Kako obnoviti vdrti račun Snapchat

Ali je Snapchat prijavil sumljive dejavnosti na vašem računu? Ne bom paničen. Čeprav se vam vdor zdi mučen, bo neprevidnost le še dodatno ogrozila vašo varnost.

Različni hekerski incidenti zahtevajo posebne rešitve. Če se znajdete v spodnjih situacijah, sledite tem korakom za obnovitev vdrtega računa Snapchat.

Kaj storiti, če sta vaš e-poštni naslov in številka mobilnega telefona še vedno varna

Takoj obravnavajte sumljive pozive za prijavo iz Snapchata. Če ukrepate hitro in hekerjem preprečite, da bi spremenili vaše kontaktne podatke, boste obnovili svoj račun v nekaj minutah. Iz te situacije se zlahka rešite.

1. korak: Kliknite gumb »Pozabljeno geslo«.

Če se kontaktni podatki vašega profila niso spremenili, uporabite Snapchatovo funkcijo Pozabljeno geslo. Ponastavi vaše poverilnice za prijavo.

Zaženite Snapchat, odprite stran za prijavo in pritisnite Ste pozabili geslo. Funkcija deluje prek mobilne aplikacije in spletnega brskalnika.

Nato vas bo Snapchat vprašal, ali želite potrditi svojo identiteto po telefonu ali e-pošti. Predlagamo, da poskusite oboje, če je drugo ogroženo.

2. korak: potrdite svojo identiteto po e-pošti ali telefonu

Za telefonska preverjanja bo Snapchat pošljete SMS z enkratnim geslom (OTP). Novo kodo lahko zahtevate prek SMS-a ali klica, če ne prispe v 60 sekundah.

Medtem potrditve po e-pošti uporabljajo povezave za preverjanje. Ne dosežejo vas tako hitro kot OTP-ji, čeprav bodo ostali aktivni 24 ur.

Nobena možnost ne bo delovala, če se vaši kontaktni podatki spremenijo. V celoti preskočite funkcijo Pozabljeno geslo in kontaktirajte neposredno Snapchat.

3. korak: Vnesite kodo za obnovitev

Ko Snapchat samodejno naloži stran za obnovitev računa, vnesite svojo potrditveno kodo. Prijavite vsakogar, ki zahteva vašo OTP. Snapchat vas nikoli ne bo prosil za vnos potrditvenih kod zunaj njegove aplikacije.

Za potrditve po e-pošti kliknite povezavo za preverjanje. Prepričaj se da preverite, ali sporočilo ni lažno predstavljanje; sicer boste dodatno ogrozili svojo zasebnost.

4. korak: posodobite svoje poverilnice za prijavo

Ko znova pridobite dostop do svojega računa, posodobite poverilnice za prijavo. Hekerji že poznajo vaše geslo, zato poskrbite, da boste uporabili novo, edinstveno kombinacijo. Izogibajte se uporabi predvidljivih različic.

Naročite Snapchatu, naj se odjavi tudi iz vseh naprav. Prav tako lahko dvakrat preverite primere, ko so nepooblaščeni uporabniki dostopali do vašega profila.

Preprečite podobne hekerske incidente tako, da posodabljanje vaših nastavitev zasebnosti za Snapchat. Obstaja več korakov, ki jih lahko naredite, da bo vaš račun manj ranljiv za hekerje in tatove identitete.

5. korak: Vložite poročilo Snapchatu

Obisk Snapchatova stran o zasebnosti in prijavite, da je bil vaš račun ogrožen. Spletno mesto bi moralo še vedno vedeti za incident vdora, tudi če ste ponovno pridobili dostop. Ni znano, kdaj bodo hekerji znova napadli.

Kaj storiti, če so hekerji spremenili vaš e-poštni naslov in telefonsko številko

Ko hekerji spremenijo vaše kontaktne podatke, bodo imeli popoln nadzor nad povezavami za preverjanje vašega profila. Funkcija Pozabljeno geslo v teh primerih ne bo več delovala. Namesto tega se boste morali obrniti neposredno na Snapchat.

1. korak: Obiščite stran za podporo za Snapchat

Običajno lahko dostop do poročil Snapchat vložite prek aplikacije. Ker pa ste izgubili dostop do svojega profila, zaženite Stran s podporo za Snapchat v vašem spletnem brskalniku.

Predlagamo, da pred vložitvijo poročil pregledate pravilnike spletnega mesta. Na straneh z nastavitvami zasebnosti in prijavi varnostne težave je razloženo, katere informacije bi lahko pospešile postopek preiskave.

