Torej je bila vaša identiteta ukradena. Kaj morate narediti naslednje?
Pomembna posledica za morebitne žrtve kraje identitete je, da lahko goljufi zdaj uporabijo njihove podatke za storitve kaznivih dejanj. Spoznanje, da ste bili žrtev, je zelo osebno. Če ugotovite, da je bila vaša identiteta uporabljena za druga kazniva dejanja, vas lahko postavi v kot. Če vas je izkušnja čustveno prizadela, bi morali poiskati strokovno podporo.
Toda kaj bi pravzaprav morali storiti zdaj? Kaj pa, če niste žrtev, vendar se želite pripraviti? Tukaj je opisano, kako obnoviti svojo identiteto in jo znova zaščititi v prihodnje.
Moja identiteta je bila ukradena: kaj zdaj?
Leta 2018 je Ministrstvo za pravosodje ZDA je sporočilo da je bilo približno 23 milijonov Američanov žrtev kraje identitete. Ni treba posebej poudarjati, da je to velika težava. Zvezna komisija za trgovino vodi storitev za obnovitev identitete ki vam pomaga glede na vaše edinstvene okoliščine. Toda na splošno bo vrnitev vaše identitete običajno vključevala teh sedem korakov.
Vloži policijsko poročilo
To morate prijaviti. Kraja identitete je velika stvar, vendar vam ni treba klicati 911. Namesto tega pokličite telefonsko številko za nenujne primere organa pregona, ki deluje v vaši občini.
To je lahko policijska uprava ali šerifov urad. Številka bo navedena na strani za stik z nami na uradni spletni strani agencije. To uradno spletno stran dobite tako, da v Googlu poiščete »uradno spletno mesto [ime organa pregona]«.
Ko pokličete to številko, povejte upravnemu uradniku, da želite prijaviti primer kraje identitete. Vaš klic bodo posredovali detektivu, s katerim se lahko pogovorite. Morda boste morali tudi osebno obiskati agencijo, da dobite fizično kopijo policijskega poročila. Ta dokument vam bo v pomoč pri naslednjih korakih, ko obnovite svojo identiteto.
Ta korak je pomemben; to bi morali storiti takoj po tem telefonskem klicu policiji. Pokličite svojo banko in jim povejte, da ste bili žrtev kraje identitete. Pokličite svojega skrbnika neposredno, če imate njegove kontaktne podatke. V nasprotnem primeru obiščite uradno spletno stran vaše banke in se pomaknite na stran »kontakt z nami«. Poiščite številke »prijavi goljufijo«.
Klicanje službe za stranke je znano počasno. Hitrejšo podporo lahko dobite, če uporabite možnost klepeta v živo. In ko dosežete agenta za podporo, preidite naravnost k bistvu. Dober začetek je: »Živjo, ime mi je Richard in utemeljeno verjamem, da mi je nekdo ukradel identiteto. Prosim za vašo pomoč. Rad bi začasno zamrznil svoj račun."
Vaša banka bo takoj ustavila vse čakajoče in prihodnje bremenitve vašega računa in kreditnih kartic. Najbolje je, da se takoj obrnete na vse banke in finančne institucije, kjer imate odprte račune. Zakaj? Ker so bili vaši podatki morda ogroženi na več kot en način. Goljuf se lahko premakne na druge račune, ko ugotovi, da ste mu na sledi.
Spremenite svoje podatke za spletno prijavo
Spremenite svoje podatke za spletno prijavo, zlasti če je bila vaša identiteta ogrožena na spletni platformi. Začnite tako, da spremenite gesla in kode PIN za svoje aplikacije. Nato spremenite gesla za svoje račune družbenih medijev.
Izogibajte se ponovna uporaba starih gesel. Namesto tega uporabite a upravitelj gesel za ustvarjanje močnih gesel in njihovo shranjevanje. Omogočite tudi večfaktorsko avtentikacijo na vseh svojih računih. To ponuja drugo raven zaščite, tako da tudi če nekdo izve vaše poverilnice za prijavo, obstaja še ena ovira pred vstopom.
Ni vam treba spremeniti gesel za vse vaše spletne račune v enem dnevu. Namesto tega naredite prednostni seznam. Začnite z gesli za svoje bančne aplikacije. Ali to geslo ponovno uporabite drugje? Spremenite tudi te destinacije. Podobno katera koli platforma s finančnimi podrobnostmi.
Nato pojdite na svoje glavne račune v družabnih medijih. Lahko nadaljujete z naslednjimi koraki obnovitve vaše identitete. Ne pozabite nastaviti opomnika za spremembo gesel za druge spletne račune.
