Ali lahko zaupate Klarni? Je varna za uporabo?

Spletno nakupovanje je bolj priljubljeno kot kdaj koli prej, vendar si vsi ne morejo privoščiti plačila izdelkov in storitev vnaprej. Tukaj lahko Klarna pride prav. Morda ste videli logotip, ko ste šli nekaj plačati na spletu, ali pa je morda nekdo predlagal, da preizkusite to storitev. Torej, kaj je Klarna in ali ji lahko zaupate?

Kaj je Klarna?

Klarno (uradno znano kot Klarna Bank AB) sta leta 2005 ustanovila Sebastian Siemiatkowski in Niklas Adalberth. Družba se je sprva imenovala Kreditor, leta 2009 pa se je preimenovala v Klarna, leta 2017 pa je po pridobitvi bančne licence uradno postala banka.

Sredi do konca leta 2010 so se stvari za Klarno začele krepiti. Po nekaj spremembah blagovne znamke se je podjetje začelo povezovati s stotinami spletnih trgovcev, da bi ponudilo kupi zdaj plačaj pozneje (BNPL) možnost za stranke. Glede na Spletna stran Klarna, je bilo podjetje leta 2020 ocenjeno na 10,65 milijarde USD.

Danes ima Klarna več kot 150 milijonov strank in več kot 7000 zaposlenih. Še več, Klarna sodeluje z več kot pol milijona spletnih trgovcev v 45 različnih državah, da ljudem omogoči izbiro nakupa zdaj in plačila pozneje. Toda kako točno vse to deluje?

Kako deluje Klarna?

Skratka, Klarna vam omogoča spletno nakupovanje, ne da bi morali plačati celoten znesek transakcije vnaprej. Recimo, da kupujete nov par čevljev in so malo dragi. Če je trgovec, ki ga uporabljate, partner družbe Klarna, se lahko odločite za plačilo celotnega zneska pozneje ali za plačilo celotnega zneska v obrokih.

Klarna ima dve možnosti: plačilo pozneje ali plačilo na obroke.

Pay in 4 je na voljo v ZDA, medtem ko je podobna možnost Pay in 3 na voljo v Združenem kraljestvu. Z možnostjo Plačilo pozneje lahko plačate celoten znesek za svoje izdelke 30 dni po nakupu. Slednji možnosti omogočata odplačilo nakupa v treh ali štirih obrokih.

Če plačujete v treh obrokih, bo vsako plačilo iz vašega bančnega računa vsakih 30 dni. Če plačujete v štirih obrokih, bo vsak obrok prevzet vsaka dva tedna. Ta plačila ne vključujejo obresti (kot bi bili običajni kreditni obroki), kar je za stranke Klarne velika obremenitev.

Ko se odjavite pri Klarni, vam bodo na kratko pojasnili, kako poteka postopek plačila, ter datum, ko boste morali plačati prvi ali edini znesek.

Klarni boste morali posredovati svoj datum ali rojstni datum, da potrdite svojo identiteto. Vse stranke Klarne morajo biti stare 18 let ali več. Ko vnesete te podatke in potrdite, da želite plačati s Klarno, boste preusmerjeni v ločeno okno, ki ga gosti spletno mesto Klarna.

Tukaj boste morali potrditi, kako želite plačati nakup. Če izvajate le majhno transakcijo, vam možnost obročnega odplačevanja ne bo na voljo. Na splošno so naročila med 35 in 1000 USD upravičena do obrokov.

Po tem boste pozvani, da potrdite svoja plačila Klarna.

Zamujena plačila in zamude pri Klarni

Ko uporabljate Klarno, se od vas pričakuje pravočasno plačilo obrokov. Če potrebujete malo več časa za plačilo obroka, lahko datum plačila prestavite za 14 dni nazaj v Plačila razdelek vašega računa Klarna. Z ekipo Klarna se lahko obrnete tudi, če imate težave s plačilom zaradi finančnih težav.

Če plačila ne podaljšate ali stopite v stik s Klarno, bo izveden drugi poskus prevzema vašega plačila. Če to ne uspe (tj. če na predloženi plačilni kartici ni dovolj sredstev), bo plačilo dodano vašemu naslednjemu načrtovanemu obroku (če ga imate).

