Včasih storitev Windows Online Troubleshooting zahteva odpravljanje težav sama. Preizkusite te nasvete, da se vrnete na pravo pot.

Vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows bo verjetno vsake toliko časa naletel na težave. Na srečo Windows vključuje nekaj orodij za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo odpraviti večino težav. Vendar lahko stvari postanejo zmedene, če orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows ne deluje po pričakovanjih in prikaže napako »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena«.

Če se soočate z istim, je tukaj nekaj nasvetov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali odpraviti napako v hipu.

1. Preverite stanje aktiviranja sistema Windows

Eden najpogostejših razlogov, zakaj vaš računalnik morda ne zažene spletne storitve za odpravljanje težav, je, če vaš Windows ni aktiviran. Če niste prepričani, uporabite naslednje korake, da preverite stanje aktiviranja sistema Windows v računalniku.

  1. Odprite Start meni in kliknite ikona v obliki zobnika da odprete aplikacijo Nastavitve.
    2. instagram viewer
  2. V Sistem zavihek, kliknite na Aktivacija in nato preverite stanje aktivacije v naslednjem meniju.

Če piše Ni aktivno, morate za aktiviranje sistema Windows kupiti digitalno licenco ali ključ izdelka Windows.

2. Preverite nastavitve pravilnika skupine

Spletna storitev za odpravljanje težav sistema Windows (WOTS) morda ne bo delovala v vašem računalniku, če je bila onemogočena v nastavitvah pravilnika skupine. Če želite to popraviti, boste morali spremeniti pravilnike skriptne diagnostike v sistemu Windows.

Treba je omeniti, da je urejevalnik pravilnika skupine dostopen samo v različicah Windows Professional, Education in Enterprise. Če uporabljate Windows Home, preverite kako dostopati do urejevalnika pravilnikov lokalnih skupin na domači strani Windows prvi.

  1. Pritisnite Win + S da odprete iskalni meni.
  2. Vrsta gpedit.msc v škatlo in pritisnite Vnesite.
  3. Za navigacijo uporabite levo podokno Konfiguracija računalnika > Administrativne predloge > Sistem > Odpravljanje težav in diagnostika > Skriptna diagnostika.
  4. Dvokliknite na Omogočite uporabnikom dostop do spletne vsebine za odpravljanje težav na Microsoftovih strežnikih z nadzorne plošče za odpravljanje težav (prek storitve Windows Online Troubleshooting Service – WOTS) politika na vaši desni.
  5. Izberite Omogočeno in nato udaril Prijavite se sledi v redu.

Poskusite znova zagnati orodje za odpravljanje težav in preverite, ali se še vedno prikazuje sporočilo o napaki »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena«.

3. Tweak registrske datoteke

Drug način za odpravo tega nadležnega sporočila o napaki je urejanje vnosa v registru za objavo programske opreme. Za to boste morali uporabiti urejevalnik registra v sistemu Windows.

Kot morda že veste, urejanje datotek registra prinaša nekaj tveganj. Zato je pomembno, da varnostno kopirate vse registrske datoteke ali ustvarite obnovitveno točko, preden nadaljujete. Če pri tem potrebujete pomoč, si oglejte naše vodnike kako narediti varnostno kopijo registra Windows in kako ustvariti obnovitveno točko v sistemu Windows.

  1. Pritisnite Win + X da odprete meni Power User in izberete Teči s seznama.
  2. Vrsta regedit v besedilno polje in pritisnite Vnesite da odprete urejevalnik registra.
  3. Izberite ja ko se prikaže poziv za nadzor uporabniškega računa (UAC).
  4. Za navigacijo uporabite levo podokno HKEY_CURRENT_USER > Programska oprema > Microsoft > Windows > CurrentVersion > WinTrust > Ponudniki zaupanja > Objavljanje programske opreme.
  5. Dvokliknite na Država DWORD na vaši desni.
  6. Vnesite 23c00 v polju Podatki o vrednosti.
  7. Kliknite v redu.
  8. Zaprite okno urejevalnika registra in znova zaženite računalnik.

4. Popravi poškodovane sistemske datoteke

Težave s sistemskimi datotekami vašega računalnika lahko tudi preprečijo pravilno delovanje orodja za odpravljanje težav sistema Windows, kar povzroči napako »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena«.

Če se zdi, da je tako, lahko v računalniku zaženete skeniranje SFC (System File Checker) in DISM (Deployment Image Servicing and Management). Ta orodja bodo skenirala vaš računalnik za kakršne koli poškodovane ali manjkajoče sistemske datoteke in jih poskušala popraviti.

