Mnogi uporabniki namestijo programsko opremo Battle.net za igranje Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft in Overwatch. Vse to so igre za več igralcev, ki se redno posodabljajo. Vendar pa se lahko pri nekaterih igralcih pojavi napaka BLZBNTAGT000008A4, ko poskušajo posodobiti ali namestiti te naslove Battle.net in druge.

Ko vidite to kodo napake, to pomeni, da Battle.net ne more prenesti zahtevanih datotek za popravke ali namestitev iger. Posledično uporabniki ne morejo igrati iger, pri katerih se prikaže koda napake Battle.net. To je nekaj najboljših načinov za odpravo napake BLZBNTAGT000008A4 v sistemu Windows 11/10.

1. Spremenite nastavitev regije vaše igre

Spreminjanje regionalnih nastavitev prizadete igre je rešitev BLZBNTAGT000008A4, ki deluje pri nekaterih igralcih. V Battle.net lahko izberete Evropi, Amerike, oz Azija regionalne nastavitve za igre. Tako lahko spremenite regionalno nastavitev igre v odjemalski programski opremi Battle.net:

  1. Zaženite zaganjalnik Battle.net.
    2. instagram viewer
  2. Kliknite Vse igre, nato pa izberite igro, za katero morate popraviti napako BLZBNTAGT000008A4.
  3. Če se igra začne samodejno prenašati, kliknite Zaustavi prenos možnost.
  4. Pritisnite Regije prikazan neposredno spodaj.
  5. Izberite drugo nastavitev regije za igro.
  6. Nato izberite Nadaljujte s prenosom možnost.

2. Onemogočite ali odstranite protivirusno programsko opremo drugih proizvajalcev

Protivirusni pripomočki drugih proizvajalcev lahko motijo ​​posodabljanje Battle.net in celo nameščanje iger. Zato je onemogočanje takšne varnostne programske opreme lahko možna rešitev za napako BLZBNTAGT000008A4. Če želite izklopiti zaščito ščita za katero koli programsko opremo drugih proizvajalcev, ki ste jo morda namestili, z desno miškino tipko kliknite njeno ikono v sistemski vrstici, da poiščete nastavitev za onemogočanje.

Če nimate protivirusne programske opreme drugega proizvajalca, začasno izklopite zaščito v realnem času aplikacije Windows Security. Navodila v našem "Kako izklopiti Windows Defender« vam pove, kako onemogočiti ščit te aplikacije. Poskusite posodobiti ali namestiti igro Battle.net, potem ko onemogočite protivirusno programsko opremo, ki jo imate.

3. Izklopite požarni zid Windows Defender

Požarni zid Windows Defender je še en vgrajen varnostni pripomoček, ki je lahko v konfliktu s procesi Battle.net. Ta požarni zid lahko blokira odhodni in dohodni internetni promet (ali prenos podatkov) za Battle.net in drugo programsko opremo. Zagotovite, da požarni zid ne povzroča napake BLZBNTAGT000008A4, tako da ga onemogočite takole:

  1. Odprite programček požarnega zidu Windows Defender na nadzorni plošči. Če niste prepričani, kako odpreti programček, si oglejte načine za odpiranje požarnega zidu Windows.
  2. Izberite Vklopite ali izklopite požarni zid Windows Defender navigacijsko povezavo, ki jo boste videli na levi strani programčka WDF.
  3. Kliknite oboje Izklopite požarni zid Windows Defender možnosti v oknu Prilagodi nastavitve.
  4. Pritisnite v redu da uporabite nastavitve in zaprete okno.

Nato znova poskusite popraviti svojo igro Battle.net, da vidite, ali se napaka BLZBNTAGT000008A4 še vedno pojavlja. Če se ne, je težavo verjetno povzročal požarni zid Windows Defender. Poskusite dodati Battle.net dovoljenim aplikacijam tega požarnega zidu, kot je opisano v našem "Kako dovoliti aplikacije prek požarnega zidu Windows” vodnik.

4. Zaprite programe in storitve za zagon v ozadju s čistim zagonom

Poleg protivirusnih orodij so lahko drugi programi in storitve v ozadju tretjih oseb potencialno v konfliktu z Battle.net. Takšne programe lahko odpravite (onemogočite) tako, da jim preprečite zagon z Windowsi, sicer čisti zagon. Tako lahko izvedete čiščenje, da onemogočite programsko opremo v ozadju v sistemu Windows 11:

  1. Odprite MSConfig v sistemu Windows (naš vodnik o kako odpreti MSConfig vam pove, kako to storiti).
  2. Odkljukajte izbrano Naloži zagon elementov v potrditvenem polju MSConfig Splošno zavihek, da onemogočite to nastavitev.
  3. Nato kliknite Storitve za ogled možnosti, prikazanih neposredno spodaj.
  4. Izberite Skrij ves Microsoft storitve, da onemogočite pomembnejše storitve, ki niso tretje osebe.
  5. Kliknite na Onemogoči vse možnost za odstranitev vseh drugih navedenih storitev iz zagona sistema Windows.
  6. Pritisnite Prijavite se da shranite vse na novo konfigurirane nastavitve MSConfig.
  7. Izberite v redu za izhod iz orodja za konfiguracijo sistema in kliknite Ponovni zagon v pogovornem oknu.
  8. Preverite, ali se napaka BLZBNTAGT000008A4 ponavlja po čistem zagonu.