Če boste kar naprej zamujali s plačili, boste verjetno morali plačati zamudnino. Klarna zaračuna provizijo do 7 USD na zamujeni obrok. Zamude pri plačilih obravnava skupina za izterjavo dolgov. Če ste zamudili plačila, ne boste mogli več uporabljati Klarna, dokler ne poravnate svojih dolgov. Če se zamujena plačila ponavljajo, boste morda v prihodnje blokirali uporabo Klarne.

Kaj je kartica Klarna?

Klarna ima tudi svojo kartico Visa, ki je na voljo v ZDA, Veliki Britaniji, na Švedskem in v Nemčiji. To je virtualna kartica ki jih lahko kupci uporabijo za nakupe na spletnih straneh prek Klarna.

S kartico Klarna lahko nakup samodejno razdelite na obroke brez obresti. Vsi trgovci, ki sprejemajo Visa, bodo sprejeli kartico Klarna, ki vam daje veliko več možnosti, kot če bi preprosto uporabljali plačilni procesor Klarna. Vsa plačila s kartico Klarna lahko spremljate prek aplikacije Klarna, ki jo lahko brezplačno prenesete.

Prenesi: Klarna za Android | iOS (Prost)

Vendar ta kartica ni brezplačna. Za uporabo kartice Klarna je treba plačati mesečno nadomestilo v višini 4,99 USD, zato upoštevajte to, če razmišljate o prijavi.

Kaj so nagrade Klarna?

Z aplikacijo Klarna lahko uživate tudi v ugodnostih prek nagradnega kluba Klarna. Kot član nagradnega kluba lahko zaslužite točke vsakič, ko opravite nakup s Klarno. Vsak dolar, ki ga porabite, vam prinese eno točko, ki jo lahko uporabite za odklepanje ponudb, vsebine in drugih ugodnosti. Svoje točke lahko spremljate v aplikaciji Klarna.

Čeprav je Klarna vsekakor lahko koristna pri pomoči strankam pri porazdelitvi plačil, ali je res varna? Ali lahko zaupate temu podjetju?

Je Klarna varna za uporabo?

Klarna je zakonito podjetje, ki ga milijoni uporabljajo v vsakdanjem življenju. Nikakor ni prevara in svojim strankam ponuja storitve za stranke, podaljšanje plačil in druge vrste podpore.

Čeprav je Klarna zakonita, se lahko izkaže za težavo pri upravljanju vaših financ. Dokler lahko upravljati s svojim denarjem lažje z razporeditvijo plačil, če vam ni treba vnaprej plačati polne cene izdelkov, lahko vodi do nekaterih nezdravih nakupovalnih navad. Na primer, posameznik lahko na koncu opravi več nakupov, potem pa se mora soočiti z valom plačil naenkrat, še naprej.

Čeprav Klarna ne zaračunava obresti za distribucijo plačil skozi čas, lahko dobite stroške in celo prepoved za dosledno manjkajoče namestitve.

Klarna se je v preteklih letih soočala s številnimi kritikami, ker je stranke spravljala v kroge dolgov, podobno kot veliki upniki. Čeprav plačila s Klarno in plačila s kreditno kartico niso povsem enaka, vas lahko oba zadolžita, če ne spremljate plačil.

Skupaj z drugimi podjetja kupi zdaj plačaj pozneje Tako kot AfterPay so tudi Klarno krivili za spodbujanje zasvojenosti z nakupovanjem, zlasti med pandemijo. Kot poudarja Anna Aufbäume na Srednje, te plačilne storitve omogočajo nezdravo vedenje nakupovalnih navad in lahko spodbujajo čustveno zapravljanje.

Klarna ima svoje prednosti, vendar predstavlja nevarnost za kupce

Medtem ko Klarno uporabljajo milijoni, da olajšajo udarec vnaprejšnjih plačil, lahko uporabnikom omogočijo odlog plačila tudi spodbudi škodljive potrošniške navade. Varnost Klarna je res odvisna od osebe, ki jo uporablja. Podjetje je samo po sebi legitimno, vendar storitev, ki jo ponuja, predstavlja finančna tveganja.