Tukaj je zabavno dejstvo: kljub le približno 20-odstotnemu deležu na svetovnem trgu pametnih telefonov Apple rutinsko obdrži več kot polovico dobička celotne industrije. To pomeni, da zasluži veliko več denarja kot katero koli drugo podjetje za pametne telefone na svetu, medtem ko proda manj telefonov.
Kot morda že veste, je industrija pametnih telefonov resnično konkurenčna, vendar je iPhone od svojega začetka leta 2007 ostal najbolj hvaljen kos tehnologije. Kaj je na iPhonu, česar se podjetja Android ne morejo kosati? O tem se pogovorimo spodaj.
Applov pristop, osredotočen na uporabnika
Medtem ko je res, da Apple počasi sprejema nove funkcije, to stori šele, ko so pripravljeni na množice. Podjetja, ki uporabljajo Android, upravičujejo svoje cene s hvalisanjem o številu novih funkcij, ki jih imajo njihovi telefoni, vendar se Apple odloči dati prednost preprostosti in zanesljivosti.
Namesto prodaje pretirane funkcije, ki jih večina ljudi ne potrebuje Samo zato, ker bi to prispevalo k boljšemu tržnemu materialu, želi Apple prodati tisto, kar lahko povprečnemu uporabniku dejansko koristi.
Zato telefoni iPhone še nimajo funkcij, kot so snemanje videa 8K, kamera z 200 milijoni slikovnih pik ali polnjenje s 100 W. Večina ljudi preprosto ne potrebuje teh funkcij. Podobno je z zložljivimi telefoni; Apple ne bo lansiral zložljivega iPhona, dokler ne bo dovolj dober za povprečnega uporabnika.
Sinergija strojne in programske opreme
Eden največjih razlogov za uspeh iPhona je sinergija njegove strojne in programske opreme. Ker Apple oblikuje lastne procesorje in operacijske sisteme, ima popoln nadzor nad medsebojno interakcijo obeh in nad izkušnjo končnega uporabnika.
Ta sinergija zagotavlja, da iPhone ostaja najučinkovitejši pametni telefon. Zato imajo telefoni iPhone boljšo življenjsko dobo baterije kot večina telefonov Android, čeprav imajo fizično manjšo celico. Zato je 4 GB RAM-a na iPhonu videti kot 8 GB na Androidu.
Telefoni Android se morajo zadovoljiti s standardnimi deli, kot so čipi Snapdragon ali MediaTek, ki delujejo kot neučinkovita rešitev, ki ustreza vsem, v nasprotju z zelo optimizirano rešitvijo po meri. Prvi zahteva več moči za enako zmogljivost.
Globoka integracija z ekosistemom Apple
V današnji tehnološki pokrajini izdelava odličnega telefona ni dovolj. Ljudje si želijo nabor ekosistemskih rešitev, ki brezhibno delujejo skupaj in jim olajšajo življenje – Apple se tega zaveda bolje kot kdorkoli. Zato AirPods, Apple Watch, MacBook, HomePod in druge naprave Apple tako dobro delujejo z iPhoneom.
Z odpravo krivulje učenja lahko uporabniki hitro sprejmejo nove tehnologije. To velja tudi za programsko opremo. Ker ljudje redkeje nadgrajujte telefone zdaj Apple počasi prehaja v storitveno podjetje in ta filozofija zmanjševanja odpora ostaja tudi tukaj.
Čeprav iPhone še vedno predstavlja približno polovico dobička podjetja, Applove storitve, kot so Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music, Apple Fitness+ in drugi postajajo vse bolj pomembni, da ljudje ostanejo zaklenjeni v Apple ekosistem.
Optimizacija aplikacij tretjih oseb
IPhone je deležen posebne obravnave tudi pri razvijalcih aplikacij. Ker je iOS lastniška programska oprema in Apple vsako leto izda le nekaj modelov iPhone, lahko razvijalci aplikacij enostavno ustrezno optimizirajo svoje aplikacije in najprej zaženite nove aplikacije v sistemu iOS.
Toda ker je Android odprtokoden in obstaja toliko podjetij, ki uporabljajo Android, razvijalci aplikacij nikakor ne morejo optimizirati svojih aplikacij za vsak posamezen model. Torej nimajo druge izbire, kot da telefonom Android ponudijo nenavadno rešitev, ki ustreza vsem.
