Ni tako redko, da se aplikacije za Android zrušijo. Za to so lahko različni razlogi; morda se vaš telefon ni pravilno zagnal, morda je zmanjkalo prostora za shranjevanje, morda aplikacijam niste podelili potrebnih dovoljenj ali kaj povsem drugega.
V tem priročniku vam bomo pokazali osem načinov, kako popraviti zrušitve aplikacij na telefonu Samsung Galaxy.
1. Znova zaženite telefon v varnem načinu
Ponovni zagon telefona je najpreprostejši in pogosto najučinkovitejši način za popravljanje zrušitvenih aplikacij, vendar ste verjetno že poskusili to storiti brez uspeha. Namesto tega poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. S tem boste začasno onemogočili prenesene aplikacije in dovolili samo izvorne aplikacije, tako da boste lahko bolje ocenili, kaj povzroča težavo.
Če želite telefon Galaxy zagnati v varnem načinu, dolgo pritisnite gumb za vklop, da se prikaže meni za izklop, nato pa dolgo pritisnite Ugasniti gumb. Zdaj tapnite Varni način gumb.
Če v varnem načinu vse deluje dobro, to pomeni, da napaka ni v vašem telefonu, ampak v eni (ali več) od vaših prenesenih aplikacij. Če ste nedavno namestili aplikacijo iz nepreverjenega vira, jo izbrišite in preverite, ali to odpravlja težavo. Če ne, nadaljujte z upoštevanjem tega vodnika.
2. Posodobite svoj operacijski sistem
Včasih težava ni v določeni aplikaciji, temveč v sistemu na splošno. Posodabljanje vašega operacijskega sistema lahko torej pomaga odpraviti napake in druge napake. Če želite to narediti, morate najprej preveriti, ali je na voljo posodobitev, tako da obiščete Nastavitve > Posodobitev programske opreme > Prenos in namestitev.
Če je na voljo posodobitev, jo bo telefon samodejno začel prenašati; če se ne, tapnite Prenesi. Po prenosu tapnite Namestiti zdaj. Upoštevajte, da so telefoni Samsung opremljeni samo s posodobitvami za Android do štiri leta, zato ta rešitev ne bo delovala, če je vaš telefon starejši.
3. Prisilno zaustavite zrušitve aplikacij in počistite vse podatke
Včasih lahko poškodovana predpomnilniška datoteka povzroči, da se aplikacija ne obnaša pravilno. V tem primeru bi morali razmisliti aplikacije za prisilno zaustavitev v telefonu ki se zrušijo in počistijo svoje shranjene podatke.
Če želite to storiti na telefonu Galaxy, pojdite na Nastavitve > Aplikacije in izberite aplikacijo, ki se zruši. Na strani z informacijami o aplikaciji tapnite Prisilna ustavitev na dnu in tapnite v redu. Nato pojdite na Shranjevanje in tapnite Počistiti začasni pomnilnik, nato tapnite Počisti podatke in udaril v redu. Zdaj znova odprite aplikacijo in preverite, ali je delovala.
4. Posodobite ali znova namestite aplikacije, ki se zrušijo
Druga rešitev je preprosto posodobitev zrušitvenih aplikacij iz trgovine Google Play. To storite tako, da odprete aplikacijo Trgovina Google Play in se dotaknete svoje profilne slike. Zdaj tapnite Upravljanje aplikacij in naprave iz menija in tapnite Posodobi vse.
Če imate težave z aplikacijo Samsung, jo lahko posodobite v trgovini Galaxy Store, saj nekatere vnaprej nameščene aplikacije Samsung niso vidne v Trgovini Play. To storite tako, da odprete aplikacijo Galaxy Store in tapnete Meni > Posodobitve > Posodobi vse.
V vsakem primeru je učinkovitejša rešitev brisanje in ponovna namestitev aplikacije.
