Čeprav Windows vključuje namensko orodje za odpravljanje težav z zvokom, ki lahko pomaga rešiti večino težav, povezanih z zvokom, morda ne bo vedno učinkovito. Včasih orodje za odpravljanje težav z zvokom sistema Windows morda ne uspe odpraviti osnovne težave in prikaže napako »Avdio storitve se ne odzivajo«.
Če se zvočne storitve v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows ne odzivajo, ne skrbite. Ta priročnik vsebuje nekaj uporabnih nasvetov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti težavo v hipu.
1. Znova zaženite zvočno storitev Windows
Običajno se storitev Windows Audio zažene samodejno, ko se računalnik zažene. Če pa storitev med zagonom naleti na težave, lahko pride do okvare. Če gre le za enkratno napako, bi moral ponovni zagon storitve Windows Audio odpraviti težavo. Zato bi morali začeti s tem.
Če želite znova zagnati storitev Windows Audio:
- Pritisnite Win + S da odprete iskalni meni.
- Vrsta storitve v besedilno polje in pritisnite Vnesite.
- V oknu Storitve se pomaknite navzdol, da poiščete Windows Audio storitev na seznamu. Nato z desno miškino tipko kliknite in izberite Ponovni zagon.
2. Prepričajte se, da podporne zvočne komponente delujejo
Storitev Windows Audio je za pravilno delovanje v vašem računalniku odvisna od več sistemskih komponent. Če ena od teh komponent ne deluje, se lahko zvočne storitve prenehajo odzivati.
Tukaj je opisano, kako preverite, ali se zahtevane storitve izvajajo.
- Pritisnite Win + R da odprete pogovorno okno Zaženi.
- Vrsta storitve.msc v polje Odpri in pritisnite Vnesite.
- Poiščite RPC Endpoint Mapper storitev na seznamu in dvokliknite nanjo, da odprete njene lastnosti.
- Kliknite spustni meni zraven Vrsta zagona izbrati Samodejno.
- Kliknite Prijavite se sledi v redu.
- Podobno spremenite vrsto zagona za Oddaljeni klic postopka (RPC) in Zaganjalnik procesov strežnika DCOM storitve tudi.
Po tem znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava še vedno prisotna.
3. Dodajte lokalne in omrežne storitve z ukaznim pozivom
Druga stvar, ki jo lahko naredite za rešitev te težave, je registracija lokalnih in omrežnih storitev v sistemu Windows z uporabo ukaznega poziva. Tukaj so koraki za isto.
- Desni klik na Ikona za začetek ali pritisnite Win + X da odprete meni Power User.
- Izberite Terminal (skrbnik) s seznama.
- Izberite ja ko se prikaže poziv za nadzor uporabniškega računa (UAC).
- V konzolo vnesite naslednji ukaz in pritisnite Vnesite za registracijo omrežnih storitev v vašem sistemu.
net localgroup skrbniki /add networkservice
- Zdaj zaženite naslednji ukaz za registracijo lokalnih storitev:
net localgroup skrbniki /add localservice
- Zaprite okno ukaznega poziva in znova zaženite računalnik.
Vam je všeč uporaba ukaznega poziva? Za učenje si oglejte naš vodnik kako obvladati ukazni poziv v sistemu Windows.
4. Posodobite zvočne gonilnike
Zastareli ali nezdružljivi zvočni gonilniki v vašem računalniku lahko povzročijo tudi nepravilno delovanje zvočnih storitev. Če je temu tako, bi morala posodobitev zvočnih gonilnikov v vašem računalniku pomagati. Če pri tem potrebujete pomoč, si oglejte naš vodnik kako posodobiti zvočne gonilnike v sistemu Windows in sledite tam opisanim korakom.
Če se ročno posodabljanje zvočnih gonilnikov sliši kot dolgočasno opravilo, lahko dobite enega od najboljši program za posodabljanje gonilnikov za Windows za olajšanje postopka.