Če ta rešitev odpravi napako BLZBNTAGT000008A4, poskusite predhodno ugotoviti, katera aplikacija ali storitev bi morda povzročala težavo. To lahko storite tako, da ročno znova omogočite onemogočene programe in storitve enega za drugim. Znova omogočite onemogočene programe v upravitelju opravil Začeti zavihek. Storitve lahko omogočite iz MSConfig Storitve zavihek, s katerega ste jih vse onemogočili.

5. Spremenite nastavitve strežnika DNS

Nekateri uporabniki Battle.net pravijo, da je preklop na drug DNS (Domain Name System) odpravil napako BLZBNTAGT000008A4 na svojih osebnih računalnikih. Če želite spremeniti svoj strežnik DNS, boste morali prilagoditi nekatere nastavitve DNS protokola za vaš internet povezava. Takole lahko znova konfigurirate te možnosti, da spremenite svoj strežnik DNS v Cloudflare:

  1. Desni klik Začetek, izberite Iskanje, in vnos omrežne povezave v besedilnem polju.
  2. Izberite Oglejte si omrežne povezave rezultat v iskalnem orodju.
  3. Z desno miškino tipko kliknite internetno povezavo v programčku nadzorne plošče omrežnih povezav in izberite Lastnosti.
  4. Kliknite Internetni protokol različice 4 da ga izberete, in pritisnite Lastnosti gumb.
  5. Izberite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS v oknu Internet Protocol Version 4.
  6. Vnesite 1.1.1.1 znotraj polja Prednostni strežnik DNS.
  7. Nato vnesite 1.0.0.1 v polju Vrednost nadomestnega strežnika DNS.
  8. Kliknite v redu za potrditev novih nastavitev strežnika DNS.

6. Ponastavite Winsock in izpraznite predpomnilnik DNS

Ponastavitev kataloga Winsock in izpiranje (čiščenje) predpomnilnika DNS lahko odpravi morebitne omrežne težave, ki povzročajo BLZBNTAGT000008A4. Na primer, poškodovan predpomnilnik DNS je možen vzrok, ki bi ga lahko razrešil ukaz flushdns. Predpomnilnik DNS in ponastavite Winsock Catalog lahko izpraznite tako, da vnesete nekaj ukazov CMD, kot je ta:

  1. Odprite orodje Vnesite tukaj za iskanje (pritisnite Zmaga +S), in vnos Ukazni poziv v besedilnem polju tega pripomočka.
  2. Za izbiro kliknite ukazni poziv v iskalnem orodju z desnim gumbom miške Zaženi kot skrbnik.
  3. Če želite počistiti predpomnilnik DNS, vnesite besedilo tega ukaza in pritisnite Vrnitev:
    ipconfig /flushdns
  4. Winsock lahko ponastavite tako, da vnesete naslednji ukaz CMD in pritisnete Vnesite:
    netsh winsock ponastaviti
  5. Po izvedbi omrežnih ukazov znova zaženite računalnik.

7. Izbrišite mapo Battle.net

Včasih to težavo odpravi brisanje mape Battle.net. To storite tako:

  1. Najprej pritisnite Zmaga + X Bližnjica na tipkovnici menija Power User in izberite Upravitelj opravil možnost.
  2. Če še ni odprt, preklopite na Procesi zavihek v upravitelju opravil.
  3. Z desno miškino tipko kliknite poljubne procese Battle.net in Agent, da jih izberete Končaj nalogo opcije.
  4. Zaprite upravitelja opravil, znova odprite meni Power User in izberite Teči od tam.
  5. Vnos C:\ProgramData v Zaženi in kliknite to dodatno opremo v redu možnost.
  6. Z desno miškino tipko kliknite podmapo Battle.net v ProgramData, da izberete Izbriši.
  7. Nato zaženite Battle.net in preverite, ali je napaka odpravljena.

8. Onemogočite nastavitve strežnika proxy

Prehod strežnika proxy je varnostna funkcija omrežja, ki lahko povzroči težave s povezavo in popravki za Battle.net in drugo programsko opremo. Če imate omogočen proxy, je lahko onemogočanje te nastavitve možna rešitev za napako BLZBNTAGT000008A4. Tako lahko onemogočite proxy v sistemu Windows 11/10.

  1. Zaženite Run in vnesite inetcpl.cpl v besedilnem polju te dodatne opreme.
  2. Izberite okno Internetne lastnosti Povezave zavihek.
  3. Kliknite Nastavitve LAN da prikažete možnosti, prikazane neposredno spodaj.
  4. Počistite (ali počistite) polje Uporabite proxy strežnik potrditveno polje, da onemogočite to nastavitev.
  5. Pritisnite v redu za izhod iz okna z nastavitvami lokalnega omrežja (LAN).
  6. Kliknite Prijavite se v oknu Internetne lastnosti, da shranite.

Spet uživajte v igrah Battle.net

Uporabniki Battle.net so v objavah na forumu in komentarjih potrdili, da zgoraj opisane možne rešitve res odpravljajo napako BLZBNTAGT000008A4. Torej je verjetno, da bo eden od njih rešil tudi to težavo Battle.net na vašem namizju ali prenosniku. Ko je napaka BLZBNTAGT000008A4 odpravljena, boste lahko znova popravili in uživali v vseh svojih igrah Battle.net.