Če podjetje Android želi, da aplikacije tretjih oseb dobro delujejo na njegovih telefonih, mora sodelovati z vsakim razvijalcem aplikacije posebej, vsako partnerstvo pa povzroči dodatne stroške. Zato aplikacije za družabna omrežja in mobilne igre pogosto veliko bolje delujejo na iPhonih.
Pravočasne in stabilne posodobitve programske opreme
Medtem ko bo uporabnik Androida morda moral čakati več mesecev, da dobi posodobitev programske opreme, uporabniku iPhone nikoli ni treba skrbeti za isto. To je zato, ker ko Apple izda novo posodobitev za iOS, jo vsi primerni telefoni iPhone prejmejo takoj.
Toda ko Google izda novo posodobitev, morajo podjetja za Android porabiti čas za optimizacijo za svoje naprave in zagotoviti, da dobro deluje z njihovimi preoblekami za Android po meri. Ker podjetja Android prodajajo enote iz več sestavov, se poveča tudi možnost napak.
Prepoznaven dizajn
Čeprav je vznemirljivo videti nove modele pametnih telefonov, nenehno prenavljanje onemogoča telefonu, da bi razvil lastno edinstveno blagovno znamko in postal prepoznaven. Zasnova kamere iPhona je lahko dolgočasna na pogled, a je kljub temu ikonična.
Verjetno zato Samsung ni spremenil dizajna Galaxy S23 Ultra tokrat in tudi razlog, da je Google sprejel vodoravni vizir kamere na telefonih Pixel.
Neverjetna vrednost pri nadaljnji prodaji
Če ste kdaj brskali po eBayu za rabljenim telefonom, veste, da iPhoni ohranjajo svojo vrednost veliko bolje kot njihove alternative za Android. To je predvsem zato, ker Apple redko ponuja popuste, vendar podjetja Android to počnejo vsake toliko časa.
Popusti sicer začasno povečajo prodajo, vendar tudi škodujejo podobi vaše blagovne znamke. Več popustov kot ponujate, več kupcev obotavlja plačati polno ceno, ko lansirate nov izdelek, ker vedo, da ga lahko verjetno dobijo ceneje, če počakajo nekaj mesecev.
Telefoni iPhone običajno stanejo enako skozi vse leto, kar krepi zaupanje kupcev, da bodo njihovi telefoni še dolgo ostali dragoceni. Zato je bolje izbrati iPhone kot Android, če nameravate svoj telefon prodati pozneje ob nadgradnji na nov model.
Boljša podpora strankam
Applova podpora strankam resda ni najboljša na svetu, a ni nujno, da je. Preprosto mora biti boljši od svoje konkurence in v večini primerov je, vsaj v ZDA. Razširjena garancija, kot je AppleCare+ daje strankam mir pri nakupu iPhonov.
Podjetja za Android, zlasti Samsung, prodajo toliko enot, da nikakor ne morejo imeti potrebne pasovne širine, da bi se zadovoljivo spopadli s toliko jeznimi uporabniki. A ker Apple proda manj enot, se mora ukvarjati le z delčkom tega, kar počne Samsung, in lahko porabi več časa za reševanje vsake poizvedbe stranke.
Več dodatkov tretjih oseb
Ker Apple ne spreminja preveč dizajna iPhona in vsako leto lansira le nekaj modelov, postane tretjim podjetjem veliko lažje oblikujejo vrsto dodatkov za iPhone v primerjavi z Androidom protipostavke. To vključuje etuije, stojala, avtomobilske nosilce, zaščitne folije za zaslone, dodatke za fotoaparate in drugo.
IPhone je v lastni ligi
Glede na zgoraj navedeno ni čudno, da je iPhone tako priljubljen kot je. Medtem ko je nekatere njegove prednosti mogoče ponoviti, so mnoge od njih ekskluzivne za iPhone in Apple na splošno. Kljub tej odličnosti pa iPhone še zdaleč ni nepremagljiv.
Strategije, ki so doslej delovale, morda ne bodo delovale v nedogled, Applov najbližji tekmec Samsung pa še naprej predstavlja nove grožnje. Zadnja stvar, ki bi jo želeli storiti kot najvrednejše podjetje na svetu, je, da postanete samozadovoljni.