5. Preklopite na privzete zvočne gonilnike
Vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows je opremljen z lastnim naborom zvočnih gonilnikov. Če posodobitev trenutnih zvočnih gonilnikov ne pomaga, lahko preklopite na privzete zvočne gonilnike sistema Windows in preverite, ali deluje. Če želite to narediti, uporabite naslednje korake:
- Kliknite na povečevalna ikona v opravilni vrstici ali pritisnite Win + S da odprete iskalni meni.
- Vrsta Nadzorna plošča v besedilnem polju in izberite prvi rezultat, ki se prikaže.
- Pojdite na Sistem > Napredne sistemske nastavitve.
- V oknu Lastnosti sistema preklopite na Strojna oprema zavihek in kliknite Nastavitve namestitve naprave gumb.
- Izberite Ne (vaša naprava morda ne bo delovala po pričakovanjih) možnost in kliknite Shrani spremembe.
- Izberite ja ko se prikaže poziv za nadzor uporabniškega računa (UAC).
- Zdaj uporabite enega od več načinov za odpiranje upravitelja naprav.
- Razširite Krmilniki za zvok, video in igre.
- Z desno miškino tipko kliknite gonilnik zvoka in izberite Odstrani napravo.
- Izberite Odstrani za potrditev dejanja.
- V oknu upravitelja naprav kliknite ikono Akcija meni na vrhu in izberite Iskanje sprememb strojne opreme s seznama.
6. Zaženite skeniranje SFC in DISM
Poškodovane ali poškodovane sistemske datoteke v sistemu Windows lahko povzročijo tudi prenehanje odzivanja zvočnih storitev. System File Checker (SFC) in Deployment Image Servicing and Management (DISM) sta dve orodji Windows, ki vam lahko pomagata prepoznati in popraviti takšne sistemske datoteke.
Skeniranje SFC bo preverilo vaš računalnik za manjkajoče ali poškodovane sistemske datoteke, medtem ko bo DISM popravil sliko sistema Windows. Ta orodja lahko zaženete z ukaznim pozivom. Če želite izvedeti več, si oglejte naš vodnik kako popraviti poškodovane datoteke Windows z vgrajenimi orodji Windows in sledite tam opisanim korakom.
7. Izvedite obnovitev sistema
Obnovitev sistema je uporabna funkcija v sistemu Windows, ki v vnaprej določenih intervalih ustvari varnostno kopijo celotnega sistema. Lahko vam pomaga obnoviti sistem na točko, preden je prišlo do težave.
Obnovitev sistema bo razveljavila vse nedavne spremembe v vašem računalniku in za vedno rešila težavo. Ne skrbite, ta postopek ne bo vplival na vaše osebne podatke.
Če želite izvesti obnovitev sistema v sistemu Windows, uporabite te korake:
- Desni klik na Začetek ikono in izberite Teči s seznama.
- Vrsta sysdm.cpl v škatlo in pritisnite Vnesite.
- V oknu Lastnosti sistema preklopite na Zaščita sistema zavihek.
- Kliknite na Obnovitev sistema.
- Kliknite Naslednji.
- Izberite obnovitveno točko, preden se je težava prvič pojavila, in pritisnite Naslednji.
- Preglejte vse podrobnosti in kliknite Končaj.
Počakajte, da se Windows znova zažene in vrne na navedeno obnovitveno točko. Po tem bi morale zvočne storitve delovati dobro.
Popravljanje zvočnih storitev v sistemu Windows je preprosto
Lahko je zmedeno, če se zvočne storitve v sistemu Windows nenadoma nehajo odzivati. V večini primerov bi moral težavo odpraviti ročni ponovni zagon zvočnih storitev. Če ne, boste morda morali iti skozi težave s skeniranjem sistemskih datotek ali izvajanjem obnovitve sistema.
Kljub temu, če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, lahko razmislite o ponastavitvi računalnika z operacijskim sistemom Windows ali izvedbi nadgradnje na mestu kot zadnji možnosti.