Če se zdi, da ne morete prenesti slik iz iPhona v računalnik z operacijskim sistemom Windows, poskusite s temi popravki opraviti delo.

Mnogi uporabniki uporabljajo privzeto aplikacijo Microsoft Photos za uvoz svojih slik iPhone v Windows 11/10. Vendar Photos včasih prikaže sporočilo o napaki »Nekaj ​​je šlo narobe«, ko uporabniki poskušajo prenesti slike iz svojih iPhonov v osebne računalnike. Poleg tega to sporočilo o napaki pravi: »Vaše datoteke morda niso bile uvoženo."

Uporabniki ne morejo prenašati slik iz svojih iPhonov v osebne računalnike zaradi te težave z uvozom slik. Ali se ista težava pojavi, ko poskušate uvoziti slike iz mobilnega telefona Apple s programom Windows Photos? Če se, lahko s temi možnimi rešitvami popravite napako »Nekaj ​​je šlo narobe«.

1. Ne poskušajte uvoziti vseh slik hkrati

Prenos velikega števila (na stotine ali več) fotografij hkrati iz iPhona v sistem Windows lahko povzroči težave pri uvoznem postopku, kar povzroči napako »Nekaj ​​je šlo narobe«. Do te težave lahko na primer pride zaradi manjšega števila poškodovanih slik v velikem paketu. Tako je manj verjetno, da se bo napaka zgodila, če zmanjšate število slik.

instagram viewer

Zato ne poskušajte uvoziti vseh slik na vaš iPhone. Poskusite izbrati prenos manjšega števila fotografij, ki si jih najbolj želite ogledati v računalniku z operacijskim sistemom Windows. Potem lahko lažje prepoznate problematične slikovne datoteke.

2. Izberite možnost kontekstnega menija Uvozi slike

Nekateri uporabniki so povedali, da so napako »Nekaj ​​je šlo narobe« obšli z napako pri uvozu tako, da so izbrali alternativno možnost za njihov prenos. Ti uporabniki so izbrali prenos slik iz iPhonov z Explorerjem Uvozi slike možnost kontekstnega menija, ki je bolj rešitev kot popravek napake pri uvozu fotografij. Svoje fotografije lahko poskusite uvoziti tako, da izberete to možnost, kot sledi:

  1. Najprej priključite svoj iPhone v računalnik z operacijskim sistemom Windows, da prenesete slike.
  2. Prikličite upravitelja datotek Explorerja z Win + E vroča tipka.
  3. Nato z desno tipko miške kliknite svoj iPhone v levi stranski vrstici Raziskovalca, da izberete Uvozi slike in videe možnost.
  4. Kliknite na Pregled izbirni gumb v oknu Uvozi slike, ki se odpre.
  5. Izberite Naslednji za pregled slik.
  6. Izberite nekaj slik za prenos in kliknite Uvozi možnost.

3. Znova zaženite Apple Mobile Device Service

Napaka »Nekaj ​​je šlo narobe« se lahko pojavi, ko se Apple Mobile Device Service zatakne. Ponovni zagon te storitve lahko reši težavo v takem primeru. Vendar upoštevajte, da te storitve ne boste našli, če iTunes ni nameščen v vašem računalniku. Tako znova zaženete storitev Apple Mobile Device:

  1. Odprite Storitve v sistemu Windows. glej kako odpreti storitve v sistemu Windows če potrebujete pomoč.
  2. Nato dvakrat kliknite Storitev mobilnih naprav Apple da prikažete okno njegovih lastnosti.
  3. Izberite Samodejno če drugačen Vrsta zagona nastavitev je nastavljena.
  4. Kliknite Stop za prekinitev storitve.
  5. Izberite Prijavite se da shranite nastavitve in v redu za izhod.
  6. Kliknite Storitev mobilnih naprav Apple z desnim gumbom miške in izberite Začetek.

4. Onemogoči strojno pospeševanje v fotografijah

Funkcija strojnega pospeševanja aplikacije Windows 10 Photos lahko povzroči težave pri uvozu slik iz iPhona. Tako lahko onemogočite strojno pospeševanje v podedovani aplikaciji Photos sistema Windows 10:

  1. Odprite Fotografije v meniju Start.
  2. Kliknite na Poglej več (tri pike) menijski gumb v zgornjem desnem kotu Fotografije.
  3. Izberite nastavitve možnost menija.
  4. Pomaknite se navzdol do in izklopite Uporabite strojno pospeševanje video kodiranja ko je na voljo nastavitev.

