Na sodobnih računalniških napravah so vrata USB-C postala ena glavnih metod za pretok podatkov in energije v vašo napravo in iz nje. Mnogi stroji bodo imeli samo eno ali dve od teh vrat. Zaradi tega lahko okvarjena vrata USB-C močno ohromijo uporabnost računalnika.
Če sumite, da so vrata USB-C na vašem Macu prenehala delovati, sledite tem korakom, da diagnosticirate in odpravite težavo.
1. Poiščite težavo
Okvarjen vrata USB-C se običajno kaže na enega ali dva načina. Morda ne prenaša napajanja, morda ne komunicira z vašim računalnikom ali pa tudi ne. Vrata, ki ne prepoznajo več, ko ste priključili zunanjo napravo, imajo lahko težavo s programsko opremo, vrata, ki ne prepuščajo napajanja, pa so bolj verjetno težava s strojno opremo.
Težava s komunikacijo je lahko posledica okvarjenega kabla USB-C, prenosni računalnik, ki se ne napaja prek vrat USB-C, pa ima morda pokvarjen napajalnik. Če ste izključili ti dve pogosti težavi, imate verjetno opravka z nedelujočimi vrati USB-C. Zato sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite težavo.
2. Preglejte vrata USB-C
Začni z očitnim. Včasih gre samo za to, da v vaš računalnik pride prah ali smeti. Pozorno poglejte domnevna vrata. Ali vidite prah ali ostanke? Ali je prišlo do razbarvanja? Kakršno koli zoglenitev na tiskanem vezju je verjeten znak pregorelih vrat, ki jih je treba strokovno zamenjati. Če je prah, očistite vrata s pločevinko stisnjenega zraka.
Vrata USB-C so vdolbina, zato je morda težko jasno videti kontakte. Prepričajte se, da ste v dobro osvetljenem prostoru in po potrebi uporabite povečevalno steklo. Če imate iPhone, lahko uporabite lupo, da boste bolje videli v pristanišče. Če je vrata videti v redu, lahko nadaljujete na naslednji korak.
3. Znova zaženite svoj Mac
Ena od mnogih prednosti Maca je možnost ponastavitve vseh notranjih parametrov programske opreme s preprostim ponovnim zagonom. Če je delujoča aplikacija nekako onemogočila vrata, jo lahko ponovni zagon naprave ponastavi.
Mac lahko znova zaženete s klikom na Apple meni in izbiranje Ponovni zagon iz spustnega menija. Če vrata še vedno ne delujejo pravilno, nadaljujte z naslednjim korakom.
4. Zaženite Apple Diagnostics
Vgrajeno diagnostično orodje Apple v vašem Macu vam lahko pomaga odkriti težave z vrati USB-C. Vendar se koraki, ki jih morate izvesti za zagon, razlikujejo glede na to ne glede na to, ali vaš Mac poganja Intel ali Apple silikon.
Če imate Apple silicon Mac, pritisnite gumb za vklop na vašem Macu in ga držite med zagonom Maca. Ko na zaslonu vidite možnosti zagona, spustite gumb za vklop in pritisnite Ukaz + D na vaši tipkovnici.
Če imate Mac s procesorjem Intel, pritisnite gumb za vklop in takoj pritisnite in držite D tipko, ko se vaš Mac zažene. Lahko sprostite D ko vidite vrstico napredka. Nekateri računalniki Mac lahko med tem postopkom vzpostavijo povezavo. V tem primeru spustite D tipko, ko ste pozvani k izbiri jezika.
Če Apple Diagnostics najde težavo ali vrne kodo napake, zapišite te podatke ali naredite posnetek zaslona. To bo koristna informacija, če se odločite odnesti svoj Mac v Apple na popravilo strojne opreme.
5. Ponastavite SMC in NVRAM
Če imate Mac s procesorjem Intel, ima ta čip krmilnika za upravljanje sistema (SMC), ki poleg drugih nalog upravlja vaše zunanje naprave prek vrat USB računalnika. Če se SMC pokvari, lahko izgubite eno ali vsa svoja vrata.
Po drugi strani pa, če je težava posledica težave s programsko opremo, lahko težavo reši ponastavitev NVRAM-a. Postopek za ti dve ponastavitvi se razlikuje glede na model vašega Maca. Na srečo lahko preberete naše namenske vodnik za ponastavitev SMC in PRAM/NVRAM da se naučijo postopka ne glede na model.
Odnesite svoj Mac v Apple
Če zgornji koraki za odpravljanje težav niso pomagali odpraviti težave, bo verjetno treba zamenjati komponente za vrata USB in čas je, da svoj Mac odnesete k strokovnjaku.
Zato se dogovorite za sestanek z Appleom in ne pozabite obvestiti tehnika o vseh korakih, ki ste jih opravili sami, da bodo imeli jasno zgodovino opravljenega do zdaj.