Bodite previdni, če prvič odpirate aplikacijo Galaxy Store. Veliko uporabnikov se pritožuje, da Galaxy Store samodejno namesti aplikacije v telefonu, ki zapravljajo vaš prostor za shranjevanje. Če ste pozvani, zavrnite prenos priporočenih aplikacij.
5. Sprostite prostor za shranjevanje
Ko že govorimo o pomnilniku, lahko zaradi njegovega pomanjkanja aplikacije včasih delujejo slabo. Če je notranji prostor za shranjevanje poln, bo vaš telefon počasen in ne bo mogel nemoteno izvajati aplikacij ter celo povzročiti zrušitve. Naš vodnik si lahko ogledate na kako sprostiti prostor za shranjevanje v telefonu Samsung z uporabo Storage Boosterja.
Če Storage Booster ne more očistiti dovolj smeti, je najhitrejši način, da hitro pridobite nazaj veliko prostora za shranjevanje izbrišite aplikacije, ki se vam ne zdijo več uporabne. Ko je očiščenih dovolj prostora za shranjevanje, bi moral telefon takoj začeti delovati kot običajno.
6. Odstrani aplikacije iz stanja pripravljenosti
Morda ste prestavite aplikacije v stanje spanja na telefonu Samsung v preteklosti, da bi prihranili življenjsko dobo baterije, vendar to tudi pomeni, da te aplikacije ne morejo prejemati posodobitev, pošiljati obvestil ali delovati v ozadju. To običajno ni težava, vendar lahko v redkih primerih povzroči, da se aplikacija zruši, še posebej, če ste jo namestili v aplikacije za globoko spanje.
Zato poskusite odstraniti aplikacijo, ki se zruši, s seznama in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Svoje aplikacije za spanje najdete tako, da obiščete Nastavitve > Baterija in skrb za napravo > Baterija > Omejitve uporabe v ozadju. Zdaj poiščite aplikacijo, ki se zruši, pod Aplikacijami za spanje ali Aplikacije za globoko spanje in jo odstranite s seznama tako, da jo dolgo pritisnete in tapnete Odstrani.
7. Dovoli vsa dovoljenja aplikacijam, ki se zrušijo
Aplikacija, ki jo poskušate odpreti, lahko za pravilno delovanje zahteva določena dovoljenja, ki ste jih morda prej zavrnili, na primer lokacijo, kamero, mikrofon in drugo. Brez zahtevanih dovoljenj lahko aplikacija zamrzne, zamuja ali se noče odpreti.
To je zelo pogosto in tudi zelo enostavno popraviti. Samo pojdi na Nastavitve > Aplikacije in izberite aplikacijo, ki se zruši. Na strani z informacijami o aplikaciji tapnite Dovoljenja in omogočite vsa dovoljenja, ki jih aplikacija potrebuje. Ko ste že pri tem, razmislite o izklopu Odstranite dovoljenja in sprostite prostor preklop. Zdaj znova odprite aplikacijo in preverite, ali je to odpravilo težavo.
Če vse drugo odpove, je vaša zadnja možnost, da se obrnete na Samsungovo podporo strankam in zaprosite za pomoč – to je razen če želite telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve, kar ni priljubljena rešitev.
Pred klicem vam priporočamo, da zaženite hitro diagnostiko na telefonu Samsung da ugotovite, ali obstaja osnovna težava s strojno opremo vašega telefona, ki bi lahko povzročila težavo.
Popravite zrušitve aplikacij na vašem telefonu Samsung
V večini primerov zagon teh zgoraj navedenih popravkov reši težavo. Toda če se aplikacija, ki jo poskušate odpreti, še vedno zruši, je to lahko zato, ker je razvijalec ne podpira več in se je zato spremenila v zombi aplikacijo, tj. nevzdrževano in nagnjeno k hroščem.
Če je temu tako, nimate druge izbire, kot da odstranite aplikacijo in poiščete alternativo v Trgovini Play. Navsezadnje ni tako, kot da že obstaja množica aplikacij.