Zberite dokaze o kraji identitete
Goljufi so morda uporabili vaše osebne podatke za odprtje bančnega računa, najem posojila, naročilo nove kreditne kartice ali zbiranje javnih ugodnosti. Za krajo identitete ste najverjetneje izvedeli, ko ste na izpisku računa videli nekaj nepričakovanega ali prejeli nenavadno pismo ponudnika storitev. To so koristni dokazi.
Torej, natisnite ali naredite posnetke zaslona e-poštnih sporočil; izdelava kopij računovodskih izkazov ali poročil; in naredite kopije drugih ustreznih dokumentov. Več, bolje je. Ti dokumenti bodo pokazali, da sami niste storili goljufije. Prav tako bodo pomagali preiskovalcem hitreje pregledati vaš primer.
Obrnite se na Experian, TransUnion ali Equifax, da na vaše ime objavite opozorilo o goljufiji. Ta korak je še posebej pomemben, če ima goljuf dostop do vašega kreditnega poročila, številke socialnega zavarovanja ali drugih podatkov, potrebnih za odprtje kreditne linije v vašem imenu. Ti lahko potencialno uničijo vašo kreditno oceno, če jih ne preverite.
Opozorilo o goljufiji je dodatna plast varnosti, ki preprečuje, da bi kdorkoli vzel takojšnja posojila v vašem imenu. Opozorilo o goljufiji ne vpliva na vas ali vašo kreditno oceno. Še vedno lahko zaprosite za posojila, vendar mora upnik potrditi vašo identiteto, preden kar koli odobri.
Vložite poročilo o kraji identitete
Potrebovali boste poročilo o kraji identitete da vas zaščiti pred kazensko in civilno odgovornostjo. Poročilo je v bistvu dosje pisem Zvezne komisije za trgovino (FTC). Ta pisma vam bodo prišla prav, ko boste morali dobiti vračilo ali izpodbijati goljufive bremenitve pri svoji banki, izdajatelju kreditnih kartic, komunalnem podjetju ali drugih ponudnikih storitev.
Spremenite svoje državne izkaznice
Pomembne državne osebne izkaznice, ki jih boste morali spremeniti, so kartica socialne varnosti, vozniško dovoljenje in mednarodni potni list. Uprava za socialno varnost ima a stran za podporo z navodili in obrazci, ki jih boste potrebovali za spremembo SSN. Podobno ima Ministrstvo za zunanje zadeve a stran za pomoč za menjavo potnih listov. Številke na teh osebnih izkaznicah se bodo spremenile, ko jih zamenjate, zaradi česar bodo ukradene dejansko neuporabne.
Vendar je postopek drugačen za vaše vozniško dovoljenje. Za to se boste morali obrniti na lokalno DMV. Prijavite se lahko prek spleta ali pa se morate dogovoriti za sestanek pri DMV, odvisno od tega, kje živite.
Kako vam kriminalci ukradejo identiteto?
Načini, kako lahko kibernetski kriminalci pridobijo dovolj informacij, da ukradejo vašo identiteto, so lahko preprosti ali zapleteni. Tu so trije načini, kako lahko kriminalci pridejo do vaših podatkov.
Potapljanje v smetnjake
Oseba brska po vaših smeteh in išče določene finančne dokumente, kot so plačilne liste, izpiski računov, potrdila in pisma. Praviloma odstranite vse dokumente, ki vsebujejo podatke o vas in vaših financah.
Ukradene denarnice
Poleg denarja mnogi ljudje v svojih denarnicah hranijo tudi pomembne državne osebne izkaznice in bančne kartice. Informacije na teh karticah lahko povzročijo veliko škodo v napačnih rokah.
Vdori podatkov in lažno predstavljanje
Bolj tehničen način, na katerega kibernetski kriminalci pridobijo vaše podatke za krajo identitete, je vdor podatkov. Te kršitve podatkov so lahko posledica vdora v vaš računalnik ali podjetja z vašimi podatki. Podobno lažno predstavljanje pogosto ni usmerjeno le na vaš denar, ampak tudi na vaše podatke.
Medtem ko lahko le malo storite glede svojih podatkov v rokah tretje osebe (razen da poskrbite, da jih varno shrani), lahko zaščitite podatke v svojih napravah. Šifriranje pogona je dober začetek.
Prav tako morate spremljati pomembne posodobitve na vaših napravah, zlasti varnostne popravke. Prav tako je mogoče odkriti poskuse lažnega predstavljanja in se izogibajte.
Kraja identitete: Niste nemočni
Občutek tesnobe, ko ugotovite, da so vam ukradli identiteto, je normalen, vendar niste nemočni. Obstajajo viri, ki vam bodo pomagali pridobiti svojo identiteto, povrniti ukradeni denar in preprečiti prihodnje kraje. Glavna stvar je ohraniti mirno glavo in brez panike.