2. korak: Pojdite na Moj račun je ogrožen

Ko ste pripravljeni vložiti poročilo, pojdite na Moj račun je ogrožen. V razdelku Oddaj zahtevo boste našli več kategorij. Prosto raziščite, katera opisuje vašo situacijo, čeprav boste verjetno padli podnjo Ne morem dostopati do svojega računa > Mislim, da je bil moj račun ogrožen.

3. korak: V celoti izpolnite obrazec

Kontaktni obrazec se bo naložil, ko izberete kategorije poročil. Vnesite svoje uporabniško ime, številko pametnega telefona, elektronski naslov in pritožbo.

Eksplicitno opišite hekerski incident, da vam bo Snapchatova varnostna ekipa vedela, kako vam pomagati. Delite vse, kar veste o napadu.

Uporabite kontaktne podatke, ki so bili prvotno priloženi vašemu profilu. V nasprotnem primeru vas bo Snapchat prosil, da znova pošljete vse s pravilnimi informacijami, kar bo hekerjem dalo več časa za krajo podatkov.

4. korak: Posodobite poverilnice za prijavo prejšnje e-pošte

Snapchat bi moral odgovoriti v petih do desetih delovnih dneh. To obdobje izkoristite za okrepitev sistemov kibernetske varnosti, sicer lahko hekerji prevzamejo vaše druge račune.

Predlagamo, da posodobite vse svoje poverilnice za prijavo. Čeprav je nastavitev novih gesel zamudna, zmanjša tveganje, da bi hekerji črpali informacije prek različnih platform.

Kaj storiti, če so hekerji ogrozili več računov

Profili Snapchat lahko služijo kot prehodi na druga spletna mesta družbenih medijev. Ko hekerji spremenijo podatke o obnovitvi vašega računa, bodo nadzorovali vse povezave za preverjanje.

Če se znajdete v podobni situaciji, razmislite o tem, da poiščete pomoč pravnih strokovnjakov in strokovnjakov za kibernetsko varnost. V nasprotnem primeru vas bodo sleparji še naprej izkoriščali Podatki, ki omogočajo osebno identifikacijo (PII).

1. korak: Ocenite škodo

Objektivno ocenite škodo. Bodite pozorni na sumljive dejavnosti v svojih profilih družbenih medijev, bančnih aplikacijah in e-poštnih računih. Toda skenirajte svoje naprave z zanesljiva orodja za odstranjevanje zlonamerne programske opreme prvi.

Preverite tudi, ali so vaši prijatelji prejeli kakšna čudna sporočila. Hekerji se lahko izdajo za vas in zavedejo vaše spletne povezave, da delijo osebne podatke. Razširiti morate novico: če svoji družini, prijateljem in drugim stikom poveste, da so vam vdrli, jih boste morda preprečili, da bi nasedli podobnim prevaram.

2. korak: Vložite poročilo na strani za podporo Snapchat

V spletnem brskalniku obiščite stran za podporo Snapchat in vložite poročilo. Še vedno lahko izbirate Ne morem dostopati do svojega računa>Mislim, da je bil moj račun ogrožen—samo omenite, da so vdrli tudi v vaše druge račune.

Glede na podatke v vaših digitalnih profilih ste, če jih izgubite, ranljivi za krajo identitete. Crooks ne bo okleval pri zlorabi vaših osebnih podatkov.

Če torej vdrejo v več računov družbenih medijev, se obrnite na Zvezno komisijo za trgovino (FTC). Žrtvam pomaga izslediti hekerje, obnoviti ukradene identitete, poravnati goljufivi dolg in vložiti tožbe. Predložite poročilo o FTC stran za preprečevanje kraje identitete.

4. korak: Posvetujte se s pravnikom

Nikoli ne sodelujte z izsiljevalci. Namesto tega takoj poiščite pravno pomoč, če hekerji grozijo, da bodo razkrili vaše zasebne fotografije ali osebne podatke. Veliko hekerskih napadov na Snapchat se osredotoča na uhajanje vaših osebnih podatkov.

Ne pozabite: zakon je na vaši strani. Snapchat pravi, da bo sodeloval tudi z organi pregona in pravnimi strokovnjaki, če se znajdete v tej situaciji.

Hitro obnovite svoj račun Snapchat

Ni enotnega načrta okrevanja, ki bi ustrezal vsem – določite najboljši način ukrepanja glede na svojo situacijo. Seveda vam ni treba sortirati vsega naenkrat. Samo delaj s tem, kar znaš. Pomembno je, da ukrepate hitro in zmanjšate škodo.

Naučiti se obnoviti račune Snapchat je ključnega pomena, vendar se morate osredotočiti tudi na zaustavitev hekerskih napadov. Naučite se, kako zaobidejo poverilnice za prijavo. Prevladujoče metode, kot so napadi s surovo silo, povezave z lažnim predstavljanjem in okužbe z zlonamerno programsko opremo, lahko odvrnete, če jih predvidite.