5. V iPhonu izberite možnost »Ohrani izvirnike«.

Eden najpogosteje potrjenih popravkov za napako »Nekaj ​​je šlo narobe« je izbira nastavitve Keep Originals iPhone. Izbira te možnosti zaustavi samodejno pretvorbo JPEG za uvoz slik. To potencialno rešitev boste morali uporabiti na svojem iPhoneu na naslednji način:

  1. Vklopite svoj Apple iPhone.
  2. Tapnite nastavitve za ogled možnosti za vaš mobilni telefon.
  3. Pritisnite Fotografije za dostop do nastavitev za prenos slik.
  4. Izberite Ohranite izvirnike možnost.

Če ta ločljivost deluje, bodo slike uvožene v izvirnem formatu HEIC, ki ni univerzalno združljiv s programsko opremo Windows. Zato je priporočljivo pretvoriti uvožene slike v PNG ali JPG. To lahko storite s spletnimi aplikacijami, vključenimi v naše kako pretvoriti datoteke HEIC s spletnimi orodji vodnik.

6. Popravite in/ali ponastavite aplikacijo Photos

Fotografije so aplikacija UWP (Universal Windows Platform) s Popravilo in Ponastaviti možnosti za odpravljanje težav, ki jih lahko izberete, ko ne deluje pravilno. V tem primeru Photos ne deluje pravilno, ker z njim ne morete uvoziti slik iPhone. Torej, izbira njegovega Popravilo/Ponastaviti možnosti bi lahko rešile to težavo s fotografijami.

Do obeh možnosti za odpravljanje težav s fotografijami lahko dostopate, kot je opisano v našem vodnik za ponastavitev aplikacij v sistemu Windows 11. The Popravilo gumb je neposredno nad Ponastaviti možnost. Najprej izberite Popravilo da vidim, če to kaj spremeni. Kliknite Ponastaviti za izbris podatkov aplikacije, če Popravilo možnost ne odpravi napake pri uvozu slike »Nekaj ​​je šlo narobe«.

7. Zaprite aplikacijo OneDrive

Aplikacija za shranjevanje v oblaku OneDrive je lahko v nasprotju z uvozom slik v aplikaciji Photos. To se bo bolj verjetno zgodilo, če je prostor za shranjevanje v računu OneDrive zelo omejen. Poskusite zapreti to aplikacijo v ozadju in se odjaviti iz aplikacije Fotografije, kot sledi:

  1. Z desno tipko miške kliknite ikono OneDrive v sistemski vrstici.
  2. Nato kliknite na Pomoč in nastavitve gumb.
  3. Izberite Zapri OneDrive da zaprete aplikacijo.
  4. Odprite aplikacijo Fotografije in v njej kliknite sliko uporabniškega računa.
  5. Izberite Odjava možnost.
  6. Kliknite Odjava ponovno za potrditev.
  7. Znova poskusite uvoziti slike s fotografijami.

Upoštevajte, da so zgornja navodila za podedovano aplikacijo Fotografije Windows 10. V privzeti aplikaciji Fotografije sistema Windows 11 ne morete izbrati odjave iz uporabniškega računa. V aplikaciji Fotografije v sistemu Windows 11 kliknite nastavitve in izklopite OneDrive – osebno možnost.

Včasih lahko protivirusna (varnostna) orodja motijo ​​uvoz datotek iz drugih naprav. Če želite zagotoviti, da se to ne zgodi, začasno onemogočite protivirusne pripomočke v računalniku, preden poskusite uvoziti slike. Če niste namestili nobene varnostne programske opreme, onemogočite protivirusni program Microsoft Defender v Varnosti sistema Windows tako, da izklopite zaščito te aplikacije v realnem času.

Če ste namestili varnostno programsko opremo drugega proizvajalca, onemogočite njen protivirusni ščit. Avast, Kaspersky, Bit Defender, McAfee, Norton in Avira imajo ikone sistemske vrstice, ki jih lahko kliknete z desno miškino tipko, da izberete nastavitve, ki onemogočijo njihove ščite. Torej, poiščite in izberite možnost, ki onemogoči vašo protivirusno programsko opremo v njenem kontekstnem meniju.

Znova uvozite slike iz iPhona v sistem Windows

Številni uporabniki so odpravili napako »Nekaj ​​je šlo narobe« v fotografijah z uporabo nekaterih zgoraj potrjenih rešitev. Najverjetneje vam bo vsaj ena od zgornjih možnih rešitev omogočila ponoven prenos slik iz vašega iPhone-a v računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 ali 11.

Vendar pa lahko namesto tega uporabite storitev za shranjevanje v oblaku Apple iCloud za prenos slik iz iPhona v osebni računalnik, če zgornje rešitve napake »Nekaj ​​je šlo narobe« ne delujejo za vas. Če želite to narediti, boste morali namestiti programsko opremo iCloud v sistem Windows. Nato lahko dostopate do slik iPhone, shranjenih v vašem računu iCloud v sistemu Windows 11/10, in jih prenesete od tam.