Za več informacij o tem si oglejte naš vodnik na kako popraviti poškodovane datoteke sistema Windows z vgrajenimi orodji sistema Windows in sledite tam opisanim korakom.

5. Preverite storitve Windows

Windows lahko prikaže napako »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena«, če se nekatere sistemske storitve ne izvajajo v vašem računalniku. Tukaj je opisano, kako preverite, ali se v vašem računalniku izvajajo storitve, povezane z orodjem za odpravljanje težav sistema Windows.

  1. Pritisnite Win + R da odprete pogovorno okno Zaženi.
  2. Vrsta storitve.msc v škatlo in pritisnite Vnesite.
  3. V oknu Storitve poiščite Inteligentna storitev prenosa v ozadju na seznamu in preverite njegovo stanje. Če se ne izvaja, z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite Začetek.

Podobno preverite stanje naslednjih storitev in jih zaženite, če se še ne izvajajo.

  • Kriptografske storitve
  • Optimizacija dostave
  • Storitev izvajanja diagnostike
  • Storitev diagnostične politike
  • Gostitelj diagnostičnih storitev
  • Gostitelj diagnostičnega sistema
  • Instrumentacija za upravljanje sistema Windows
  • Namestitveni program za module Windows
  • Windows Time

6. Začasno onemogočite požarni zid Microsoft Defender

Včasih lahko požarni zid Microsoft Defender tudi blokira orodje za odpravljanje težav pri pridobivanju bistvenih podatkov iz interneta in povzroči težave. Če želite raziskati to možnost, lahko začasno onemogočite požarni zid Microsoft Defender v svojem računalniku. Za to uporabite te korake:

  1. Z iskalnim menijem odprite aplikacijo Varnost sistema Windows.
  2. Izberite Požarni zid in zaščita omrežja zavihek v levi stranski vrstici.
  3. Kliknite na Domensko omrežje.
  4. Izklopite stikalo za Požarni zid Microsoft Defender.
  5. Podobno onemogočite požarni zid Microsoft Defender za Zasebno omrežje in Javno omrežje prav tako.

Ko dokončate zgornje korake, znova zaženite orodje za odpravljanje težav in preverite, ali se je pojavila napaka.

7. Počisti začasne datoteke

Vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows ustvari začasne datoteke za vse vrste namenov. Ni neobičajno, da se te datoteke čez čas poškodujejo. Ko se to zgodi, lahko te datoteke motijo ​​procese sistema Windows in povzročijo napake, kot je opisana tukaj. V tem primeru bi vam moralo pomagati brisanje začasnih datotek v računalniku. Če potrebujete pomoč pri tem, si oglejte naš vodnik, da se naučite različne načine za brisanje začasnih datotek v sistemu Windows.

8. Odpravite težavo s čistim zagonom

Zagon računalnika v stanju čistega zagona vam omogoča zagon sistema Windows z minimalnim naborom aplikacij, storitev in gonilnikov. S tem boste lažje ugotovili, ali zadevno napako povzroča aplikacija ali storitev tretje osebe. Oglejte si naš vodnik kako izvesti čisti zagon sistema Windows in sledite tam opisanim korakom, da zaženete računalnik v stanju čistega zagona.

Poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav v stanju čistega zagona in preverite, ali se napaka znova prikaže. Če se ne, to pomeni, da je težavo povzročil eden od servisnih ali zagonskih programov, ki ste jih onemogočili.

9. Namestite Windows Updates

Če nič drugega ne pomaga, lahko preverite, ali so za vaš računalnik na voljo kakšne čakajoče posodobitve sistema Windows. Te posodobitve običajno vključujejo pomembne popravke napak skupaj z novimi funkcijami in izboljšavami delovanja. Zato je najbolje, da jih namestite tako, da vaš sistem deluje gladko.

Pritisnite Win + I da odprete aplikacijo Nastavitve in preklopite na Windows Update zavihek. Kliknite na Preveri za posodobitve gumb za prenos in namestitev čakajočih posodobitev.

Odpravljanje napake »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena« v sistemu Windows

Eden ali več zgornjih popravkov bi vam moralo pomagati, da se znebite napake »Spletna storitev za odpravljanje težav sistema Windows je onemogočena« v vašem računalniku in omogočite, da orodje za odpravljanje težav sistema Windows znova deluje. Če ne, lahko v skrajnem primeru razmislite o popravilu računalnika z operacijskim sistemom Windows z brezplačnim orodjem za popravilo.