Bralci, kot ste vi, pomagajo podpirati MUO. Ko opravite nakup prek povezav na našem spletnem mestu, lahko zaslužimo partnersko provizijo. Preberi več.

Številni uporabniki trgovine Microsoft Store so poročali, da ne morejo uporabljati aplikacije v sistemih Windows 10 in 11 zaradi napake 0x800704CF. Napaka 0x800704CF se pojavi, ko se ti uporabniki poskušajo prijaviti v Microsoft Store. Njegovo sporočilo o napaki pravi: "Za to boste potrebovali internet... 0x800704CF." Ta težava se pojavi tudi, ko so uporabniki povezani v internet in lahko odpirajo spletne strani.

Tako je napaka 0x800704CF na videz težava s povezavo s trgovino Microsoft Store, zaradi katere aplikacija v sistemih Windows 11 in 10 ne deluje. Če se soočate s to težavo, lahko takole odpravite napako 0x800704CF.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetno povezavo in omrežnimi adapterji

Windows 11 in 10 imata priročno zbirko orodij za odpravljanje težav, ki so lahko dobro izhodišče za odpravljanje številnih težav. Orodja za odpravljanje težav z internetno povezavo in omrežnimi adapterji so lahko koristna za odpravljanje napake 0x800704CF. Do teh orodij za odpravljanje težav lahko dostopate prek nadzorne plošče v sistemih Windows 11 in 10, kot sledi:

  1. Pritisnite Win + R hkrati za zagon pripomočka Run dialog.
  2. V Zaženi vnesite Nadzorno ploščo in kliknite v redu.
  3. Izberite Velike ikone možnost na nadzorni plošči Ogled po meni.
  4. Kliknite Odpravljanje težav za dostop do tega programčka.
  5. Izberite Poglej vse možnost za ogled celotnega seznama orodij za odpravljanje težav.
  6. Nato dvakrat kliknite Internetne povezave oz Omrežni adapter da odprete enega od teh orodij za odpravljanje težav.
  7. Kliknite Naslednji v teh orodjih za odpravljanje težav in uporabite morebitne predlagane popravke.

Aplikacija Windows Store je tudi orodje za odpravljanje težav, ki bi lahko bilo koristno za odpravljanje napake 0x800704CF. Ta lahko odpravi težave z aplikacijo Microsoft Store. Zato razmislite o tem, da bi zagnali tudi to orodje za odpravljanje težav, če drugi ne nudijo popravka.

2. Popravite in ponastavite aplikacijo Microsoft Store

Windows ima dve možnosti za odpravljanje težav za popravljanje Microsoft Store, ko ne deluje pravilno. S temi možnostmi popravila in ponastavitve lahko odpravite vse vrste hroščev in okvar aplikacij. Torej bi lahko te možnosti za nekatere uporabnike izvedljivo rešile napako 0x800704CF. Oglejte si naš vodnik o kako ponastaviti aplikacije v sistemu Windows za podrobnosti o uporabi te resolucije.

3. Nastavite drug strežnik DNS

Spreminjanje nastavitev strežnika DNS je rešitev, ki je delovala pri nekaterih uporabnikih, ki so morali popraviti napako 0x800704CF. Če želite uporabiti to rešitev, prek nadzorne plošče spremenite strežnik DNS svojega računalnika v Google. Naš vodnik za kako spremeniti svoj DNS strežnik vključuje navodila po korakih, kako to storiti, skupaj z zahtevanimi naslovi Google DNS.

4. Izvedite ukaz Odstrani proxy strežnik

Druga potrjena metoda za odpravo napake 0x800704CF je zagon ukaza za odstranitev proxy strežnika. Uporabniki, ki so potrdili to možno rešitev, so zagnali pripomoček Netsh.exe, da onemogočijo proxy, ki nastavi bolj neposreden dostop do interneta. Takole lahko odstranite proxy strežnik z ukaznim pozivom:

  1. Najprej poiščite ukazni poziv tako, da odprete iskalno polje (pritisnite Zmaga + S) in vnos cmd.
  2. Odprite ukazni poziv s povišanimi pravicami, tako da kliknete a Zaženi kot skrbnik možnost za to aplikacijo znotraj iskalnega orodja.
  3. Vnesite ukaz Netsch.exe in pritisnite Vnesite: 
    netsh winhttp ponastaviti zastopnik
  4. Po izvedbi ukaza znova zaženite Windows 11 ali 10.

