Ne morete deliti svoje naročnine z družinskimi člani? Sledite tem korakom za odpravljanje težav, da jih odpravite.
Applova funkcija Family Sharing je res odličen način za prihranek denarja s prijatelji in družino. Stroške lahko razdelite tako, da samo ena oseba plača storitve, kot so Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music itd., za pet drugih oseb.
Vendar so nekateri ljudje poskušali omogočiti delovanje te funkcije in jim ni uspelo. Torej, če ste prepričani, da ste plačali naročniško storitev in opazite, da ni v skupni rabi med družinskimi člani, smo našteli nekaj korakov za odpravljanje težav za rešitev težave.
1. Preverite Applovo stran s stanjem sistema
Preden se odjavite iz svojega Apple ID-ja, odstranite in dodate družinske člane ter preberete svoje plačilo podrobnosti, lahko prihranite nekaj časa, če najprej preverite, ali je storitev, ki je na videz ne morete dati v skupno rabo, na spletu mesto.
Pojdi do Applova stran s statusom sistema in preglejte seznam storitev Apple, da vidite, ali ima tista, ki jo želite dati v skupno rabo, zeleno piko zraven.
To verjetno ne bo krivec, vendar je vredno preveriti, preden se lotite podrobnejših popravkov.
2. Vklopite deljenje nakupa in deljenje z družino
Skupna raba nakupa je funkcija, ki družinskim članom omogoča medsebojno skupno rabo aplikacij, filmov, TV-oddaj, pesmi in knjig, ki so jih kupili. Družinski organizator ga bo plačal s skupnim plačilnim sredstvom, vendar ga bodo vsi družinski člani lahko prenesli, če bodo želeli. Več o tem lahko izveste v naš vodnik o Apple Family Sharing.
V iPhonu ali iPadu ga vklopite tako:
- Odprto nastavitve na vašem iPhoneu in tapnite svoj Ime Apple ID na vrhu.
- Nato izberite Družinska skupna raba v meniju z nastavitvami Apple ID.
- Zdaj tapnite Skupna raba nakupa, počakajte, da se naloži, in tapnite Nadaljuj.
- Izberite Vklopiti, in lahko izberete, ali želite, da vaša družina ve, tako da jim pošljete sporočilo.
- Vrnite se v meni z nastavitvami Apple ID in tapnite Naročnine.
- Vklopi Delite z družino.
Tukaj je opisano, kako storiti enako v računalniku Mac:
- Kosilo Sistemske nastavitve in kliknite družina.
- Izberite Skupna raba nakupa iz menija.
- S klikom sledite pozivom na zaslonu Nadaljuj, potem Vklopite deljenje nakupov.
To bo morda odpravilo vašo težavo, vendar poskusite naslednji korak, če ne.
3. Spremenite regijo Apple ID
To morda ni takoj očitno, vendar so regije zelo pomembne za nakupe aplikacij in medijev. Če vaši družinski člani uporabljajo različne regije Apple ID, ne bodo mogli dostopati do istih naročnin.
Najboljši način za spremembo regije je, da obiščete spletno mesto Apple ID in ga spremenite tam. Vendar pa obstajajo nekateri stvari, ki jih morate vedeti, preden spremenite državo v trgovini App Store.
Tukaj je hiter način, da to storite v brskalniku:
- Prekličite vse svoje naročnine in se prepričajte, da na vašem računu Apple ni več denarja.
- Obiščite Stran z osebnimi podatki Apple ID in kliknite Država/regija.
- Sledite navodilom in vnesite veljavno plačilno sredstvo za svojo novo državo ali regijo.
- Zdaj, dokler ste vi in vaši družinski člani v isti regiji, boste vsi uživali dostop do skupnih naročnin.
Najprej morate zagotoviti, da uporabljate isti Apple ID za Family Sharing ter Media & Purchases. Najdete ga v nastavitve > družina > Tvoje ime > Nakupi > Apple ID za nakupe. Potrdite, da je vaš Apple ID za nakupe enak vašemu običajnemu Apple ID-ju.
Odjavite se in vstopite v Media & Purchases tako, da v iPhonu ali iPadu naredite naslednje:
- Odprto nastavitve in tapnite ime svojega Apple ID-ja.
- Zdaj tapnite Mediji in nakupi in izberite Odjava iz pojavnega menija.3 Slike
- Tapnite Mediji in nakupi znova in se prepričajte, da se prijavite z istim Apple ID-jem, ki ga uporabljate za Family Sharing.
5. Odjavite se, znova zaženite in se prijavite
Majhna ponastavitev Apple ID-ja na napravi, ki ne prejema skupne naročnine, bi lahko pomagala.
Sledite tem korakom, da se znova prijavite s svojim Apple ID-jem v napravi iPhone ali iPad:
- Odprto nastavitve in se dotaknite svojega Ime Apple ID.
- Pomaknite se na dno in Odjava (označeno rdeče).
- Zdaj znova zaženite iPhone in se vrnite na nastavitvein izberite Prijavite se v svoj iPhone.
Če je težavna naprava Mac, naredite to:
- Kosilo Sistemske nastavitve in izberite ime vašega Apple ID-ja.
- Pomaknite se na dno in izberite Odjava gumb.
- Znova zaženite Mac (Apple meni > Ponovni zagon).
- Pojdi nazaj k Sistemske nastavitve in izberite Prijava.
To bi moralo osvežiti App Store in druge aplikacije, zdaj pa bi moralo prepoznati, da ima vpisani Apple ID dostop do skupnih naročnin.
6. Znova dodajte družinskega člana
Kot razširitev osveževanja vsega lahko ponovno organizirate skupino Family Sharing, tako da jo razpustite in znova dodate vse.
Tukaj je opisano, kako to storite v sistemih iOS in iPadOS:
- Odprto nastavitve in tapnite družina.
- Izberite posamezne družinske člane in izberite Odstrani iz družine.
- Povabite jih nazaj tako, da tapnete ikono v zgornjem desnem kotu menija Družina.
Če uporabljate Mac, sledite tem korakom:
- Kosilo Sistemske nastavitve in kliknite družina
- Izberite družinskega člana in izberite Odstrani iz družine.
- Povabite jih nazaj s klikom Dodaj člana v meniju Družina in sledite navodilom na zaslonu.
Če želite izvedeti več o upravljanju svojih družinskih članov, si lahko preberete naš vodnik na kako prenehati uporabljati Apple Family.
Preverite plačila, če vse ostalo ne uspe
Če ste preizkusili vse te korake za odpravljanje težav in še vedno ne morete deliti svoje naročnine, se lahko poskusite obrniti na Apple Support za navodila.
Vendar pa so edine povezane težave poleg tistih, ki so navedene tukaj, zaradi katerih ne bi mogli deliti naročnine z družinskimi člani, težave s plačili. Zato bi verjetno morali preveriti, ali so vaši podatki o plačilu pravilni in ali imate sami dejansko dostop do naročnin.
Upajmo, da bo eden od teh popravkov deloval za vas, vaša družina in prijatelji pa bodo lahko uživali v vseh dobrotah, ki jih prinaša skupna raba nakupov digitalne vsebine in naročnin.