6 načinov, kako popraviti aplikacijo Windows 11 Mail, ko prikaže kodo HTML za e-pošto

V idealnem primeru bi morali imeti možnost branja e-poštnih sporočil, oblikovanih s kodo HTML, v aplikaciji Mail z vizualno privlačnim vmesnikom. Če pa pride do težave s konfiguracijo ali mehanizmom za upodabljanje aplikacije Mail, lahko začne prikazovati e-poštna sporočila v neobdelani obliki HTML, ki jo je težko brati.

To je lahko posledica številnih razlogov, kot so nepravilne nastavitve aplikacije Mail, poškodovane datoteke aplikacije, zastarela različica aplikacije ali določene težave z združljivostjo. V tem priročniku bomo razpravljali o več metodah za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite za vedno rešiti težavo.

1. Preverite internetno povezavo

Prva stvar, ki jo priporočamo, je, da zagotovite stabilno internetno povezavo. To je zato, ker se mora, tako kot katera koli druga aplikacija, tudi aplikacija Mail povezati z internetom, da pravilno prikaže vsebino e-poštnih sporočil.

Če e-poštna povezava ni močna, se vsebina e-pošte ne bo mogla pravilno naložiti, kar bo povzročilo obravnavano težavo. Kot prvi korak lahko poskusite prekiniti povezavo, znova zagnati napravo in nato znova vzpostaviti povezavo. Če to ne deluje, se lahko poskusite povezati z drugo stabilno povezavo, da odpravite težavo.

Če imate več računalnikov, lahko poskusite dostopati do aplikacije Mail tudi na drugi napravi in ​​preverite, ali se napaka pojavlja tam. Če se težava nadaljuje, to pomeni, da je internetna povezava motena.

2. Znova dodajte e-poštni račun

Lahko pride tudi do začasne težave z e-poštnim računom, ki ga uporabljate v aplikaciji Pošta. To se lahko zgodi, če se nastavitve ali konfiguracija računa poškodujejo ali zastarijo. Najlažji način za reševanje takšnih težav je znova dodajte e-poštni račun v aplikaciji Pošta. To bo ponastavilo konfiguracijo in odpravilo napako v postopku.

Ko znova dodate račun, poskusite odpreti e-pošto in preveriti, ali je težava odpravljena.

3. Znova preverite ustrezne nastavitve

Obstaja več ustreznih nastavitev in preferenc, na katere se aplikacija Mail opira za pravilen prikaz e-poštnih sporočil. Če so se te nastavitve poškodovale ali jih je nekdo nevede spremenil, se boste verjetno soočili s težavami, kot je obravnavana.

Ponovno lahko preverite nastavitve in se prepričate, da so pravilno konfigurirane. Za to odprite aplikacijo Mail in kliknite na ikona zobnika v spodnjem levem kotu aplikacije. V podoknu bi morali videti seznam razpoložljivih nastavitev. Kliknite na Privzete pisave možnost in tukaj preverite, ali je oblika točna. Nato dostopajte do Podokno za branje in ponovno preverite, ali so vse nastavitve v skladu z vašimi željami.

Če uporabljate aplikacijo Mail v sistemu Windows 10 ali prejšnjih različicah, pojdite na Podokno za branje in kliknite na Oblika sporočila možnost. Tukaj, izberite UTF-8 v razdelku Kodiranje besedila in nato preverite, ali to odpravlja težavo.

4. Popravite ali ponastavite poštno aplikacijo

Morda je težava s samo aplikacijo Mail, ki vodi do težave. Možno je, da je težava posledica poškodovanih datotek ali hroščev, ki povzročajo nepravilno delovanje aplikacije.

V tem primeru lahko najprej poskusite popraviti aplikacijo s pripomočkom Windows Settings. Popravilo deluje tako, da v aplikaciji pregleda morebitne napake in samodejno popravi tiste, ki jih prepozna. Preveri kako popraviti aplikacije v sistemu Windows za več informacij.

Če to ne deluje, lahko nadaljujete s ponastavitvijo aplikacije Mail, ki jo bo povrnila na privzeto stanje. Naš vodnik naprej kako ponastaviti aplikacijo v sistemu Windows lahko pomaga pri tem.

Lahko pa tudi znova namestite aplikacijo Mail. Ta postopek vključuje odstranitev aplikacije iz sistema in nato ponovno namestitev v trgovini Microsoft Store. Če obstaja težava z namestitvijo ali konfiguracijo aplikacije, ki povzroča težavo, jo boste odpravili s ponovno namestitvijo aplikacije.

5. Namestite čakajoče posodobitve

Priporočamo tudi namestitev čakajočih posodobitev sistema Windows na sistemu. To je zato, ker so najnovejše posodobitve opremljene s popravki napak in varnostnimi popravki, ki lahko obravnavajo težave, kot je ta, s katero se srečujete.

Poleg tega lahko posodobitve za Windows vsebujejo tudi posodobitve za samo aplikacijo, s čimer se odpravijo vse težave z združljivostjo, ki vodijo do napake.

6. Zaženite skeniranje SFC

Drugi popravek, ki je deloval pri uporabnikih, je bila odstranitev e-poštnega računa iz aplikacije, izvaja skeniranje SFC, ponovni zagon sistema in nato dodajanje e-poštnega računa nazaj v aplikacijo Mail.

Evo zakaj:

1. Če e-poštni račun odstranite iz aplikacije, boste ponastavili nastavitve in konfiguracije aplikacije ter odpravili težave, ki bi lahko nastale zaradi njih.
2. Nato bo skeniranje SFC pregledalo sistem za morebitne težave s korupcijo, ki bi lahko prispevale k težavi, in jih odpravilo brez vašega veliko vnosa.
3. S ponovnim zagonom sistema bodo v sistemu izvedene spremembe, narejene s pregledom SFC.
4. Nazadnje, vnovično dodajanje računa po izvedbi skeniranja SFC bo zagotovilo, da ni nobenih osnovnih morebitnih napak, ki bi lahko ponovno povzročile težavo, in da so nastavitve pravilno konfigurirane.

Upajmo, da bo težava za vedno odpravljena, ko znova dodate račun po pregledu SFC.

Če se težava znova pojavi, je najbolje, da težavo prijavite Microsoftu prek središča za povratne informacije. Dokler ne bo objavljen uradni popravek za težavo, lahko preklopite na drugo aplikacijo za upravljanje e-pošte v sistemu Windows. Nekateri spodobni e-poštni odjemalci, ki si jih lahko omislite, so Microsoft Outlook, Thunderbird in Inky.

Enostavno dostopajte do svojih e-poštnih sporočil z aplikacijo Windows Mail

Ogled kode HTML namesto dejanske vsebine e-pošte je lahko frustrirajoč, a na srečo težave ni nemogoče rešiti. Popravki, navedeni zgoraj v tem priročniku, bi vam morali pomagati prepoznati vzrok težave in odpraviti napako v hipu. Če se težava ponovi, zelo priporočamo, da jo prijavite uradni Microsoftovi skupini za podporo. Upajmo, da jim bo uspelo identificirati krivca in predlagati rešitve za njegovo trajno odpravo.

Predlagamo tudi, da je vaša aplikacija za pošto vedno posodobljena, da preprečite, da bi se ta težava v prihodnje ponovila.