5. Onemogočite Microsoftovega odjemalca za nastavitev omrežne komponente

Nekateri uporabniki so lahko odpravili napako 0x800704CF tako, da so onemogočili Microsoftova omrežna povezava nastavitev, ki je privzeto omogočena. V redu je, da onemogočite to komponento za svojo povezavo, dokler vam ni treba dostopati do virov v Microsoftovem omrežju. Lahko onemogočite Odjemalec za Microsoftovo omrežje možnost kot sledi:

  1. Odprite pogovorno okno Zaženi z Win + R kombinacijo tipk.
  2. Vrsta vnosa ncpa.cpl znotraj Run.
  3. Kliknite v redu za dostop do programčka nadzorne plošče omrežnih povezav.
  4. Z desno tipko miške kliknite svoj internetni omrežni adapter, da izberete a Lastnosti možnost za to.
  5. Prekličite izbiro Odjemalec za Microsoft Networks potrditveno polje.
  6. Izberite v redu da shranite novo nastavitev lastnosti, in znova zaženite računalnik.

6. Znova namestite gonilnik omrežne kartice

Napaka 0x800704CF se lahko pojavi zaradi težave z gonilnikom omrežne kartice. Če je omrežni gonilnik vašega osebnega računalnika pokvarjen, je možna rešitev za vas ponovna namestitev. Poskusite znova namestiti gonilnik omrežne kartice vašega računalnika tako:

  1. Uporabite enega od mnogih načine za odpiranje upravitelja naprav in razširite Omrežni adapterji kategorijo.
  2. Nato z desno miškino tipko kliknite internetno omrežno kartico vašega računalnika, da izberete Odstraninapravo možnost za to.
  3. Izberite Izbrišite gonilnik (oz Poskusite odstraniti gonilnik) potrditveno polje.
  4. Kliknite Odstrani znotraj potrditvenega pogovornega okna.
  5. Za ponovno namestitev kliknite Akcija meni.
  6. Izberite Iskanje sprememb strojne opreme v meniju, da zaznate in znova namestite manjkajoči omrežni gonilnik.

7. Ponovno registrirajte aplikacijo Microsoft Store

Ponovna registracija aplikacije Microsoft Store jo bo ponastavila na privzeto konfiguracijo, kar je najbližje ponovni namestitvi te aplikacije (nima možnosti za odstranitev).

Če želite uporabiti to rešitev, odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami, kot je opisano v prvem in drugem koraku četrte rešitve v tem priročniku. Nato izvedite ta ukaz:

Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Za vsakogar {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registracija "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}

8. Ponastavite omrežje vašega računalnika

Drug možen vzrok za napako 0x800704CF so napačno konfigurirane omrežne nastavitve. Če želite odpraviti tak potencialni vzrok, lahko omrežne komponente računalnika ponastavite na privzete nastavitve. S tem boste znova namestili tudi omrežne kartice.

Ponastavitev omrežja bo izbrisala shranjene podrobnosti povezave. Zato se prepričajte, da imate pri roki omrežno geslo za ponovno vzpostavitev povezave. Naš kako ponastaviti omrežne nastavitve v sistemu Windows vodnik vam pove, kako uporabiti to možno rešitev napake 0x800704CF v sistemu Windows 11. Na srečo so koraki za Windows 10 enaki.

9. Nastavite alternativni uporabniški račun

Morda boste morali odpraviti napako 0x800704CF zaradi težave z vašim trenutnim uporabniškim računom. Nekatera orodja za odpravljanje težav v sistemu Windows bi lahko rešila to napako uporabniškega računa. Vendar je nastavitev in selitev na nov uporabniški račun alternativna metoda za odpravljanje težav, ki jo lahko preizkusite.

Če želite uporabiti to rešitev, si oglejte našo objavo za reševanje težav s sistemom Windows z nastavitvijo novega uporabniškega računa. Ustvarite nov lokalni uporabniški račun, kot je opisano v tem članku, in se nato prijavite v nov račun, da preverite, ali se tam pojavi napaka 0x800704CF. Če ne, lahko svoje uporabniške datoteke preselite v nov račun, kot je opisano v tem priročniku.

Razvrstite napako Microsoft Store 0x800704CF na vašem računalniku

Napaka 0x800704CF je lahko davčna težava, ki jo je treba rešiti v sistemu Windows. Na videz se lahko pojavi zaradi težav z omrežjem, aplikacijo Microsoft Store in računom Windows, zaradi česar je odpravljanje te težave nekoliko težavno. Vendar pa bodo zgoraj opisane metode za odpravljanje težav verjetno povzročile napako 0x800704CF razvrščeno na osebnih računalnikih večine uporabnikov.