Frustrirajoče je, ko vaš Fire TV ne deluje, kot bi moral. To se lahko zgodi kadar koli, med namestitvijo ali potem, ko ste iste korake izvedli več desetkrat, potem pa enkrat preprosto ne deluje.

Ti nasveti za odpravljanje težav za Fire TV bodo pomagali pri nekaterih pogostih težavah, s katerimi se lahko soočijo uporabniki.

Osnove odpravljanja težav Fire TV Stick

Preden se lotimo konkretnih problemov, se nekaj naučimo osnovne postopke za odpravljanje težav za Fire TV Stick.

Rešitev težave je lahko odklop Fire TV Stick, ponovni zagon ali, v skrajnem primeru, začetek znova in ponastavitev na tovarniške privzete nastavitve.

Med nastavitvijo sem pritisnil nazaj in moj Fire TV Stick je zamrznil

Nastavitev Amazon Fire TV Stick ima morda več korakov, kot pričakujete. Sledite o tem, kako nastaviti Amazon Fire TV Stick za najboljše rezultate. Na neki točki se lahko zmotite in se želite vrniti. Ko pa pritisnete gumb za nazaj, lahko Fire TV Stick zamrzne.

Ne skrbite – ni konec sveta. Vse kar morate storiti je, da ponastavite Fire TV Stick in s tem boste znova zagnali Fire TV.

instagram viewer

Fire TV Stick lahko ponastavite na dva načina:

  1. Drži Predvajaj/Premor gumb in Izberite hkrati za pet sekund.
  2. Če to ne deluje, odklopite napajanje in ga nato znova priklopite.

Ne vidim celotnega zaslona in videoposnetek je odrezan s strani

Če se zdi, da se štiri strani videoposnetka prelivajo čez rob zaslona, ​​potem je treba vaš Fire TV Stick prilagoditi tako, da se prilega vašemu TV-zaslonu. Običajno lahko to težavo odpravite z umerjanjem zaslona prek nastavitev. To se razlikuje od umerjanja televizorja za najboljšo kakovost slike.

  1. Pojdi do nastavitve > Zaslon in zvoki > Zaslon.
  2. Poskrbi Video ločljivost je nastavljeno na Avto.
  3. Pojdi do Umeri zaslon.
  4. Konice štirih puščic se verjetno ne dotikajo robov vašega televizijskega zaslona. Če želite to popraviti, pritiskajte gumba gor in dol na daljinskem upravljalniku, dokler niso vidne konice puščic.
  5. Ko so puščice popolnoma poravnane, izberite Sprejmi.

Med gledanjem videa Amazon Prime je prazen zaslon

Če ste v aplikaciji Amazon Prime Video in zaslon ugasne, sledite tem korakom:

  1. Pojdi do Računi in Seznami na domači strani Amazon, nato kliknite račun.
  2. Kliknite na Prime. Preverite datum obnovitve in ali je vaš račun Prime aktiven.
  3. Pridobite več podrobnosti o tem, kaj storiti če Amazon Prime ne deluje.

Alexa Remote ne deluje s Fire TV Stickroka, ki drži glasovni daljinski upravljalnik Fire TV

Napaka na daljavo je verjetno najpogostejša napaka Fire TV. Včasih brez navideznega razloga daljinski upravljalnik Alexa preneha delovati s Fire TV Stick.

Preden opravite kateri koli korak, zamenjajte baterije in preverite, ali to odpravlja težavo.

Če ne, sledite tem korakom:

  1. Odklopite Fire TV Stick iz vira napajanja, počakajte 30 sekund in ga ponovno priklopite.
  2. Iz daljinskega upravljalnika Alexa odstranite baterije, počakajte 30 sekund in jih vstavite nazaj.
  3. Počakajte, da se Fire TV Stick popolnoma zažene. Nato preverite, ali daljinski upravljalnik deluje.
  4. Če še vedno ne deluje, počakajte domov 10 sekund, da znova seznanite napravo Bluetooth.

Fire TV Stick ni mogoče povezati z Wi-Fi

Če se povezava vašega Fire TV z domačim Wi-Fi prekine, je tukaj nekaj korakov, ki jih lahko storite, da znova vzpostavite povezavo:

  1. Znova zaženite Fire TV Stick tako, da izključite iz vira napajanja, počakate 30 sekund in ga znova priklopite.
  2. Preverite stanje omrežja tako, da obiščete Nastavitve > Omrežje. Poiščite svoje omrežje Wi-Fi in pritisnite Predvajaj/Premor, da vidite njegovo stanje. Sledite priporočenim korakom.
  3. Če ne vidite imena svojega omrežja, se pomaknite navzdol in kliknite Wi-Fi. Potrdite, da želite izklopiti Wi-Fi. Počakajte 30 sekund in ga ponovno vklopite s ponovnim klikom nanj.
  4. Znova zaženite modem in usmerjevalnik, tako da ju odklopite in počakate minuto. Pred nadaljevanjem počakajte, da se prižgejo vse luči.
  5. Pozabite na svoje omrežje. Označite svoje omrežje Wi-Fi in pritisnite gumb menija (tri vrstice) na daljinskem upravljalniku. Potrdi. Na novo nastavite omrežje Wi-Fi.
  6. Če nič drugega ne uspe, obnovite Fire TV na tovarniške nastavitve.

Vrnite svojo Fire TV Stick v normalno stanje

Programske napake in verjetni gremlini v vašem Fire TV bodo povzročili, da vaš Fire TV ne bo deloval. Ne glede na to, ali vaš daljinski upravljalnik preneha delovati, se Fire TV ne more povezati z internetom ali če med nastavitvijo naredite napako, jo lahko popravite sami. Globoko vdihnite, upoštevajte tukaj navedene nasvete in ne pozabite, da je večino težav mogoče rešiti s ponovnim zagonom, ponastavitvijo ali obnovitvijo.