni orodji Windows, ki delujeta tako, da skenirata sistem za morebitne težave in jih nato popravita, ne da bi zahtevali kakršen koli vnos uporabnika. Pripomoček SFC bo pregledal sistem za poškodovane datoteke in zamenjal tiste, ki so identificirane z njihovimi bolj zdravimi predpomnjenimi primerki.

Po drugi strani pa je DISM močnejši od SFC in se običajno uporablja za odpravljanje težav, ki jih SFC ne more rešiti. Prav tako lahko pomaga popraviti poškodovano sliko sistema, ki bi lahko povzročila težavo. Če je obravnavana napaka nastala zaradi napake v sistemu, bo uporaba orodij SFC in DISM skupaj pomagala prepoznati težavo in upajmo, da jo bo za vedno odpravila.

3. Zaženite Windows Memory Diagnostics

Drug možen vzrok te težave z modrim zaslonom smrti je sistemski pomnilnik. Morda imate okvarjen RAM, ki povzroča poškodbe podatkov ali zapisovanje podatkov na napačno mesto v pomnilniku, kar vodi do težave.

Če je ta scenarij uporaben, je najboljši način, da nadaljujete z z orodjem Windows Memory Diagnostics. To orodje bo izvedlo vrsto testov vašega RAM-a, da bi odkrilo morebitne težave. Ko so testi končani, bo znova zagnal vaš računalnik in rezultati bodo prikazani na vašem zaslonu.

Če orodje odkrije težavo, jo lahko odpravite z ustreznimi koraki, kot je zamenjava modulov RAM.

4. Posodobite omrežne in grafične gonilnike

V nekaterih primerih lahko težava z omrežnimi in grafičnimi gonilniki povzroči BSOD 0x0000003B.

To se običajno zgodi, ko so gonilniki zastareli ali poškodovani. Na srečo je to težavo najlažje odpraviti tako, da posodabljanje gonilnikov vaše grafične kartice na njihove najnovejše različice. To lahko storite s pripomočkom Upravitelj naprav v sistemu Windows.

Če posodobitev gonilnikov ne deluje, se lahko odpravite na uradno spletno mesto proizvajalca in od tam neposredno namestite nove in najnovejše gonilnike. Ne priporočamo uporabe naključnih spletnih mest za namestitev novih gonilnikov, ker to ni varno. Tudi uporaba programske opreme za posodabljanje gonilnikov drugega proizvajalca ni dobra možnost, razen če ste prepričani, da orodje ponuja varne in zakonite gonilnike.

5. Odstranite Malwarebytes

Če v računalniku uporabljate Malwarebytes, bo težavo verjetno povzročil varnostni program.

V večini primerov Malwarebytes ne povzroči neposredno napake, ampak posredno prispeva k njej. To se zgodi, ko varnostni program moti sistemske procese med delom v ozadju ali ni združljiv z drugo programsko opremo v vašem sistemu. To lahko privede do konfliktov v sistemu, kar povzroči zadevno napako.

Najlažji način, da ugotovite, ali je temu tako, je, da onemogočite ali odstranite Malwarebytes. Za to lahko odprete nadzorno ploščo in se pomaknete do Programi > Odstranite program. Poiščite in z desno tipko miške kliknite Malwarebytes in izberite Odstrani.

Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali ste s tem odpravili težavo.

6. Izvedite čisti zagon

Tako kot Malwarebytes lahko tudi drugi programi tretjih oseb, nameščeni v vašem računalniku, motijo ​​sistemske procese v ozadju in povzročajo težave, kot je ta.

Preprosta metoda za ugotavljanje, ali je krivec program tretje osebe, ki ste ga nedavno namestili, je izvajanje čistega zagona. Čisti zagon je diagnostično stanje, ki zažene sistem samo z naborom potrebnih gonilnikov in programov. Če se težava ne pojavi v stanju čistega zagona, to pomeni, da je težavo povzročil proces v ozadju, ki ste ga namestili v sistem.

V tem primeru lahko poskusite odstraniti problematično programsko opremo. Če niste prepričani, kateri program morda povzroča težavo, je bolje, da to storite izvesti obnovitev sistema namesto tega. S tem boste sistem premaknili nazaj v stanje, ko BSOD ni bil prisoten, s čimer boste odpravili težavo.

Vaša težava z modrim zaslonom smrti je zdaj rešena

Zgoraj navedene metode bi vam morale pomagati pri uspešnem popravljanju BSOD 0x0000003B. Če se napaka znova pojavi, lahko razmislite o ponastavitvi sistema Windows na privzeto stanje. S tem se bo sistem Windows vrnil v stanje, v katerem je bil, ko ste ga prvič začeli uporabljati. Težavo lahko Microsoftu prijavite tudi prek središča za povratne informacije. Strokovnjak vam bo pomagal ugotoviti vzrok težave in predlagal ustrezno rešitev.

Če želite preprečiti, da bi se težava v prihodnje pojavila, poskrbite, da boste operacijski sistem in njegove gonilnike posodabljali.